Hjælp til Amino's services

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Fashion-Seller — Sat, 15 Aug 2015 08:59:13 GMT

Rasmus Andersen:

Fashion-Seller:

Du er ikke Amino+, hvordan kan du så påråbe dig retten til de rabatter, som er forbeholdt de medlemmer, som betaler?

Det tager 2 sek at købe en Amino plus profil. Men den eneste grund til jeg vil købe en profil, er på grund af denne Ragus rabat som Amino reklamere med.

Hvordan kan det være min fejl at Amino reklamere med produkter som de ikke kan tilbyde?

Hvis du er Amino+ kan du også se, hvordan du i kontaktformularen kan udnytte tilbuddet. Regus har sikkert afvist det, da det ikke er kommet via den formular, som skal udfyldes?

Men nu er det et kontorhotel, og de har vel et begrænset antal pladser formoder jeg, derfor står der også en masse med småt, som sikkert inkluderer denne problemstilling, er mit gæt...

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Rasmus Andersen — Sat, 15 Aug 2015 08:25:13 GMT

Fair nok. Tak for svaret.

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Zouheir Chreih — Sat, 15 Aug 2015 08:23:26 GMT

Vores support er tilbage på pinden på mandag. Og jeg har ikke adgang til supportmaile . Jeg sidder som salgschef på amino, og det var oprindeligt mig som lavede aftalen med regus sidste år.

Og ja det er en stor og ærgerlig fejl, de sker desværre engang imellem.

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Rasmus Andersen — Sat, 15 Aug 2015 08:18:53 GMT

Fint nok at i har lavet en fejl.

Så ville det være en god ide at svare dette tilbage på den support mail jeg har skrevet til jeg.

En fejl fra 2014 og idag har vi den 15-08-2015. Hmm det er en fejl der vil noget.

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Rasmus Andersen — Sat, 15 Aug 2015 08:15:52 GMT

Zouheir Chreih:

Ser sagen som værende lukket her.

Det er en amino plus rabat som du prøver at få uden at være amino plus medlem :)

Nej. Det har du ikke ret i.

Jeg vil gerne betale for at blive Amino Plus.

Men selvom jeg er Amino Plus kan jeg ikke få rabatten.

Du reklamer derfor med et produkt som du ikke kan levere.

Min eneste grund til at blive Amino plus for mig, er for at få de 3 måneder rabat.

Du sælger Amino plus profiler som en samlet pakke.

En af disse ting man får som Amino plus profil, er rabatter en lang række stedder. fx Ragus.

Det står flere stedder på Amino.

Men den rabat kan i ikke levere.

Det er da helt klart for dårligt. :-(

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Zouheir Chreih — Sat, 15 Aug 2015 08:14:41 GMT

Det er en rabat vi kørte i 2014 - så det er klart at de ikke har den i deres system nu.

Det er dog tankevækkende du vil køre den så langt ud, når vi siger at rabatten ikke er aktiv. Så det hjælper dig heller ikke at oprette amino plus og kræve rabatten når det nu ER slået fast at det er en FEJL den kører. At handle i ond tro er ikke for nogens bedste.

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Rasmus Andersen — Sat, 15 Aug 2015 08:09:55 GMT

Samuel Blander Glaes:

Og du har også lavet en kontoraftale på min. 12 måneder?

Jeg vil lave en aftale på 12 måneder, men rabatten skal skrive ind i aftalen.

Men da Regus ikke kender til Amino aftale bliver det svært at få rabatten.

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Zouheir Chreih — Sat, 15 Aug 2015 08:08:35 GMT

Ser sagen som værende lukket her.

Det er en amino plus rabat som du prøver at få uden at være amino plus medlem :)

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Rasmus Andersen — Sat, 15 Aug 2015 08:08:27 GMT

wphosting:

Det kan væe det er "udsolgt" se her i deres vilkår og betingelser:

Der er ikke udsolgt. Regus kender ikke til aftalen.

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Rasmus Andersen — Sat, 15 Aug 2015 08:03:31 GMT

Zouheir Chreih:
Og som Der bliver nævnt, så er de rabatter forbeholdt vores plusbrugere... Så jeg kan ikke engang hjælpe ved at finde en løsning med Regus. (Godt spottet)

Du kan ikke hjælpe med at få løst problemet.

Men du kan godt reklame for rabatten. hmm det holder ikke helt.

Hvis jeg nu betaler for en Amino plus profil, får jeg så mine penge igen, hvis jeg ikke får Rabatten hos Regus? (Da det er min eneste grund til at betale for Amino Plus)

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Rasmus Andersen — Sat, 15 Aug 2015 08:00:36 GMT

Det er rigtigt nok jeg ikke er Amino plus.

Men det kan jeg hurtigt blive, for at få rabatten.

3 måneder gratis kontor, for betaling for et Amino plus, er en god deal.

Men når man så ikke engang kan stole på jeres rabatter, hvad hjælper det så.

Den rabat ville være grunden til jeg ville betale Amino for at blive Plus profil.

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Zouheir Chreih — Sat, 15 Aug 2015 07:44:01 GMT

Og som Der bliver nævnt, så er de rabatter forbeholdt vores plusbrugere... Så jeg kan ikke engang hjælpe ved at finde en løsning med Regus. (Godt spottet)

Du er velkommen til at skrive en mail på zc@amino.dk

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Zouheir Chreih — Sat, 15 Aug 2015 07:39:18 GMT

Hej,

Først og fremmest beklager jeg fejlen. Det er 100% vores fejl at rabatten ikke er udløbet rettidigt d. 31.12.2014

Hvem har du skrevet til herinde fra? Det skal siges at vi modtager mange supportmails og jeg ved vores support besvarer dem hurtigst muligt.

Mvh

Zouheir

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Fashion-Seller — Sat, 15 Aug 2015 07:38:08 GMT

Du er ikke Amino+, hvordan kan du så påråbe dig retten til de rabatter, som er forbeholdt de medlemmer, som betaler?

Svar: Reklamer Amino med rabataftaler som de ikke kan tilbyde?

Kim — Sat, 15 Aug 2015 07:17:08 GMT

Hej Rasmus

Det kan væe det er "udsolgt" se her i deres vilkår og betingelser:

Vilkår og Betingelser for Amino Plus Tilbud

På Amino.dk gør vi vores yderste for at viderebringe korrekte oplysninger om vores partnere, og de rabatter og tilbud vores partnere tilbyder til dig som Amino Plus medlem, men fejl kan ske. Vi tager derfor forbehold for fejl og mangler i priser og beskrivelser, samt for udsolgte varer.Skulle du undtagelsesvis finde fejl eller opleve problemer med at opnå de angivne fordele og tilbud, er du meget velkommen til at kontakte os på nicolai@amino.dk mrk. Amino Plus tilbud.

Medlemmer af Amino Plus har ret til at se og benytte de prisaftaler der til enhver tid er indgået af Amino ApS. Vi forbeholder os dog retten til at fjerne eller ændre tilbud uden forudgående varsel.

Hvis det viser sig, at de forskellige butikker, der på Amino.dk annoncerer med rabatter, ikke kan eller vil honorere disse er det ikke Amino ApS’ ansvar.

De angivne priser er ex moms.

//Kim