Prestashop - "Default domain cannot be updated"

Ditte — Tue, 22 Sep 2015 13:32:29 GMT

Hej alle

Jeg har oprettet mig en Prestashop Cloud webshop, som har fået det primære domæne, mitnavn.pswebshop.com.

Dertil har jeg købt et domæne hos One.com, kaldet mitnavn.dk, og tilføjet det via siden "Domain & Certificates" - både som mitnavn.dk og www.mitnavn.dk.
I Backoffice har jeg også angivet www.mitnavn.dk som butiks-URL.
Det virker. Shoppen bliver vist, når man går på http://www.mitnavn.dk. So far - so good.

Men når man går ind på httpS://www.mitnavn.dk får man en "fraud"-meddelelse, fordi certifikated er udsted til mitnavn.pswebshop.com. Prestashop Supporten har fortalt mig, at det er fordi jeg skal købe et certifikat til mit andet domæne også, altså til www.mitnavn.dk. Fint. Det må jeg jo tage med så.

Jeg kan læse mig frem til i Prestashops dokumentation, at så skal man gøre www.mitnavn.dk til det primære domæne på "Domain & Certificates"-siden, men når jeg gør det, får jeg fejlen: "Default domain cannot be updated" - og ingen videre forklaring.

Jeg har forsøgt at skrue på alverdens ting både D&C-siden og backoffice, men uden held. Jeg har googlet til jeg er blevet blå i hovedet, og igen har jeg spurgt Prestashop Support om hjælp, men her 3 dage efter er der stadig ingen svar (til gengæld er det dyrt :-$).

Er der andre der har forslag til løsninger?

Teknik, hosting & e-handelsløsninger

Prestashop - "Default domain cannot be updated"