Fragt, logistik, betaling & service

Sv.: Hvem hæfter ved udebleven forsendelse??

Githa — Mon, 21 Apr 2008 12:02:22 GMT

Tak for svar...det var også det jeg mente selv, men nu er jeg da bekræftet i det.

Overvejer lige om jeg vil droppe at folk kan få sendt som alm. brev, for nu hvor jeg har tøj i shoppen kan meget sendes som brev, men det har stor værdi trods det.

Sv.: Hvem hæfter ved udebleven forsendelse??

Kirsten E — Mon, 21 Apr 2008 11:48:09 GMT

Du hæfter for varen, indtil den er modtaget af kunden, uanset om han vælger at få den forsikret eller ej. Så det er faktisk lidt 'bondefangeri' at bede kunden om at betale for en forsikring, han absolut ikke har brug for. Hvis du vil være på den sikre side, kan du sende det som pakker, med postdanmark. Her er pakken forsikret, men det er dig, der skal reklamere, hvis den ikke når frem.

Sv.: Hvem hæfter ved udebleven forsendelse??

Anonymous — Mon, 21 Apr 2008 11:00:42 GMT

Yep...der må være dig.

Sv.: Hvem hæfter ved udebleven forsendelse??

thorup.io — Mon, 21 Apr 2008 10:51:47 GMT

Du kan ikke overføre risikoen til køber, før varen er fremme. Så det er dig.

Hvem hæfter ved udebleven forsendelse??

Githa — Mon, 21 Apr 2008 10:43:16 GMT

Først... aner ikke om jeg har placeret dette indlæg korrekt, ellers venligst sig til.

I min webshop kan kunden vælge at få tilsendt som brev og derved betale den reele porto eller de kan vælge at få tilsendt som forsikret pakke til 49,- (her betaler jeg det resterende).

Hvem hæfter for et udeblevent brev? Kunden eller jeg som webshop?

/Githa