Fragt, logistik, betaling & service

Svar: Problemer med post danmark - Hvad skal jeg gøre

Ravn — Sat, 05 Dec 2015 14:00:54 GMT

Jo da bare du en anden gang tænker over hvad du ulejliger os andre med!

Svar: Problemer med post danmark - Hvad skal jeg gøre

erjegher — Sat, 05 Dec 2015 13:44:16 GMT

Skal vi ikke bare stoppe den her:) Problemet er løst og alt er godt og inden debatten køre helt af sporet :)

Svar: Problemer med post danmark - Hvad skal jeg gøre

Per B. — Sat, 05 Dec 2015 13:42:03 GMT

Svar: Problemer med post danmark - Hvad skal jeg gøre

erjegher — Sat, 05 Dec 2015 13:38:38 GMT

Jo, men nu var det mere for at spørge om andre og trække på deres erfering. De fleste spørgsmål på amino kunne man også lade vær med at stille, hvis man bare tog en uddannelse inden for bestemte områder:)

Svar: Problemer med post danmark - Hvad skal jeg gøre

Ravn — Sat, 05 Dec 2015 13:34:12 GMT

erjegher:
Fik snakket med Post Danmark og fik en super service

Hvis du fra start af havde kontakte dem, var der jo ingen ulejlige hos med nogen vi alligevel ikke kunne løse for dig ;-)

Svar: Problemer med post danmark - Hvad skal jeg gøre

erjegher — Sat, 05 Dec 2015 13:30:04 GMT

Næsten Thy til København :)

Svar: Problemer med post danmark - Hvad skal jeg gøre

Per B. — Sat, 05 Dec 2015 13:26:45 GMT

erjegher:

de skal afhentes i den butik, selv om der er ca. 5 til 6 timer kørsel fra kunden det til.

Det er fra Kbh til Skagen ...?

Svar: Problemer med post danmark - Hvad skal jeg gøre

erjegher — Sat, 05 Dec 2015 11:04:06 GMT

Lige en update. Fik snakket med Post Danmark og fik en super service. De rettede fejlen og pakkerne er nu kommet på rette vej, med en dags forsinkelse. Virkelig overrakset hvor hurtig og effektiv deres service var og de ordende det på 15 min.

Svar: Problemer med post danmark - Hvad skal jeg gøre

erjegher — Fri, 04 Dec 2015 20:15:58 GMT

Ravn:

Er du slet ikke komme på den ide at ringe til Post Danmarks kundeservice? Eller du kunne besøge den postbutik hvor pakkerne skulle befinde sig.

Har også tænkt mig at ringe til Post Danmark lørdag, men spørgere mere fordi, hvis nogen havde stået i samme situation, kunne de måske give nogle fif.

Svar: Problemer med post danmark - Hvad skal jeg gøre

Ravn — Fri, 04 Dec 2015 19:45:44 GMT

Er du slet ikke komme på den ide at ringe til Post Danmarks kundeservice? Eller du kunne besøge den postbutik hvor pakkerne skulle befinde sig.

Problemer med post danmark - Hvad skal jeg gøre

erjegher — Fri, 04 Dec 2015 19:39:01 GMT

Jeg har en lille webshop og i dag skulle sende en pakke til en kunde i København og min webshop er i Jylland. Ville sende track an trace nummer til kunden (Kunden havde købt så meget at det skule sendes som 2 pakker. Da jeg så tjekkede track and trace på nettet, så havde den postbutik jeg havde sendt det i, noteret pakkerne, så de nu står som de skal afhentes i den butik, selv om der er ca. 5 til 6 timer kørsel fra kunden det til. Havde købt pakkelabels med omdeling på nettet, men den hænger ikke sammen med, at de har noteret pakkerne som skulle afhentes i den butik jeg har sendt dem i. Hvad skal jeg gøre, nogle ideer?