Internet/E-business hjælp div.

Svar: Dansk webshop med vare med udenlandsk tekst

Mette — Sun, 29 Jan 2023 09:35:44 GMT

Generelt er der utallige virksomheder, der ikke overholder markedsføringsloven inkl. forbrugerombudsmandens guidelines. Som nævnt andetsteds vil det sikkert være fint at lave en "accept" knap, og jeg tænker det vil være relativt let at lave på en webshop.

Hilsen
Mette

Svar: Dansk webshop med vare med udenlandsk tekst

Daf85 — Mon, 02 Jan 2023 10:52:36 GMT

Tak for svar

Svar: Dansk webshop med vare med udenlandsk tekst

Cookie - John Hannover — Mon, 02 Jan 2023 10:46:10 GMT

Det sidste du kan gøre er at gå efter hvor mange andre der ikke overholder regler - det er der masser der gør - og forbrugerombudsmand er klar - anvisning skal være på forståeligt sprog . og hvis udenlandsk skal forbruger aktivt bekræfte at være klar over det
Du vil også let hænge på evt skader hvis en person bruger det galt - men hvis dit problem med at komme igang er, at få trykt en dansk anvisning, eller få forbruger til at bekræfte Tysk - så tror jeg du vil slå dig mange gange i processen
Der er masser af folk der ikke overholder alle regler - det er blot en risiko at tage - Hvis du tager til københavn i myldretiden, så vil du også mange steder kunne tro, at cykler altid må køre over for rødt

vh John Hannover

Svar: Dansk webshop med vare med udenlandsk tekst

Daf85 — Mon, 02 Jan 2023 08:08:35 GMT

Nu har jeg kigget de første 10 danske webshops igennem som der sælger opvasketabs med enten engelsk eller tysk skrift og når jeg prøver at købe dem bliver jeg ikke en eneste gang bedt om at gi samtykke til at det ikke er på dansk. Er det så ulovligt? Bliver den lov bare ikke overholdt generelt?

Svar: Dansk webshop med vare med udenlandsk tekst

Kirsten E — Sun, 01 Jan 2023 17:57:47 GMT

Nej - der står at forbrugeren skal give ‘udtrykkelgit samtykke’ - dvs. Du skal have en aktiv accept fra kunden.

Svar: Dansk webshop med vare med udenlandsk tekst

Daf85 — Sun, 01 Jan 2023 16:21:50 GMT

Ja og det gør forbrugeren vel så også når vedkomne vælger at købe produktet efter at have fået afvide at det er på et andet sprog

Svar: Dansk webshop med vare med udenlandsk tekst

Kirsten E — Sun, 01 Jan 2023 16:14:07 GMT

Daf85:
Nu har jeg så lige læst det link du har skrevet og deri står der at hvis man gør opmærksom på at manual eller vejledning er på et andet sprog så er det iorden at det ikke er på dansk

Det er faktisk ikke det, der står. Der står at forbrugeren udtrykkeligt skal give tilladelse til at det er på et andet sprog.

Svar: Dansk webshop med vare med udenlandsk tekst

Daf85 — Sun, 01 Jan 2023 11:51:53 GMT

Nu har jeg så lige læst det link du har skrevet og deri står der at hvis man gør opmærksom på at manual eller vejledning er på et andet sprog så er det iorden at det ikke er på dansk

Svar: Dansk webshop med vare med udenlandsk tekst

Daf85 — Sun, 01 Jan 2023 11:47:11 GMT

Syntes bare der er utallige produkter online der ikke er beskrevet på dansk selvom det er en dansk webshop?

Svar: Dansk webshop med vare med udenlandsk tekst

Cookie - John Hannover — Sun, 01 Jan 2023 11:09:06 GMT

det korte svar er nok nej Forbrugerombudsmanden kræver at brugervilkår er på dansk (danskerhverv.dk)

vh john Hannover

Dansk webshop med vare med udenlandsk tekst

Daf85 — Sun, 01 Jan 2023 07:29:23 GMT

Hej.

Må en dansk webshop gerne sælge vare der er mærket på f.eks tysk? Alså f.eks opvasketabs hvor pakken med opvasketabs udelukkende er på tysk?

Har ikke kunne google mig frem til det.

På forhånd tak for svar