Fragt, logistik, betaling & service

Svar: Pakke sendt fra USA med USPS - ligger i DK told i 11 dage

Kadas — Sat, 23 Jan 2016 07:39:02 GMT

Bestilte noget for kr 221 fra Kina den 18.12. Den 1.1. landede den i toldcentret i Kastrup, kunne jeg se på tracking-info. I mandags (den 18.1.) modtog jeg et brev med posten, at jeg inden 14 dage skulle fremsende kopi af faktura for, hvad der var i pakken. Mailede en kopi med det samme. To dage efter fik jeg endnu et brev med bud om at betale told, inden pakken blev sendt. Kr 56 i told + 160 i håndteringsgebyr! I går kom pakken så endelig.. :-/

Svar: Pakke sendt fra USA med USPS - ligger i DK told i 11 dage

Ravn — Fri, 22 Jan 2016 21:51:37 GMT

Kontakt Post Danmarks internationale postcenter i kastrup. prøv evt via Post DK kundeservice.

Pakke sendt fra USA med USPS - ligger i DK told i 11 dage

Thomas Silberg — Fri, 22 Jan 2016 10:08:43 GMT

Hej alle jer dygtige Amino'er

Jeg modtager tit pakker fra USA via DHL og det forløber uden problemer og tager 2 maks 3 dage.

En ny leverandør har sendt en ordre via USPS og selv om jeg er registreret som importør og afsenderen har skrevet firmanavn, CVR og så videre på pakken, så jeg er tvivl om, hvorfor den stadig ligger i tolden og vil gerne høre om andre har erfaringer?

Alternativt om der er nogle, der ved, hvordan jeg kan komme i kontakt med Tolden og spørge om grunden - de reklamerer ikke meget med kontaktmulighederne.

På forhånd mange tak for hjælpen.

Thomas