Regnskabsprogram, lønsystem, CRM m.m.

Svar: CRM og Ordrestyring

Camilla F — Fri, 22 Feb 2019 09:29:16 GMT

Hej Carrsten,
NetSuite samler netop alle processer i én platform. Økonomistyring, projektstyring, CRM etc. integreres og automatiseres så man har et holistisk og detaljeret overblik over alt data og informationer i virksomheden.
Når du specifikt efterspørger en automatisering af ordrestyring, er det for eksempel en proces NetSuite kan hjælpe med at digitalisere og optimere. Vil meget gerne tale videre med dig, hvis det fortsat er relevant :)

Mvh
Camilla

Svar: CRM og Ordrestyring

Christian Toft — Wed, 30 Jan 2019 21:07:04 GMT

Hvad bruger du af erp system? Uniconta, economic, ect?

Svar: CRM og Ordrestyring

fischerk — Tue, 29 Jan 2019 13:17:19 GMT

Hej Carsten,

Det er lige præcis dét vi har udviklet, inklusiv integrationer til både Ordrestyring.dk og e-conomic.

Tag et kig på det her:

www.maguru.dk

.. og her (specifikt på CRM delen):
https://www.maguru.dk/ydelser/kommunikation/

Med venlig hilsen

Kaare Beck-Fischer
Adm. Dir. - MAGURU

Svar: CRM og Ordrestyring

Lars Ryberg — Mon, 17 Sep 2018 12:11:56 GMT

Velbekomme.

Svar: CRM og Ordrestyring

CJT — Fri, 14 Sep 2018 21:42:26 GMT

Tak for svaret... kan se at basic kan det vi har brug for - vi kan ikke flytte fra vores tilbuds og ordrestyring. Men problemet her at vi skal op i jeres advanced for at få adgang til API - medmindre jeg ved min (hurtige) gennemgang har overset i har et open interface, så vores ordrestyring kan læse jeres tabeller. Tror ikke i kan pushe data til vores ordrestyring... men det kan jo undersøges.

Kan måske løses ved et output management system mellem et CRM og Ordretyring, der modtager data, måske helt banalt i hotfolder, og tilpasser data til brug for Ordrestyring... nå, skulle have været hurtigt svar :-)

Men tak...

Svar: CRM og Ordrestyring

Lars Ryberg — Fri, 14 Sep 2018 12:33:36 GMT

Hej Carsten,

Behovet for integration til ordrestyring skal nok diskoteres, men ellers kan 360 Business Tool alt det efterspurgte.

Jeg giver gerne en demo, og gennemgår dine behov i et CRM system.

kig på www.360businesstool.com det er selvfølgelig dansk. ;-)

Mvh

Lars

CRM og Ordrestyring

CJT — Wed, 12 Sep 2018 05:16:17 GMT

Ordrestyring er fint når tilbudsfasen og de efterfølgende faser, som ordre, og videre via integration til eConomics skal gennemføres i workflow.

Men mangler hårdt de step der ligger inden et tilbud/overslag - et nemt webbaseret CRM system, der kan "servere" data for Ordrestyring ved et "klik".

Desuden skal man fra CRM kunne se "ordre/tilbuds-aktivitetet" på kunden.

CRM skal tilbyde en vægtet pipeline og diverse relevante rapporter, der kan vise pipelines tilstand, samt hvor der skal skrues op for salget, eller det omvendte.

-------------

Når jeg går i mere praktisk mode, vil det måske være en ide at indtaste lead info, og de basisoplysninger man nu har direkte i Ordrestyring, men lade CRM snuse i kontaktpersontabellerne... På den måde ville data allerede være til stede i CRM (måske det er tidligere kunder).
Dvs. at når et lead bliver til et tilbud, skal man blot sende fx. beskrivelsen over i Ordrestyring, og initiere oprettelse af nyt tilbud.
Du vil så kunne åbne det nye tilbud, alle data er på plads, og du skal blot tilpasse beskrivelse, gøre det lidt pænt, og sætte varelinjer og priser på tilbud.

Alt pipeline og sagsprocess skal altså ligge i selve CRM, og så blot hente stamdata fra Ordrestyring..

Nogen der kan bidrage ??

Carrsten