Internet/E-business hjælp div.

Svar: Aliexpress garanti ved køb?

plerik — Wed, 13 Jan 2021 08:35:12 GMT

hej . hvordan fik du fat i aliexpres . jeg kan ikke finde en email adresse til dem og de har umildbart ikke nogle steder med garanti sager .

Svar: Aliexpress garanti ved køb?

Cookie - John Hannover — Thu, 08 Oct 2020 17:06:53 GMT

miniami:

Jeg kan fortælle jer at idag har jeg fået nyt racercykel carbonstel tilsendt gratis, derfor er sælgeren ærlig nok. Garanti har de også i Kina!!

Sagen er derfor afsluttet godt for mig!

dejligt for dig - og vist er der da ærlige i Kina. Det er kun hvis IKKE sælger vil hjælpe og Aliexpress osv heller ikke vil, så er det meget op af bakke, da Kina ligger langt borte

Er der er særlig grund til du idag har valgt en række helt tilfældige indlæg jeg svarer på, og givet mig 1 stjerne som hård kritik. Kunne du ikke nævne hvad du måtte være uenig i - specielt da du ikke er med i nogen af debatterne, virker det mystisk pludseligt at skulle have en stribe 1 stjerner fra dig - uden at forstå hvorfor mon?

vh John H

Svar: Aliexpress garanti ved køb?

miniami — Thu, 08 Oct 2020 13:58:44 GMT

Jeg kan fortælle jer at idag har jeg fået nyt racercykel carbonstel tilsendt gratis, derfor er sælgeren ærlig nok. Garanti har de også i Kina!!

Sagen er derfor afsluttet godt for mig!

Svar: Aliexpress garanti ved køb?

Stefan Johansen — Thu, 18 Jun 2020 06:58:00 GMT

Hvordan har du betalt for produktet? Man kan, ved at betale igennem PayPal, sikre sig mod sådanne problematikker der typisk opstår ved handel med udenlandske webportaler. Som forbruger gennem PayPal er du dækket i hoved og mås.

Med det sagt, så ville jeg også bare fortsætte med at spamme AliExpress supporten indtil de giver dig et konkret svar, eventuelt tilsende dem mailkorrespondancen med forhandler, hvor han nævner at den er sendt/ikke sendt.

Men som @John nævner, så har du reelt set ingen rettigheder og/eller myndighed der kan hjælpe dig med dit krav.

Svar: Aliexpress garanti ved køb?

Cookie - John Hannover — Wed, 17 Jun 2020 19:25:19 GMT

Hvis ikke aliexpress support vil gøre noget - når der efter deres mening ligger en aftale - så er der intet andet du kan gøre end at prøve at skrive til dem igen, men jeg tror du har en op ad bakke sag - Det er risikoen ved at købe i Kina hvor forbrugerombudsmanden osv jo ikke lige har magt - sælger kan reelt bare forsvinde fra Aliexpress og dukke op som en anden -

vh John Hannover

Svar: Aliexpress garanti ved køb?

Amadeo — Wed, 17 Jun 2020 16:47:12 GMT

Aliexpress garanti ved køb?

he, he...

Aliexpress garanti ved køb?

miniami — Wed, 17 Jun 2020 16:11:57 GMT

Hej

Jeg har nu for et halv år siden købt et carbon cykelstel. anden gang jeg var ud at cykle flækket det ved styret og uden at jeg har været ude for nogen ulykker.
jeg har derfor kontaktet sælger for at gør ham opmærksom på dette og siden at han giver 2 års garanti troede jeg ikke at det var noget problem.
Sælgeren har i flere uger sagt at stellet ikke var færdig endnu derfor kunne har ikke sende det. efter mange mail lykkedes det at få ham til at sige han vil sende det i sidste uge. Jeg har derfor ventet spændt på hvornår han vil sende det, men der skete ikke noget, jeg har derfor skrevet til ham igen og igen for at høre hvor cykelstellet bliver af´, idag har han så skrevet til mig og fortalt mig at stellet ikke er færdig.
Jeg har for nogle uger siden været i kontakt med aliexpress support som kun har fortalt mig at de ikke kunne/ville gør noget siden at sælgeren allerede valgte at han vil sende et nyt cykelstel, uden at han gider at sende det.
Jeg er virkelig træt af dette køb. Hvor længe kan han tillade sig at trække det ud ? hvis han overhovedet gider at sende et nyt stel som han giver 2 års garanti på ? hvad kan jeg gør for at få ham til at sende mig nyt stel ?

Mvh
Miniami