Teknik, hosting & e-handelsløsninger

Sv.: Findes der et webhotel med døgnsupport?

Anders Christensen — Tue, 24 Jun 2008 12:49:15 GMT

Hej Rolf

Det er naturligvis forståeligt at man ønsker at , hvis det blot er fejlmelding 24/7 pr telefon, så tror jeg du kan finde en del af seriøse firmaer der har en vagt tilknyttet deres hovednummer, ofte imod betaling.

Men det er jo næppe noget der er behov for ret ofte, det eneste den har været brugt til hos os på det seneste har været fejl forårsaget af kunder selv, som ligesom dig, havde forretningskritiske systemer driftet hos os, og skulle bruge hjælp til f.eks. at rulle den seneste backup ind igen.

Sv.: Findes der et webhotel med døgnsupport?

Rolf Pedersen — Tue, 24 Jun 2008 12:41:09 GMT

Tak for jeres bud!

Anders: Grunden til, at det er vigtigt med døgnsupport er, at vores hjemmeside er forretningskritisk - alle vore kunder på nyt tag kommer derigennem. I tilfælde af sikkerhedsbrist eller datatab skal vi kunne genskabe databasen straks - også i weekenden.

Mvh

Rolf Pedersen
www.tag-eksperten.dk

Sv.: Findes der et webhotel med døgnsupport?

Anonymous — Tue, 24 Jun 2008 10:05:21 GMT

De eneste jeg har set som altid er klar 24/7 med kvalitets support er briterne webhosting.uk.com

Sv.: Findes der et webhotel med døgnsupport?

Anders Christensen — Tue, 24 Jun 2008 10:02:07 GMT

Jeg kan varmt anbefale DIR.dk, jeg har selv sendt flere kunder derud. (Vi hoster blandt andet ikke asp / asp.net hos ACE|NET og henviser gerne kunder videre)

Sv.: Findes der et webhotel med døgnsupport?

Anders Christensen — Tue, 24 Jun 2008 09:56:23 GMT

Vi har 24/7 vagttelefon - Men opkald til den faktureres en ret høj timepris såfremt der ikke er fejl i vore systemer, medmindre kunden har en fast 24/7 supportaftale.

Og sådan en er heller ikke billig.

Sv.: Findes der et webhotel med døgnsupport?

Anonymous — Tue, 24 Jun 2008 09:56:09 GMT

Prøv med dir.dk..

Sv.: Findes der et webhotel med døgnsupport?

Anders Jakobik — Tue, 24 Jun 2008 09:52:29 GMT

Tror desværre det bliver svært at finde et sted der yder telefonsupport 24/7.

Hvorfor er det så vigtigt for dig?

Findes der et webhotel med døgnsupport?

Rolf Pedersen — Tue, 24 Jun 2008 08:29:25 GMT

Jeg har forgæves forsøgt at finde et webhotel til vores hjemmeside, der kan leve op til følgende:

1. Skal kunne hoste en ASP løsning med SQL server
2. Skal tilbyde døgnsupport/vagt telefon
3. De skal kunne installere et filter mod SQL injections som dette http://www.codeplex.com/IIS6SQLInjection/
4. De skal tilbyde hosted exchange mail

Jeg ønsker ikke at købe hverken en dedikeret eller virtuel server - kun web- og mailhotel. Jeg har forgæves talt med Mondo, TDC, Surttown, Wannafind, Hosting centret m. fl. Nogle forslag?

Venlig hilsen

Rolf Pedersen
tag-eksperten A/S

http://tag-eksperten.dk/