Fragt, logistik, betaling & service

Svar: Betalingsbetingelser - hvem betaler gebyr ved bankoverførsel

Jørgen Kirkegaard — Fri, 21 Apr 2017 11:09:17 GMT

Jeg plejer at betale gebyrer i egen bank mens kunden betaler i sin bank. Dette må også gælde, hvis der ikke står andet i aftalen. Det kan jo også variere, hvad kunden skal betale i sin bank..

Det kan også koste kunden noget i Danmark, afhængig af hans/hendes aftale med sin bank.

Husk at opgive alle kendte gebyrer, INDEN kunden bekræfter endeligt.

Svar: Betalingsbetingelser - hvem betaler gebyr ved bankoverførsel

arguins — Fri, 21 Apr 2017 10:23:29 GMT

Kan det ikke løses ved at huske kunden på, ifm checkout og valg af bankoverførsel, at køber skal dække omkostningerne i både købers og sælgers bank.

Alternativet er lukke for bankoverførsler ved salg til udlandet. Da små ordrer jo også bliver dyre for kunden, når der kommer omkostninger til de udenlandske ordrer.

Betalingsbetingelser - hvem betaler gebyr ved bankoverførsel

zigge — Fri, 21 Apr 2017 09:58:19 GMT

Man kan betale med kort i vores webshop. Vi skriver i betingelswrne at det er gebyrfrit or kunden.

Man kan også betale med bankoverførsel. Her har vi ikke skrevet at det er gebyrfrit.

Det koster jo ikke noget når det er i DK. Men kinder fra udlandet som vlger bankoverførsel koster jo gebyrer. Både i hjemlandet fx. norge og i DK. Denne omkostning vil vi ikke bære af det ofte er forholdsvis mindre belb der handles for.

Skal det stå (er det juridiske nødvendigt) i betingelserne ved bankoverførsel fra udlandet at køber selv betaler gebyrerne ? Vi har sendt en faktura hvor der ikke står at det er fragtfrit.

HIlsen fra Zigge

Ps. Vi vil nok skrive det i fremtiden, men lige nu er der en kunde som koster ca. 100 i bankgebyrer. Helsigvis er der ikke mange som vælger bank.