Fragt, logistik, betaling & service

Svar: ePay vs Quickpay

Kenneth — Wed, 20 Jan 2016 09:10:59 GMT

Da jeg brugte kortgebyr - og til mit meget begrænsede behov (der er meget lavere end dit), var QuickPay det billigste valg. Jeg valgte dog dankort fra i begyndelsen, da det koster en del ekstra i abonnement, og med meget få transaktioner er det en stor post på budgettet.

Selve betalingerne afvikles fint, og deres dashboard, hvor man kan hæve penge mv fungerer også okay, men jeg synes ikke, det er specielt brugervenligt.

Til gengæld har jeg ikke oplevet den gode service, som en anden nævner. Jeg har henvendt mig både via deres supportsystem samt via e-mail i livechat-vinduet - og jeg har aldrig fået svar. Via livechat (chat) får jeg svar, men det er ikke min fornemmelse, at der er så stor teknisk viden på dén del af supporten.

Jeg har modtaget min første faktura, som var fejlagtig, og jeg afventer svar fra dem.

Endelig har jeg (i WooCommerce) problemer med MobilePay-transaktioner, hvor kunden IKKE i forvejen har verificeret sig i MP-appen. Det vil i så fald ende ud i en fejl og en annulleret ordre i butikken. Jeg meldte om fejlen til QuickPay medio december, men der er ikke kommet en løsning endnu.

Jeg har også haft et par kunder, der har problemer med at betale (i betalingsvinduet), hvis de benytter den indbyggede Androidbrowser i Facebook - det har jeg også meldt videre (for nylig).

Svar: ePay vs Quickpay

Mads Pedersen — Wed, 20 Jan 2016 09:05:36 GMT

Hej Kristoffer

Vi bruger quickpay i begge vores shops. Og de har lige lanceret et nyt interface, som er nemt at finde rundt. Samme med quickpay bruger vi clearhouse som indløser - de kan dog ikke indløse det rene dankort, men Visa/Dankort.

Men hvis du synes Epay er nemmest at arbejde med, må nødvendigvis vægte højere end pris m.m.

Mads

Svar: ePay vs Quickpay

Kristoffer Palm — Wed, 20 Jan 2016 09:00:40 GMT

Hej,

Må jeg spørge hvilken platform din webshop er bygget på?

Jeg har arbejdet med begge, og synes at Epay er nemmeste at arbejde med.

Deres administration, er meget nem og brugervenlig. Hvor jeg synes Quickpay er lidt mere indviklet.

Men begge har en rigtig god og hjælpsom support.

- Kristoffer

Svar: ePay vs Quickpay

Mads Pedersen — Wed, 20 Jan 2016 06:42:45 GMT

Hey

Tag et kig på : https://kortgebyr.dk/

ePay vs Quickpay

Fashionguy123 — Tue, 19 Jan 2016 11:20:51 GMT

Hej Alle

Hvad er bedst/billigst? Hvad har folk af erfaringer med de to?

ePay og Quickpay.

Som udgangspunkt vil der være mellem 100-250 transaktioner månedligt, der skal kunne betales med alle kort og gerne mobilepay.

Venlig hilsen