Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: Værdiforringelse og tilbagebetaling af fragt

Anonymous — Tue, 15 Jun 2021 14:17:41 GMT

OK. Tak for svaret.

Svar: Værdiforringelse og tilbagebetaling af fragt

Cookie - John Hannover — Tue, 15 Jun 2021 13:59:58 GMT

Aha - ja fragt frem skal han have tilbag

Svar: Værdiforringelse og tilbagebetaling af fragt

Anonymous — Tue, 15 Jun 2021 13:44:03 GMT

Hej John Hannover. Vi fik ikke rigtig svar på vores spørgsmål, som ikke handlede om returfragt (det har vi gjort kunden opmærksom på i vores handelsbetingelser, at han selv skal betale i tilfælde af fortrydelse), men tak alligevel.

Svar: Værdiforringelse og tilbagebetaling af fragt

Cookie - John Hannover — Sun, 13 Jun 2021 15:02:39 GMT

Det afhænger af om du i dine betingelser hr helt klart, at kunden betaler for retur (fra da han jøbbte) Sådan noget med vlærdiløs vil let føre til ballade (forbrugerombudsmand osv osv - men klart er er den brugt så den er værdiløs virkeligt så er det jo det du vil sige - regn bare med risiko for en mængde bøvl

vh John Hannover

Værdiforringelse og tilbagebetaling af fragt

Anonymous — Sun, 13 Jun 2021 14:31:33 GMT

Hej

Hvis en webshop-kunde fortryder sit køb (han har betalt for en vare + fragt) og sender varen tilbage i så brugt stand, at den er blevet værdiløs, så får kunden ikke pengene for varen tilbage. Men hvad med den fragt, han har betalt for - skal eller skal han ikke have de penge tilbage?