Giv mig feedback på mit website/webshop

Svar: Hvorfor sælger min webshop ikke? - Dametøj

Louise Lamberth — Thu, 13 Aug 2015 04:12:05 GMT

Jeg tror, sæsonudsvinget er helt normalt. MEN:
Du har et nyhedsbrev. Men jeg kan næsten ikke få øje på det! Sørg for en stor, flot popup eller andet, og giv rabat på første køb - mulighed for at vinde tøj - gratis porto eller andet ved tilmelding.

Til alle jer, der ikke har nyhedsbrev - overvej det lige igen!

Nyhedsbrevets fordele:
1: Du kan kontakte de allermest interesserede gæster på din shop direkte per mail med dine salgskampagner.
2: Det er superbilligt at sende nyhedsbreve i modsætning til Facebookannoncer og andet halløj.
3: Det virker (når du gør det ordentligt, selvfølgelig). Nyhedsbreve har erfaringsmæssigt en høj ROI.
4:Du gør dig (til en vis grad!!) uafhængig af SEO, for uanset hvad Google finder på, har du din mailliste. Dermed har jeg ikke sagt, at SEO ikke virker eller ikke er vigtigt, men det kan være en kamp for små virksomheder at holde gode placeringer og lokke folk tilbage på shop/website igen og igen. Med nyhedsbrevet sender du dem en mail, når du vil have dem til at komme tilbage.
5: Du kan opsætte mails i et automatisk forløb, så du ikke skal skrive en ny mail, hver gang du vil sige noget/sælge noget til folk på maillisten.

Svar: Hvorfor sælger min webshop ikke? - Dametøj

Simon Grevang — Wed, 12 Aug 2015 19:29:46 GMT

Hej Sarah

Selvfølgelig skal du bekymre dig hvis dit salg er styrtdykket, som du beskriver. Hvis du ikke tager action begår du en stor fejl. Du bliver nødt til at finde ud af, hvorfor salget af faldet - sommer eller ej.

Du bliver nødt til at gå strategisk til værks. Jeg vil anbefale, at du starter ud med at analysere dine data fra Google Analytics grundigt. Her kan du (måske) finde årsagen.
Hvor kommer dine konverteringer fra, hvor langt kommer de i købsprocessen, hvor forlader de sitet osv osv. Få eventuelt sat nogle mål op i GA, som du kan analysere på, når du har indsamlet data nok.

Kører du med betalte kampagner på Facebook, Google Adwords m.m bør du også kigge i den retning. Måske skal der justeres noget i disse kampagner. Det kan også være at du er ramt af en straf fra Google - det er umuligt at sige før du får analyseret dine data.

Når du har analyseret dine data, så ved du også hvor du eventuelt skal sætte ind i forhold eventuel konverteringsoptimering.

Kort sagt, der kan være rigtig mange årsager til et faldende salg, men du bør helt sikkert gøre noget ved det. Her er Google Analytics din ven.

Svar: Hvorfor sælger min webshop ikke? - Dametøj

Steffan — Wed, 12 Aug 2015 19:04:42 GMT

Hej

Du kan ligeså godt forvente at salgstallene dykker her i sommerferien, pågrund af den faktor som du selv skriver - Dansker forlader simpelthen danmark, her i sommerperioden og fordi at kunder generelt helst vil ud i det gode vejr for at shoppe, i stedet for at gør det foran computeren ;)

Et godt råd, til næste sommer er at måske prøve at fange dem før ferie perioden, og lav noget "køb tøj, og være klar til ferien" kampagne, for så at trække det manglende salg der er i sommerperioden, ind i april/maj perioden.

og sådan du måske er lidt forberedt på det, så er september også en generel "død" periode. Tilgengæld får salget så fart på, og stiger hele vejen indtil December/januar :)

Overall svar: Du skal ikke bekymre dig alt for meget over det faldende salg ;)

MVH

Steffan

Svar: Hvorfor sælger min webshop ikke? - Dametøj

Kenneth Davidsen — Wed, 12 Aug 2015 19:04:33 GMT

Hej Sarah

Tror det er ganske normalt, at en webshop som din oplever et fald i omsætningen henover sommeren.

Hvis jeg var dig ville jeg dog være opmærksom på, om salget skyldes andre faktorer - evt. et fald i Google's rangering af din webshop. I så fald kommer salget formentlig ikke af sig selv igen - årsagen på faldet skal findes og udbedres........

Men tror umiddelbart det er ferietiden der har ramt dig, dog burde det normalisere sig i denne eller de næste uger.

Hvorfor sælger min webshop ikke? - Dametøj

sadiwadi — Wed, 12 Aug 2015 17:49:40 GMT

Hejsa,

jeg har været igang emd min webshop i siden november 2014, og det er bare kørt super godt med salget. Her de sidste par måneder er salget dog STYRTDYKKET...

Oplever i andre også lignende? Tænker at det måske bare var over sommerferien hvor folk har været ude og rejse. Da jeg jo ikke har ejet webshop i en sommerferie før, ved jeg ikke om det er "normalt" at salgstallene falder lidt her.

Hvad oplever i andre?

ps. Min side er www.trendee.dk, hvis i har lyst til at give lidt kritik :-)

Takker for alt!

Mvh Sarah