Diverse administration hjælp

Svar: EU Tjek momsnummer - VIES - Service "nede"?

Wcon — Thu, 20 Jun 2019 06:59:16 GMT

Lucas - Hosting4Real:

Nu er det ikke SKAT der faktisk står for systemet, men rettere Udviklings- og Forenklingsstyrelsen (UFST) - dvs. man kan kontakte SKAT og skattestyrelsen så meget man ønsker, men alt de gør er at sende bolden videre til UFST, hvor der sidder en række konsultenter der "forenkler" IT i Danmark :) At det så ikke går særlig godt i form af deres member state database er så en anden ting.

Generelt er der ikke rigtigt en styrelse i Danmark der ønsker at tage ansvar for systemet - snakker man med folk fra SKAT vil de oftest sige at det er erhvervsstyrelsens problem og ikke deres, vel og mærke det er SKAT der står for momsregistrering af virksomheder, og ikke erhvervsstyrelsen - når man så faktisk får fat i de rigtige mennesker, vil de informere at det er UFST der står for opgaven, og kan derfor ikke gøre noget konkret udover at sende beskeden videre - kontakter man så UFST, jamen så vil de ikke give noget info for, hvorfor deres system er en af de mere ustabile i EU og samtidig den sløveste database :-D

Den gode nyhed er, at systemerne pt. fungerer :-)
Lad os håbe at det bliver ved.

En detalje ift. din forklaring om SKAT og UFST er, at UFST er en del af Skatteministeriet, og blot er blevet udskilt fra den hidtidige, store styrelse SKAT.
Så - for alle praktiske formål - er UFST én af skattestyrelserne:

https://www.ufst.dk/om-styrelsen/

Så UFST forenkler ikke generelt IT i Danmark, men arbejder kun med IT relateret til Skatteministeriet. Dette omfatter så også løsninger der skal arbejde sammen med Erhvervsstyrelsens løsninger.
Desværre har Erhvervsstyrelsen og SKAT's styrelser ikke altid et godt samarbejde - til skade for os alle :-(

Svar: EU Tjek momsnummer - VIES - Service "nede"?

Lucas - PerfGrid — Wed, 19 Jun 2019 07:03:24 GMT

Wcon:

Den aktuelle fejlmelding ved kontrol af momsnummer:

Your Request for VAT validation has not been processed; the maximum number of concurrent requests for this Member State has been reached. Please re-submit your request later or contact TAXUD-VIESWEB@ec.europa.eu for further information.

Det er lidt forskelligt om det er en timeout eller overstående fejl - måden systemet virker på hos SKAT er at der sendes en besked til et kø system via en publisher event, en consumer process (skrevet i Java) tager så beskeden, parser den udfra det format som den er blevet sendt i, laver en række valideringer, og henter data fra SKAT's interne system for momsvalidering (separat system fra deres normale momsvalidering du kan lave på deres egen side) - når et svar er hentet vil dette så blive lagt i en anden kø, hvorpå der igen er en consumer som vil tage hver besked og sende tilbage til "klienten" (I dette tilfælde VIES).

Det sker asynkront - men hvis én af disse køer de bruger ikke bliver behandlet vil mængden af forespørgsler forsat stige, hvilket resultere i at behandlingen aldrig bliver færdig.

Systemet er lidt mere komplekst end overstående, fordi de har nogle andre køer også som sender data frem og tilbage - men deres "normale" løsning er blot at genstarte systemerne (og derved slette alle forespørgsler der venter i systemet) - det har de dog ikke valgt at gøre denne gang, hvilket så har resulteret i en nedetid på nu 7 dage og 12 timer mere eller mindre.

Nu er det ikke SKAT der faktisk står for systemet, men rettere Udviklings- og Forenklingsstyrelsen (UFST) - dvs. man kan kontakte SKAT og skattestyrelsen så meget man ønsker, men alt de gør er at sende bolden videre til UFST, hvor der sidder en række konsultenter der "forenkler" IT i Danmark :) At det så ikke går særlig godt i form af deres member state database er så en anden ting.

Generelt er der ikke rigtigt en styrelse i Danmark der ønsker at tage ansvar for systemet - snakker man med folk fra SKAT vil de oftest sige at det er erhvervsstyrelsens problem og ikke deres, vel og mærke det er SKAT der står for momsregistrering af virksomheder, og ikke erhvervsstyrelsen - når man så faktisk får fat i de rigtige mennesker, vil de informere at det er UFST der står for opgaven, og kan derfor ikke gøre noget konkret udover at sende beskeden videre - kontakter man så UFST, jamen så vil de ikke give noget info for, hvorfor deres system er en af de mere ustabile i EU og samtidig den sløveste database :-D

De kan vel finde ud af det en dag.

Svar: EU Tjek momsnummer - VIES - Service "nede"?

Wcon — Tue, 18 Jun 2019 11:30:26 GMT

Den aktuelle fejlmelding ved kontrol af momsnummer:

Your Request for VAT validation has not been processed; the maximum number of concurrent requests for this Member State has been reached. Please re-submit your request later or contact TAXUD-VIESWEB@ec.europa.eu for further information.

Svar: EU Tjek momsnummer - VIES - Service "nede"?

Wcon — Tue, 18 Jun 2019 11:28:51 GMT

Blot til information.
Svar fra VIES i dag:

Dear User,

Thank you for contacting us the VIES/Web team.

Taking this opportunity, we would like to inform you about some basic elements of the VIES-on-the-Web service.

The VIES-on-the-web service that you use to submit requests, consists of a central component and 28 national components (one for each Member State).

When you make a validation request, the central component of the service, forwards it in real-time to the national VIES of the relevant tax administration.

Since the Web application (indeed the whole VIES system) operates on the basis of real-time exchanges all components of the VIES (the central and 28 national) must be available in order to execute a validation.

The Commission is responsible for the central component of the service and the Member States for the national components of the VIES.

When you face an unavailability of the service, this may be due to issues of one of the VIES components.

Each national VAT administration maintains its own database and is legally responsible to keep its national system updated and available.

The Commission is closely monitoring the performance of the national systems and is acting with national administrations, in order to ensure the highest availability of the web service.

These efforts had as a result an average availability of the system’s central component that reached almost 100% during 2017.

Despite our efforts, there might be times when certain national services are unavailable or the response time is slow.

As may already know, unavailability of the national system does not last for very long.

In your case, DK’s national component is facing unavailability issues.

For your information we are aware of the issue. The appropriate department of the DK’s National Tax Administration is working towards a resolution the soonest possible.

Please also consider that there are scheduled unavailability shifts of the service (e.g. for maintenance reasons, or update of the databases).

For any scheduled unavailability shifts, you may consult: http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/help.html

Each time such an issue occurs, we suggest that you resubmit your request(s) after some time.

Please contact us if you have any further issues.

Kind Regards

ITSM VIES/Web Technical Support Team

Svar: EU Tjek momsnummer - VIES - Service "nede"?

Lucas - PerfGrid — Fri, 14 Jun 2019 09:00:08 GMT

De har været nede i 62 timer ca - der arbejdes på en løsning men de har ingen ETA :)

Desværre sker det gang på gang at de går ned - som en af de eneste databaser i EU - men heldigvis har jeg fået aktindsigt i systemet så når jeg får 2 dage i en uge, kan jeg tjekke hvor deres design fejl sker, der først og fremmest får databasen til at stå af, men også hvad der gør at det er den absolut sløveste database i EU.

Svar: EU Tjek momsnummer - VIES - Service "nede"?

Cookie - John Hannover — Fri, 14 Jun 2019 08:52:36 GMT

Yes - testede og fik første gang fuld time out blot og anden gang som du - medlemsstatens tjeneste ikke til rådighed.

Slået op via CVR - og punktet check moms på skat - så svarer skat dog helt omg med at - virksomheden er momsregistreret (men på dansk jo blot)

Kan derfor være VIES generelt men http://www.vatcheck.eu siger samme - medlemsstatens tjeneste ikke til rådighed

vh John H

Svar: EU Tjek momsnummer - VIES - Service "nede"?

Pythonrap — Fri, 14 Jun 2019 08:49:02 GMT

Wcon:
Medlemsstatens tjeneste ikke til rådighed. Gentag venligst anmodningen senere"

Wcon:
Er der nogen der ved noget om dette, eller kan genkende det?

Det har været sådan, de 12 gange indenfor en måned, jeg har skullet checke en kunde. Jeg må meddele, at jeg ikke kan levere uden moms, da denne service er nede.

EU Tjek momsnummer - VIES - Service "nede"?

Wcon — Fri, 14 Jun 2019 07:05:32 GMT

Hej

Jeg forsøger at købe licens til et IT-program i Tyskland, men kan ikke gennemføre købet fordi mit momsnummer ikke kan findes.

Det ser ud til at være EU-servicen til tjek af momsnummer - VIES - der har problemer med at hente data fra Danmark. Når jeg selv anvender VIES får jeg følgende svar: "

Medlemsstatens tjeneste ikke til rådighed. Gentag venligst anmodningen senere"

Det har stået på siden i går.

Jeg har ikke selv været ude for dette før, og kender ikke systemerne osv.

Man kan ikke se på SKATs hjemmeside at der er driftsproblemer.

Er der nogen der ved noget om dette, eller kan genkende det?