Giv mig feedback på mit website/webshop

Sv.: Shop till ya drop

ThomasVJ — Fri, 18 Jan 2008 11:22:02 GMT

Yuki:

Som webshop ejer må du ALDRIG! ALDRIG! ALDRIG! sige at kunden da bare kan skifte til en anden browser, en hurtigere forbindelse eller indstallere nogen hjælpe programmer.

Helt enig!
Jeg har ikke adgang til at teste i alverdens browsere så jeg benytter browsershots.org til at teste med. Desværre kan browsershots ikke teste den egentlig brug, men giver en god ide om hvorvidt det grundlæggende design vises nogenlunde ensartet i forskellige browsere.

Yuki:
Ang. design på din side, jeg tror ikke det kan gøres meget bedre, når du har så mange menupunkter. Jeg syns det er overskueligt og på trods af, at du har ufatteligt meget indhold på din side, virker det slet ikke spor rodet.

Mht til de mange menupunkter, så skyldes de primært SEO. Søgemaskinerne har (havde?) en tendens til ikke at indeksere underkategorierne. På sigt er det planen at lave væsentlig færre hovedkategorier og så benytte .htaccess til at lave permanent redirects fra de gamle kategorier til nye underkategorier.

Tak for dine inputs Yuki!

Sv.: Shop till ya drop

Yuki — Fri, 18 Jan 2008 10:37:31 GMT

Lige en kommenter til browser debatten.....

Som webshop ejer må du ALDRIG! ALDRIG! ALDRIG! sige at kunden da bare kan skifte til en anden browser, en hurtigere forbindelse eller indstallere nogen hjælpe programmer.

Jeg arbejder selv på Danmarks største online rejsebureau og vi starter altid med at teste i EI6 og så videre til andre browsere, måske er det den helt store kunde der sidder i EI6!.

Det gælder jo om at få så mange glade kunder som muligt og alle ved da at glade kunder skaffer flere kunder.

Ang. design på din side, jeg tror ikke det kan gøres meget bedre, når du har så mange menupunkter. Jeg syns det er overskueligt og på trods af, at du har ufatteligt meget indhold på din side, virker det slet ikke spor rodet.

Fed side og godt at det virker nu

Sv.: Shop till ya drop

Anders Thiim Harder — Thu, 17 Jan 2008 22:09:03 GMT

Hej Thomas.

Sikke en flot hjemmeside!

Det ser ud til, at den loader fint nu. Hvem er din udbyder?

Det er synd, at du har så meget tekst blandet med en masse links på forsiden.

Det virker forstyrrende og du kunne med fordel gøre det mere overskueligt for dine kunder. Det ville hjælpe meget blot at fjerne de mange links.

Ellers en gennemført og virkelig fed side!

Sv.: Shop till ya drop

ThomasVJ — Thu, 17 Jan 2008 14:07:23 GMT

caterina:
mht. firefox...

Jeg har tidligere benyttet firefox på min private computer, men har måtte opgive, da jeg eksempelvist ikke kan lægge ting i "overvåger" på qxl... så det er ikke et fejlfrit system. der er også sider den ikke viser helt korrekt som eksempelvis min netbank. derfor er jeg holdt op med at bruge den

Fejfrie browsere eksisterer vist ikke.
Men Firefox overholder standarderne væsentlig bedre end IE, så det er nok qxl og din netbank der ikke er kodet korrekt efter standarderne. En netbank som kun virker korrekt i IE ville jeg ikke turde benytte.

Sv.: Shop till ya drop

caterina — Thu, 17 Jan 2008 13:51:20 GMT

mht. firefox...

Jeg har tidligere benyttet firefox på min private computer, men har måtte opgive, da jeg eksempelvist ikke kan lægge ting i "overvåger" på qxl... så det er ikke et fejlfrit system. der er også sider den ikke viser helt korrekt som eksempelvis min netbank. derfor er jeg holdt op med at bruge den

Sv.: Shop till ya drop

ThomasVJ — Tue, 15 Jan 2008 21:21:36 GMT

Mange tak til jer alle for input!

Problemet er løst. Jeg fik et kort tørt svar fra supporten med besked om at der manglede et index på en tabel.

Med deaktiveret flash-banner loader siden nu på 1-3 sekunder med en godt fyldt indkøbskurv. Med flash-banner aktiveret er det lidt svært at måle svartiden, da banneret løbende loader nye billeder efterhånden som der bliver brug for dem. Siden loader før banner, så det skulle ikke have nogen indflydelse på kundens oplevelse af svartid.

- apropos banneret, er der nogen her der har en mening om hvorvidt banneret trækker for meget opmærksomhed væk fra "Køb nu" knappen?

Andre meninger om design mv er naturligvis også meget velkomne.

Endnu en gang mange tak til alle jer tålmodige Aminoer, som for alvor har spoleret konverteringsraten for de sidste par dage

Sv.: Shop till ya drop

maxr.dk — Mon, 14 Jan 2008 22:12:43 GMT

Hejsa

Har også lige testet din indkøbskurv....op til 45 sek ventetid....jeg var sprunget fra for længe siden.....håber du får det løst *s*

mvh Max

www.maxr.dk

Sv.: Shop till ya drop

Anders Green — Mon, 14 Jan 2008 20:24:16 GMT

Ved ca. 3-4vare opgav jeg der gik det simpelthen for langsomt til at jeg gad fylde mere i den :) så der er klart noget galt med den

Sv.: Shop till ya drop

Kennith — Mon, 14 Jan 2008 19:02:34 GMT

ThomasVJ:
Min udbyder har serveren stående hos Fuzion

Nu ved jeg så ikke om det er vedkomnes egen server eller en hosted reseller løsning der er tale om. Men jeg har haft en reseller løsning hos Fuzion og har været godt tilfreds med den service osv. der har været. Har dog ikke haft min shop til at køre på den.

Sv.: Shop till ya drop

ThomasVJ — Mon, 14 Jan 2008 18:50:16 GMT

Jeg gider da ikke skifte browser.. og det tror jeg heller ikke dine kunder (40% )med internet explore 6 ønsker.

Det styrer du naturligvis helt selv - det var såmænd bare ment som et godt råd. Efter min ydmyge mening er Firefox meget hurtigere og skulle efter sigende også være sikrere end IE.

FYI:
59% af mine besøgende benytter IE 7.0, 11% benytter IE 6.0 og 26% benytter Firefox

Er der andre Aminoer med IE 6.0 der oplever at browseren fryser på dykkerteori.dk

Sv.: Shop till ya drop

Martin — Mon, 14 Jan 2008 18:36:04 GMT

ThomasVJ:

Martin M:

Jeg fryser stadig - bruger internet explore 6

Hmmm - det er jo så ikke flash-banneret der fik din browser til crashe ...
Jeg har desværre ikke adgang til IE 6 så jeg kan ikke teste hvorfor din browser fryser. Selvom det er OT vil jeg foreslå dig at tage et kig på firefox

Jeg gider da ikke skifte browser.. og det tror jeg heller ikke dine kunder (40% )med internet explore 6 ønsker.

Sv.: Shop till ya drop

ThomasVJ — Mon, 14 Jan 2008 18:03:57 GMT

Kennith:

Hej Jeg har lige haft den tvivlsomme fornøjelse at teste din side og vil sige at får du overhovedet nogen ordre så må du have nogle fantastsik tolerante og tålmodige kunder, eller meget unikke produkter.

Det er lidt spojst da siden for så vidt loader fint ind til der kommer varer i kurven. Min første indskydelse ville være at der var tale om problemer med databaseserveren. Men den bruger den jo også når den loader en almindelig side. Så jeg har ikke lige en løsning til dig. Men jeg kan se at du bruger gratisdns og det kunne give mig en mistanke om at du selv hostede siden? Hvis det er tilfældet så se at få den over på et rigtigt webhotel og hvis du har en butik i den størrelse så er det min overbevisning at du ikke skal have en løsning til 9 kr. om mdr. Find nogle der har erhvervshoteller. ET eller andet skal du i hvert fald gøre hurtigt...

Mange Tak for din tålmodighed Kennith

Jeg må nok hellere få strikket et "Tak for tålmodigheden" brev sammen til mine hidtige kunder

Jeg benytter skam et erhvervshotel som inkl. shopløsning koster ca. DKK 300 (ex moms og betalingsgateway) pr måned.

Jesper Skov:

Kilden er netnationen. Men jeg tænkte mere på hvilken udbyder serveren står hos?

Min udbyder har serveren stående hos Fuzion. Af hensyn til et forhåbentlig bedre fremtidigt samarbejde vil jeg helst undlade at oplyse udbyderens navn. Men som jeg skrev i et tidligere indlæg, så er svartiderne hos de andre shops på samme server nede på under 1 sekund ...

Sv.: Shop till ya drop

Jesper — Mon, 14 Jan 2008 17:44:32 GMT

ThomasVJ:
Jesper Skov:

Selve svartiden er på 3,38 sekunder (målt d. 7. januar), og det er ikke helt optimalt. Hvor er din server placeret?

Hej Jesper,
Har du en kilde til den svartid?
Serveren står i DK.
Jeg har testet lidt rundt på andre af de shops der ligger på nøjagtig samme server, og de har svartider på under 1 sekund, selv med en propfyldt indkøbskurv.

Kilden er netnationen. Men jeg tænkte mere på hvilken udbyder serveren står hos?

Sv.: Shop till ya drop

Kennith — Mon, 14 Jan 2008 17:42:00 GMT

Hej Jeg har lige haft den tvivlsomme fornøjelse at teste din side og vil sige at får du overhovedet nogen ordre så må du have nogle fantastsik tolerante og tålmodige kunder, eller meget unikke produkter.

Det er lidt spojst da siden for så vidt loader fint ind til der kommer varer i kurven. Min første indskydelse ville være at der var tale om problemer med databaseserveren. Men den bruger den jo også når den loader en almindelig side. Så jeg har ikke lige en løsning til dig. Men jeg kan se at du bruger gratisdns og det kunne give mig en mistanke om at du selv hostede siden? Hvis det er tilfældet så se at få den over på et rigtigt webhotel og hvis du har en butik i den størrelse så er det min overbevisning at du ikke skal have en løsning til 9 kr. om mdr. Find nogle der har erhvervshoteller. ET eller andet skal du i hvert fald gøre hurtigt...

Sv.: Shop till ya drop

ThomasVJ — Mon, 14 Jan 2008 17:38:57 GMT

Jesper Skov:

Selve svartiden er på 3,38 sekunder (målt d. 7. januar), og det er ikke helt optimalt. Hvor er din server placeret?

Hej Jesper,

Har du en kilde til den svartid?

Serveren står i DK.

Jeg har testet lidt rundt på andre af de shops der ligger på nøjagtig samme server, og de har svartider på under 1 sekund, selv med en propfyldt indkøbskurv.