Giv mig feedback på mit website/webshop

Svar: Feedback på website

René Nielsen — Fri, 18 Nov 2016 22:58:42 GMT

Hej Maja

Det er en fin side du har fået lavet.

Logo:

Opløsningen kunne være bedre, måske i kunne overveje at lave logoet retina.

Linjeafstand:

Linje afstanden kan godt være større nogle steder.

Rund banner grafik:

Teksten kunne være mere læsevenlig med en mørkere baggrund.

Link:

Vedr. din angst for at denne tråd skulle ranke på ........ så er et link et link, så det ville kun komme din side til gode... og de billeder der er lagt ind har heller ikke betydning for jeres side mulighed for at ranke..

Sektion kontakt:

Der kunne være mere plads mellem Logo/ overskrift og den beskrivende tekst. Jeg rykket lidt rundt på det her...

Priser og Booking:

Her kunne i overveje lidt mere afstand mellem overskifter og sektioner.

I kunne overveje lægge disse blokke verticalt og ikke ved siden af hinanden, det vil gøre siden mere overskuelig.

åbningstider

Lorem ipsum dolor sit amet, velit non vestibulum enim lacus, mollis dolor, morbi magnis ac sit adipiscing elementum metus. Ligula mi convallis imperdiet lorem urna, vitae a, nec vivamus amet quis pede, vel aliquam non
loren

Praktisk

Lorem ipsum dolor sit amet, velit non vestibulum enim lacus, mollis dolor, morbi magnis ac sit adipiscing elementum metus. Ligula mi convallis imperdiet lorem urna, vitae a, nec vivamus amet quis pede, vel aliquam non

Betaling

Billeder på samme side:

Jeg kan ikke se hvad de har for funktion, det virker som fyldt - er det dig på billedet så nøjes med det billedet med jer, og læg en personlig tekst in på det billede,

Hej jeg er ....... hvis du gerne vil .... så kan jeg.... kontakt mig eller en af mine kollegaer ....

Unge og prob...

Jeg vil anbefale jer at gøre tekst passagerne kortere, og bruge væsentligt flere overskrifter. Længden af selve teksten fra højre til venstre gør teksten uoverskuelig. Hvis målgruppen er unge, vil flere overkrifter og mindre tekst fra højre til venstre.

Hvis jeg var ung med rod i livet, vil jeg havde svært ved at overkue de tekster. Se eksempler....

Ikke så godt:

Er du nedtrykt og....

Bedre opstilling af tekst om fx nedtrykhed

Er du nedtrykt ....

Lorem ipsum dolor sit amet, velit non vestibulum enim lacus, mollis dolor, morbi magnis ac sit

adipiscing elementum metus.

Som nedtrykt kan du opleve...

Ligula mi convallis imperdiet lorem urna, vitae a, nec vivamus amet

quis pede, vel aliquam non

Der kan være mange ting som vi kan hjælpe...

Lorem ipsum dolor sit amet, velit non vestibulum enim lacus, mollis dolor, morbi magnis ac sit

adipiscing elementum metus. Morbi magnis ac sit adipiscing elementum metus. .... etc..

Mere om tekst...

Det vil være nemmere at skimme "For alle" og især for en ung med store udfordringer i hverdagen..

Profil billeder:

Jeres billeder skal være ensartede og have samme størrelse og tekster, skal en smule mere personlige synes jeg....

Om terapien:

Igen kunne i arbejde med teksterne, det bliver uoverskueligt og jeg taber helt vejret bare når jeg tænker på processen. Hvordan gør vi det her.. En enkelt opsætning i punkter - hvor den der læser det ikke for følelsen af det er uoverskueligt...

1. Du kontakter os på mail eller telefon

2. Indledene samtale ...hvor vi ..

3. Vi taler om terapien og hvad terapi er...

4. Vi har den første session hvor du..

5. osv. osv...

Nedeunder kunne der være en mere uddybende forklaring af mange af de ting i remser op om Terapi....

Læs mere om...

Er mine problemer store nok....

Lorem ipsum dolor sit amet, velit non vestibulum enim lacus, mollis dolor, morbi magnis ac sit adipiscing elementum metus. Ligula mi convallis imperdiet lorem urna, vitae a, nec vivamus amet quis pede, vel aliquam non

Kan jeg få offentlig støtte..

Lorem ipsum dolor sit amet, velit non vestibulum enim lacus, mollis dolor, morbi magnis ac sit adipiscing elementum metus. Ligula mi convallis imperdiet lorem urna, vitae a, nec vivamus amet quis pede, vel aliquam non
Lidt om forbedreldese til første samtale...

Du behøver ikke være forberedt - du kommer som du er

Lorem ipsum dolor sit amet, velit non vestibulum enim lacus, mollis dolor, morbi magnis ac sit adipiscing elementum metus. Ligula mi convallis imperdiet lorem urna, vitae a, nec vivamus amet quis pede, vel aliquam non

Hvad er den Narrative Metode - hvad betyder det for mig....

Din individuelle samtale kan handle om alt:

Angst
ensomhed
kærestesorger
stuedievalg
Stress
Tab
Skillsmisse

Jeg håbe jeg kunne inspirere jer til at gøre siden mere overskuelig og med mere whitespace... dvs, tomrum

God arbejdslyst!!

René

Svar: Feedback på website

Anonymous — Fri, 18 Nov 2016 17:11:48 GMT

Du bør starte med at kigge på dine google analytics data, da disse måske kan hjælpe dig til at finde hvor folk falder fra.

F.eks. kan en ændring i rank, så en anden side vises for et bestemt keyword, give lavere konvertering.

---

Flere besøgende er ikke nødvendigvis = flere kunder, da ikke alle besøgende er konverterbare.

Eksempel: Jeres service er målrettet unge. Så hver gang en "voksen", der søger hjælp, kommer forbi din hjemmeside er der ikke tale om en potentiel kunde. Det er derfor vigtigt at dit title-tag klart fremhæver at der er tale om en serviceydelse til unge og studerende, så du allerede på google og bing får sorteret ikke konvertere besøg fra. Det samme er gældende for dine annoncer.

Jeg vil også gætte på at søgninger på "gratis psykologhjælp" giver en del besøgende, som hurtigt klikker videre til en af de mange andre hjemmesider du henviser til.

Hvis du tilføjer attributten target="_blank" til dine a-tags, åbnes linket i en ny fane, så de besøgende stadig har en fane med din hjemmeside. Det kan måske holde lidt mere på dem, som vælger at læse om en gratis løsning.

html: <a href="url" target="_blank">tekst</a>

---

Selve bestillings-/betalingsprocessen på en hjemmeside er meget vigtigt. Det bør være nemmeste muligt og i så få step som muligt. Ellers er der folk der falder fra.

Få finpudset din integration af din bookingsoftware. Sæt en passende højde på din iframe, så scrollbaren ikke vises.

Mange kender mobile pay, men det er generelt ikke den bedste løsning til onlinebetaling. Her ville en quickpay betalingsløsning med dankort, visa mastercard og mobile pay være at fortrække, så dine kunder betaler ved bestilling.

Svar: Feedback på website

Anonymous — Fri, 18 Nov 2016 16:17:09 GMT

Hvis det er sæson, så har dine "konkurrenter" måske også mistet trafik. Her er trafikanalyse fra 4 af dem som ligger på samme keyword som jer.
Det ser lidt ud som om at september har medført et fald i trafik hos 2 af websites, men det er meget løst vurderet.

Jeg har testet kontaktformularen, du skulle gerne have fået noget fra "aminobruger".

Svar: Feedback på website

Maja Jespersen — Fri, 18 Nov 2016 15:55:04 GMT

Hej.

Undskyld, det var faktisk slet ikke et svar til dig- min tlf har lige byttet rundt på nogle knapper. Tak for svar, du har helt ret. Det er et felt, der kunne gøres rigtig meget ved. Helt personligt synes jeg også at det burde være gratis for alle at gå til psykolog, særligt for de mest udsatte. Som nyopstartet psykolog, får man bare ikke nogen hjælp til noget. Og da vi har nogle etiske retningslinjer for hvor mange samtaler der er optimalt at have på en uge, kan vi ikke tage mindre for det, da økonomien ellers ikke hænger sammen.

Svar: Feedback på website

Mikael christiansen — Fri, 18 Nov 2016 15:40:10 GMT

Maja Jespersen:

Hej.
Det kan godt være din intention har været god, men det er faktisk en ret ubehagelig feedback.
Jeg har ønsket feedback på min side, ikke på mit koncept eller mine priser. Psykologer har en særlig prissætning, som jeg ikke ønsker at gå ind i, og finder det ret irrelevant for indlægget, da jeg som sagt har haft fin succes med det ind til denne måned.
Min feedback er ikke skrevet af mig selv, men sjovt nok er kommentererne anonymiseret, da andet ikke er etisk forsvarligt.
Jeg har ønsket en reel og seriøs feedback med baggrund i det jeg skriver i indlægget, ikke en hæmningsløs kritik, som jeg oplever det som.

problemet er der lavet mange reformer det er ingen kritik af dine priser , men nogle af de folk i din målgruppe har færre kroner med alle de reformer der er lavet , jeg synes nu meste min kritik er af reformer der laves du kan jo ikke arbejde gratis fordi der laves massevis reformer i samfundet det er jo på ingen måde noget du er skyld i

2025 reform gør folk usikker på fremtiden skære endnu mere i ydelser , hvis alt dette kommer igennem er der flere fattige og jo mange dem problemer er jo dem reformer rammer og folk der er usikker er lidt mere tilbageholdende at bruge penge , det er ikke din skyld at folketinget laver en masse nedskæringer for de fattige

jeg skriver intet om dine priser er for høje i mit indlæg , men når en del af din målgruppe har færre kroner , så rammer det selvfølgelige dig lidt med færre kunder

men hvad siger din google analytics er det relevante besøgene? , du skriver den er stigende trafik i indlægget

Svar: Feedback på website

Marcelo Plata — Fri, 18 Nov 2016 15:37:56 GMT

Hej Maja

Jeg synes at du har en side med alle de rette virkemidler :)

Det du efterspørger er om der kan være en plausibel forklaring på den drastiske nedgang i antallet af konverteringer.

Som der er en anden her der siger, så er det første du skal kigge på, Google Analytics. Jeg nemlig se at du har en Analytics sporings ID.

Kan du se nogen anormaliteter i trafikken over tid, når du er i Analytics?

Hilsen

Marcelo

Svar: Feedback på website

Maja Jespersen — Fri, 18 Nov 2016 15:28:54 GMT

Hej.
Det kan godt være din intention har været god, men det er faktisk en ret ubehagelig feedback.
Jeg har ønsket feedback på min side, ikke på mit koncept eller mine priser. Psykologer har en særlig prissætning, som jeg ikke ønsker at gå ind i, og finder det ret irrelevant for indlægget, da jeg som sagt har haft fin succes med det ind til denne måned.
Min feedback er ikke skrevet af mig selv, men sjovt nok er kommentererne anonymiseret, da andet ikke er etisk forsvarligt.
Jeg har ønsket en reel og seriøs feedback med baggrund i det jeg skriver i indlægget, ikke en hæmningsløs kritik, som jeg oplever det som.

Svar: Feedback på website

Mikael christiansen — Fri, 18 Nov 2016 15:01:03 GMT

jeres målgruppe er jo dem mere og mere der rammes af spares i staten , jeg ved ikke om man kan få betalt det hele så det er gratis af staten men folk på offentlige ydelser har mindre og mange spare lige nu , den målgruppe i er til er måske usikker på alt omring det økonomiske

det er jo ud i medierne meget , at der skal spares på de fattige og unge mange er jo mange dem med problemer , det hører man jo i nyhederne og heri efteråret er sket meget som bringer folk med få kroner nok mere tilbageholdende at bruge penge

jeg læser intet på din side omkring disse problemer på siden det økonomiske får nok nogle ikke til at kontakte jer , så frem på siden , hvordan i hjælper de udsatte grupper i samfundet dem som har mindre nu og de høre omkring alle mulig tiltage der gør de har mindre kroner

hvorfor er der kun studierabat , der jo lavet kontanthjælp reform unge så de har jo mindre mange end en der studere fordi de an jo ikke få de billige studie boliger med mere og hvorfor ikke rabat alle udsatte gerne del mere end nuværende pris de er jo mere og presset på pengepungen med de reformer der laves i samfundet

siden design synes jeg sådan set er okay

prøv gennemgå siden med dette her seo tool http://analyzeme.dk/gratis-webanalyse-seo-optimering

jeg har wordpresse plug i dette her

https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ din pagecore er okay

jeg bruger ikke plug in facebook min erfaring efter prøvet flere 100 er det trækker nul i score kun at bruge koder herfra og så husk brug iframe koden , desuden kan man ikke se facebook siden så slå det plug in fra .
https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin

hvad også kan trækker meget det er nok folk går ind siden prøver alt muligt siden så er det godt med dette her plug in https://da.wordpress.org/plugins/wordfence/

jeg bruger https://da.wordpress.org/plugins/autoptimize/ det bruger jeg også

billeder plug in der findes flere gode vil jeg mene https://premium.wpmudev.org/blog/10-best-image-optimization-plugins-to-speed-up-your-wordpress-site/

jeg bruger også plug in wp-rocket.me

siden har meget få indgående links

tilføjelse ekstra ideer

angående rabatter udsatte grupper

hvis seneste løn sedlen her kommune unge kontant hjælp , så har du dokumentation på de er på laveste ydelse , der kan jo også være folk som unge vælger stå udenfor samfundet ikke ønsker kommunes hjælp årsopgørelsen kunne også dukemtere de er lavtlønne gruppen

Svar: Feedback på website

Anonymous — Fri, 18 Nov 2016 14:48:37 GMT

I har faktisk haft stigende trafik det sidste stykke tid. I har også Analytics installeret i en eller anden form, I må kunne se nogen exitpages, brugertider og nogen indlæsningstider på websitet. Prøv lige at checke analytics. Prøv evt. at opsætte en funnel (tragt) i Google analytics, med mindre I i forvejen kan se hvordan dem som rent faktisk bliver kunder kommer gennem systemet.
Kan ikke umiddelbart finde nogen tekniske issues, udover en lidt rodet htmlkode med et print fra et eller andet serviceprogram.

Det eneste jeg tænker er "Priser", byt rundt på de 2, Studio øverst, normal nedenunder, og måske evt. en lille * med betingelser for studierabat, fx "Du skal bare vise dit studiekort", så de ved det er nemt. Men det er op til dig, bare et forslag.

Menuen "book tid" fungerer fint et godt stykke af vejen på mobil, har ikke testet det helt til ende.

Svar: Feedback på website

Lars Mikkelsen — Fri, 18 Nov 2016 14:45:31 GMT

Hej Maja

Når jeg kigger på siden er der nogle ting som jeg hurtigt falder over. Billederne af jer er ikke særlig gode. Få en fotograf til at lave nogle flotte billeder. I henvender jer til unge, og det er noget af det de kigger efter.

Prisen er meget høj. Jeg har før haft brug for en autoriseret psykolog til noget familie, og der var prisen 600,- kr. i timen. Googler man priser, vil det helt klart have en dårlig indvirkning på hvor man vælger at være.

I skriver om at der ikke er en autoriseret psykolog. Det er nok ikke det der får folk til at bestille tid. Måske skulle det skubbes lidt længere væk end der hvor man finder det idag.

Jeres glade udtalelser fra tilfredse patienter er tydeligvis skrevet af jer selv. En påstand... Men det skinner tydeligt igennem. Det kan selvfølgelig også være at i har redigeret i de originale ting for at det skulle være pænt, men opbygning af de forskellige historier ligner hinanden for meget til at det er en tilfældighed. Det er ikke sikkert folk opdager det, men troværdigheden får et dyk.

Jeres Facebookside eksisterer ikke og Google-profilen er ikke brugt til noget. Jeg ser ikke noget der giver tillid. Jeg ville sikkert vælge nogen andre at tale med.

Svar: Feedback på website

Maja Jespersen — Fri, 18 Nov 2016 14:21:40 GMT

Ja!
Majavaingilbert@gmail.com

Svar: Feedback på website

Matias — Fri, 18 Nov 2016 14:10:12 GMT

Har du en mail man kan skrive til?

Så kan jeg lige huske dig til senere! :D

Mvh Matias

Feedback på website

Maja Jespersen — Fri, 18 Nov 2016 13:26:27 GMT

Jeg driver en psykologklinik, der siden opstart i november 2014 er gået rigtig godt. Vi har udvidet, og er nu 5 psykologer, der tager imod klienter.

Vi arbejder primært med unge og studerende.

I november måned er klientforespørgslerne pludselig faldet markant - dvs. med 70%. Jeg har lavet en del SEO, så tiltrækker faktisk flere ind på siden end tidligere. Jeg kan se, at der kommer en del flere ind på siden, og jeg har også den seneste uge spædet op med Adwords. Jeg er klar over at min side ikke er optimal, og er derfor også i gang med at få lavet en ny side. Dog har den nuværende side tiltrukket en del klienter for blot en måned siden, så det kan vel ikke være dér den ligger.

Jeg har længe gået og spekuleret på hvad det mon kan skyldes, da jeg intet har ændret på siden. Det eneste jeg er kommet frem til er sæsonudsving. Dog finder jeg det lidt usædvanligt alligevel, og tænker om nogle af jer kloge hoveder kan komme med lidt feedback, og evt. nogle ideer? Måske det er nogle kontaktformularer der ikke virker, måske et eller andet mystisk er gået galt? Jeg har i hvert fald svært ved selv at se det.

Min side hedder u n g t e r a p i .dk (uden mellemrum selvfølgelig :) ønsker ikke at google ranker det her indlæg, når man googler mig)

Jeg ville blive rigtig glad for feedback, der kan pege i retning af den markante nedgang, OG er herudover godt klar over, at min side har en masse små mangler, der skal rettes op på.