Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: Ansvar, spildt kaffe på kaffe-bar?

Rasmus L. Knabe — Wed, 16 Mar 2016 16:22:26 GMT

Jeg tror du skal tænke i almen sund fornuft... Selvfølgelig er kaffe varmt, men så længe du serverer den forsvarligt er det ikke dit problem hvis dine kunder begynder at hælde den ud over sig selv.. Hvis du til gengæld serverer din kaffe på en måde så du ender med at have flere kunder om ugen, der skal indlægges med 2. og 3. gradsforbrændinger skal du nok genoverveje den måde du serverer din kaffe på.

Mht. sagen i USA hvor Mc Donalds blev idømt en kæmpe bøde var det netop fordi at Mc Donalds ignorerede et reelt problem de havde.. De serverede deres kaffe meget varm, i for skrøbelige krus og det resulterede i at der gang på gang var kunder der fik forbrændinger. Selv om Mc Donalds var bekendt med at dette var et reelt problem gjorde de ikke nogle tiltag for at undgå det før de fik en bøde der svarede til en dags salg af kaffe for alle Mc Donalds filialer i USA (Så vidt jeg husker).

Igen vil jeg anbefale dokumentaren "Hot Cooffee" - Jeg har også altid været under det indtryk at det amerikanske retssystem var fuldstændigt vanvittigt på dette punkt, men det viser sig faktisk at være ret så fornuftigt indrettet (og at de fleste af de vanvittige historier er plantet af lobbyister for store firmaer, med det formål at indskrænke den almene forbrugers rettigheder).

Svar: Ansvar, spildt kaffe på kaffe-bar?

MadsEG — Mon, 14 Mar 2016 08:24:50 GMT

Men er det egentlig nødvendigt at oplyse om at kaffen er varm? Her tænker jeg rent juridisk herhjemme.

Umiddelbart tænker jeg da at man ikke vil kunne komme i problemer, da det lidt givet sig selv at kaffen er varm.

Selvom det selvfølgelig aldrig vil skade noget lige at nævne det for kunden :-)

Svar: Ansvar, spildt kaffe på kaffe-bar?

John — Mon, 14 Mar 2016 02:29:46 GMT

Så vidt du informerer kunderne om at kaffen er varm, så burde det ikke være et problem.. Heldigvis er vi alle nogenlunde fornuftige i Danmark og det kan ikke helt betale sig at gå efter erstatning på samme vis som i fx. USA

Er der noget nyt i konceptet? Fortæl gerne mere :)

Svar: Ansvar, spildt kaffe på kaffe-bar?

Fru Hartmann — Sun, 13 Mar 2016 18:25:49 GMT

Mr. A:

Jeg tror ikke du som cafe ejer skal lave den slags sondringer. Du skal bare tegne en ansvarsforsikring og så lade det være op til forsikringsselskabet hvad og hvornår og hvor meget der skal gives i erstatning.

Og tro mig - det bliver før eller siden dyrt for dig hvis ikke du har ansvar. Du skal f.eks. selv betale din advokat når en kunde beder dig om 5000 til en ny jakke du ikke vil betale. For slet ikke at tale om alle de kunder du mister fordi du vælger at køre sag mod dine kunder, hvem tør så at komme hos din cafe?

Pengene er sikkert givet godt ud til en ansvarsforsikring, opstår der uenigheder er det IKKE dig der er i krig med dine kunder!!!

Er en ansvarsforsikring ikke noget man bare skal have når man har virksomhed med kunder/ansatte?

Svar: Ansvar, spildt kaffe på kaffe-bar?

Mr. A — Sun, 13 Mar 2016 11:17:30 GMT

Jeg tror ikke du som cafe ejer skal lave den slags sondringer. Du skal bare tegne en ansvarsforsikring og så lade det være op til forsikringsselskabet hvad og hvornår og hvor meget der skal gives i erstatning.

Og tro mig - det bliver før eller siden dyrt for dig hvis ikke du har ansvar. Du skal f.eks. selv betale din advokat når en kunde beder dig om 5000 til en ny jakke du ikke vil betale. For slet ikke at tale om alle de kunder du mister fordi du vælger at køre sag mod dine kunder, hvem tør så at komme hos din cafe?

Pengene er sikkert givet godt ud til en ansvarsforsikring, opstår der uenigheder er det IKKE dig der er i krig med dine kunder!!!

Svar: Ansvar, spildt kaffe på kaffe-bar?

Pythonrap — Sun, 13 Mar 2016 10:16:37 GMT

Per | DEBEO.dk:
Herhjemme høre den slags under en ASF-paragraf :)

- Det står for Almindelig Sund Fornuft ;)

Fuldstændig enig. Var der ikke også noget med et muligt sagsanlæg omkring høreapparat producent, da et barn i USA havde slugt et knapcelle batteri. Der var ikke anført, at det ikke måtte puttes i munden. Kan ikke huske om den løb ud i sandet.

Svar: Ansvar, spildt kaffe på kaffe-bar?

Per B. — Mon, 07 Mar 2016 11:02:01 GMT

Skaw:

Hej. I forbindelse med en tanke om engang, at åbne en kaffe-bar i Århus, har jeg prøvet at finde frem til, hvem der bærer ansvaret såfremt en kunde skolder sig selv i butikken..

Er det et krav at have en etiket der oplyser "hot"? - Man har jo hørt skrækhistorier på latterlige erstatningskrav.

Den paragraf jeg har fundet der passer bedst er denne:

Egen skyld

§ 9. Erstatningen kan nedsættes eller bortfalde, hvis skadelidte har medvirket til skaden ved forsæt eller uagtsomhed.

Er det rigtig forstået?

på forhånd tak for hjælpen.

Herhjemme høre den slags under en ASF-paragraf :)

- Det står for Almindelig Sund Fornuft ;)

Svar: Ansvar, spildt kaffe på kaffe-bar?

Rasmus L. Knabe — Mon, 07 Mar 2016 10:50:31 GMT

USA har rent faktisk en super fornuftig lovgivning på dette område, men det bliver tit fremstillet som om at det er helt vanvittigt og at det handler om grådige gold diggers.

Se dokumentaren "Hot Coffee" :)

http://www.imdb.com/title/tt1445203/?ref_=fn_al_tt_1

Svar: Ansvar, spildt kaffe på kaffe-bar?

Cookie - John Hannover — Mon, 07 Mar 2016 10:20:33 GMT

Fru Hartmann:
De skrækhistorier du har hørt er vel fra USA!

ja de er lidt pivede med erstatningskrav i USA. På indersiden af toiletlåget i Flagstaff stod på stort klister mærke. Toilet water - not for drinking

Det havde vi nu nok i alle fald ikke haft lyst til

vh John H

Svar: Ansvar, spildt kaffe på kaffe-bar?

Fru Hartmann — Mon, 07 Mar 2016 09:08:54 GMT

Skaw:

Hej. I forbindelse med en tanke om engang, at åbne en kaffe-bar i Århus, har jeg prøvet at finde frem til, hvem der bærer ansvaret såfremt en kunde skolder sig selv i butikken..

Er det et krav at have en etiket der oplyser "hot"? - Man har jo hørt skrækhistorier på latterlige erstatningskrav.

Den paragraf jeg har fundet der passer bedst er denne:

Egen skyld

§ 9. Erstatningen kan nedsættes eller bortfalde, hvis skadelidte har medvirket til skaden ved forsæt eller uagtsomhed.

Er det rigtig forstået?

på forhånd tak for hjælpen.

De skrækhistorier du har hørt er vel fra USA!

Herhjemme ved vi godt at kaffe, te, og lign. varme drikke kan være.... varme.

Men du kan da godt, som en forebyggende foranstaltning, anskaffe kopper hvor der er printet "varm" på.

Ansvar, spildt kaffe på kaffe-bar?

Skaw — Sat, 05 Mar 2016 19:56:01 GMT

Hej. I forbindelse med en tanke om engang, at åbne en kaffe-bar i Århus, har jeg prøvet at finde frem til, hvem der bærer ansvaret såfremt en kunde skolder sig selv i butikken..

Er det et krav at have en etiket der oplyser "hot"? - Man har jo hørt skrækhistorier på latterlige erstatningskrav.

Den paragraf jeg har fundet der passer bedst er denne:

Egen skyld

§ 9. Erstatningen kan nedsættes eller bortfalde, hvis skadelidte har medvirket til skaden ved forsæt eller uagtsomhed.

Er det rigtig forstået?

på forhånd tak for hjælpen.