Brugervenlighed & design på nettet

Svar: Emerket

Brian Jensen — Wed, 07 Feb 2018 17:44:15 GMT

Hej Jens

E-Mærket er efter min bedste overbevisning penge ud af vinduet. Hvis du har et velfungerede site og tilfredse kunder så har e-mærket ingen værdi (udover link værdien).

Det er en velsmurt pengemaskine og ikke så meget andet.

Jeg undrer mig til stadighed over de mange webshops der lægger vægt på e-mærket.

Jeg har selv kørt med e-mærket og droppet dem uden af kunne se nogen som helst effekt nogen stedet (Udover sparede omkostninger).

Jeg har heller aldrig hørt om en kunde der har tilvalgt eller fravalgt os pga e-mærket.

Skal der bruges tid på "troværdighed" så vil jeg til enhver tid vælge trustpilot. Der findes en fin gratis løsning der kan bruges i starten.

Mvh

Brian

Svar: Emerket

Rasmus Schlosser — Wed, 07 Feb 2018 10:46:49 GMT

Vi er blevet e-mærket - jeg tror dog ikke på at det har den effekt de selv siger de har.

Vi har gjort det af flere grunde

1. det giver et godt link (SEO)

2. Det er et fremragende trust ikon

3. Vi samler anmeldelser og viser trust score, så kunderne kan se vi er hurtige til at levere (og til at stole på)

4. Deres jurister gennemgår sitet, så vi ved alt er i orden fx. med betingelser sov, hvilket de gør løbende, så vi ved der er sty på det.

Svar: Emerket

jannox — Wed, 07 Feb 2018 09:24:58 GMT

Jeg kigger altid efter det. Men det er ikke nødvendigvis en deal-breaker for mig, hvis de ikke har.

Jeg tror det kommer an på hvem jeres målgruppe er. Det handler i sidste ende om at virke troværdig og seriøs.

Svar: Emerket

Jens1986 — Wed, 07 Feb 2018 09:05:58 GMT

Takk for linker!

Her i Norge har vi noe av det samme, https://www.tryggehandel.no/ , men det er ikke så mange som bruker det. Dersom man bruker velkjente betalingsformer som har kjøpsbeskyttelse har det jo lite å si for sluttkunden, slik jeg ser det.

Svar: Emerket

Anonymous — Wed, 07 Feb 2018 08:55:56 GMT

Hej Jens.

E-mærket er til stor diskussion.

Og ja, der er analyser, der peger på, at det har en konverteringsmæssig værdi - se fx her: https://www.emaerket.dk/nyheder/2013/e-maerket-oeger-konverteringen-paa-saxocom

Men også: http://www.mogens-moeller.dk/splittest-af-e-maerket-pa-coolstuff-dk/

For mig at se, så omhandler det om link-værdi. Og derudover sidder der sikkert folk derude, som har ladet sig blive bildt ind, at E-mærket er nødvendigt for, at webshoppen er sikkert at handle hos.

Mange glemmer, at E-mærket altså også laver et stort overskud - sagt på en anden måde; de er ikke frelste "vi-redder-sikkerheden-på-e-handel"-mennesker. Nej, de er en virksomhed, der skal tjene penge. Men misforstå mig ikke: Det er der intet i vejen med.

Emerket

Jens1986 — Wed, 07 Feb 2018 08:43:23 GMT

Hei!

Denne teksten blir på norsk, jeg håper dere forstår hva jeg skriver :)

Vi er i ferd med å opprette en webshop i Danmark. Hvor vanlig er emærket? Er det noe den gjennomsnittlige Danske ser etter når hun/han handler på nett? Er det noen caser hvor det vises at konverteringen har økt?

På forhånd takk for svar :)

Jens