https://www.amino.dk:443/forums/17419.aspx?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss-feedDen frie debat hvor alt inden for iværksætteri diskuteres. Har du noget fedt på hjertet så slå et indlæg op. daCommunityServer 2008.5 SP2 (Debug Build: 40407.4157)https://www.amino.dk:443/forums/thread/1761488.aspx?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss-feedTue, 23 May 2017 09:29:00 GMT426ea658-be4c-49d4-a865-b6f342788162:1761488Rasmus - LeatherStudio.dk0https://www.amino.dk:443/forums/thread/1761488.aspx?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss-feedhttps://www.amino.dk:443/forums/commentrss.aspx?SectionID=17419&PostID=1761488&utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss-feed<p>Desv&aelig;rre ikke et enkeltst&aring;ende tilf&aelig;lde - der har v&aelig;ret meget diskussion om Trustpilot&#39;s metoder, b&aring;de p&aring; den ene og anden m&aring;de.<br />Er sikker p&aring; hvis du s&oslash;ger her p&aring; Amino, kan du finde en tr&aring;d hvor det har v&aelig;ret gennemdiskuteret.</p><div class="clearBoth"></div>https://www.amino.dk:443/forums/thread/1761482.aspx?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss-feedTue, 23 May 2017 08:27:40 GMT426ea658-be4c-49d4-a865-b6f342788162:1761482GLT0https://www.amino.dk:443/forums/thread/1761482.aspx?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss-feedhttps://www.amino.dk:443/forums/commentrss.aspx?SectionID=17419&PostID=1761482&utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss-feed<p>Jeg sidder og undres lidt over Trustpilots g&oslash;ren og laden...</p> <p>Jeg indgik en aftale med Trustpilot &ndash; med en rendyrket pistols&aelig;lger &ndash; men det var OK &ndash; det var til at gennemskue hvad han sagde om p&aring;st&aring;ede normalpriser, rabatter, etc. :)</p> <p>Han var vaks ved havel&aring;gen &ndash; men da det s&aring; kom til leveringen begyndte det at knibe gevaldigt for Trustpilot. Jeg havde sat en telefonkonference op med deres supporter der skulle &rsquo;onboarde&rsquo; os &ndash; men han udeblev fra aftalen.</p> <p>Efterf&oslash;lgende fors&oslash;gte jeg at kontakte ham telefonisk &ndash; umuligt... Jeg afskrev derfor aftalen som useri&oslash;s og t&aelig;nkte ikke mere over det da der heller ikke kom nogen faktura.</p> <p>Nu er der s&aring; til geng&aelig;ld kommet en inkassoskrivelse hvilket i den grad f&aring;r mig op i det r&oslash;de felt...</p> <p>Trustpilot h&aelig;vder at &rdquo;deres finance gentagne gange har v&aelig;ret i kontakt med mig vedr. den forfaldne faktura&rdquo; &ndash; en faktura jeg aldrig har modtaget og en kontakt der&nbsp;aldrig har fundet sted...</p> <p>De udviklingsressourcer vi havde til at implementere servicen i vores egenudviklede webshop den gang aftalen blev indg&aring;et har vi nu og laaaang tid fremadrettet allokeret til andre opgaver. S&aring; nu har vi absolut intet at bruge servicen til...</p> <p>Jeg har derfor meddelt Trustpilot at vi oph&aelig;ver aftalen begrundet i deres udeblivelse fra &rsquo;onboardingen&rsquo; og mit efters&oslash;gende forg&aelig;ves fors&oslash;g p&aring; at f&aring; fat i supporteren. Alts&aring;: manglende levering...</p> <p>Jeg skal derfor nu have fat i en advokat der kan vurdere mine chancer for at vinde i retten s&aring;fremt det kommer dertil. I den forbindelse ville det v&aelig;re nyttigt at h&oslash;re fra andre om de kan genkende dele af ovenst&aring;ende &ndash; om Trustpilot udelukkende handler om kortsigtet profit uden fokus p&aring; at levere en brugbar ydelse &ndash; eller om det er en enlig svale og bare mig der er uheldig?!</p> <p>Pft.</p> <p>/G</p><div class="clearBoth"></div>