Online marketing & salg på webshops & websites

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

Proper-rengøring — Tue, 29 Apr 2008 20:49:21 GMT

Hej kollega.

jeg er også en fyr i rengøringsbranchen og er ny. Jeg er 20 år og har ikke så mange kunder, jeg tænkte på hvordan du plejer at skaffe kunder, jeg er meget desperat og har brug for hvilken som helst råd god eller dårlig. Jeg har bla. prøvet og annoncere lidt på intetet men til ingen nytte. Måske skulle jeg lave nogle flyers og så rende rundt og dele dem ud.

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

Jesper Jørgensen — Thu, 13 Dec 2007 13:55:56 GMT

Fint nok. Alle har jo ret til en mening.

/Jesper

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

MisterH — Thu, 13 Dec 2007 13:19:03 GMT

Hej Thomas.

Nu skriver jeg hvordan jeg formoder jeg ville have det i omtalte situation.
Men der er skam også stor forskel på at tage en kunde med sig, fremfor at nøjes med at referere til den.

Du er ikke okay med at dine medarbejdere gør det. Fint nok, det er du i din fulde ret til.
Men hvis jeg tillod mine medarbejdere at gøre det, er jeg lige så meget i min fulde ret til det, så kan ikke se hvad diskussionen går ud på?
Jeg siger bare at jeg ikke ville gøre oprør imod det.

Jeg ville blot kræve nogle regler overholdt, som for eksempel at der tydeligt skulle stå at arbejdet var udført ved ansættelse i mit firma.

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

Thomas Cuno — Thu, 13 Dec 2007 13:10:07 GMT

Den holder altså ikke Joel. Der er mange retsager, hvor afgørelsene er mod at medarbejderne "bare" kan tage kunderne med sig. Specielt indenfor salg får man jo et tæt samarbejde med kunderne. Det er derfor ofte meget personlige relationer der bygges op, men derfor er det jo ikke sælgeren der alene udfører arbejdet. Ligesom det ikke nøvendigvis er konsulet i Adwords / Google der alene udfører arbejdet.

Jeg ville ikke accepterer at mine medarbejdere, brugte mine kunder som referencer. Heller ikke med henvisning til mig.

Det er nemt at være "objektiv" og måske lidt naiv, hvis ikke man selv har har nogle medarbejdere og lige selv er startet. Men det er ikke sjovt, hvis man har en ansat der forsøger at "låne" en kundeportefølje med over i sit eget eller et andet firma. En portefølje som andre har bygget op i gennem længere tid.

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

MisterH — Thu, 13 Dec 2007 11:46:58 GMT

Det ved jeg ikke. Hvis jeg skal se det objektivt og jeg selv var ejer af et firma med ansatte, der udførte arbejdet, ville jeg skam ikke have noget problem med det. Det skal bare klargøres fra tidligere medarbejders side, at medarbejderen udførte arbejdet som ansat i firmaet. Ydermere, skal det have været den medarbejder der udførte arbejdet og ikke bare hvem som helst, der har været ansat.

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

Thomas Rosenstand — Thu, 13 Dec 2007 11:33:12 GMT

Jeg ved ikke, hvordan juraen er ved formidling etc. Men generelt er loven ret restriktiv på det område - heldigvis. Jeg ville ikke acceptere, hvis en tidligere ansat brugte arbejde udført her som egne referencer.

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

Christian iMARKETING — Thu, 13 Dec 2007 08:52:34 GMT

Hej Joel

Ja, det har du nok. Jeg mener selvfølgelig ikke, at det er et problem, hvis man tydeligt fortæller, at man er formidler.

Problemet kommer først, hvis man giver verden indtryk af, at man selv er eksperten; men i virkeligheden blot er formidler.

Så tror jeg, at den er på plads....

Mvh, Christian

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

MisterH — Thu, 13 Dec 2007 08:40:13 GMT

Hold da helt op hvor kan du lyde højrøvet!

Jeg har åbenlyst misforstået dig. Hvis dit arbejde ER at formidle kontakter, er der vel for f**den ingen bagtanker ved at skrive på hvem du har formidlet kontakt imellem.

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

Christian iMARKETING — Thu, 13 Dec 2007 08:29:41 GMT

Joel H:

Hvis du har været mellemled/formidler, har du jo heller ikke været ansat. Så vidt jeg forstår, har du ved formidling jo behandlet din egen forretning og må derfor godt bruge referencer. Det er dog ikke noget jeg ved, men synes det virker ret logisk at man burde være berettiget til dermed at referere.

Ja, min holdning er klar: At man pynter sig med lånte fjer. Og I min verden er det det samme som plattenslageri.

Så hvis jeg tilfældigt kendte importøren af "Cola" og henviste ham til Thomas, så kunne jeg med god samvittighed sætte "Cola" på min referenceliste? I think not.

Venlig hilsen, Christian

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

Simon F. — Thu, 13 Dec 2007 08:22:54 GMT

Jeg vil lige komme med en kommentar. Bemærk, det er en konstatering, ikke en anklage imod nogle bestemte. Men jeg synes godt nok at det er et problem, at google adwords "ekspertise" i al almindelighed er så uigennemskueligt. Jeg har endnu ikke oplevet et reelt tilbud, som er til at gennemskue. Alt hvad der reklameres med lover guld og grønne skove, og hver enkelt firma påstår at de er de bedste. Der er ingen forskel i salgsargumenter, præsentation osv. Det er godt nok en jungle. Man kan vælge at satse og smide en mindre formue. Men det er knald eller fald. Jeg opfatter det som om, at hvis man er uheldig, så giver man 4 gange prisen i forhold til hvad man måske var sluppet med et andet sted. Er der virkelig ikke et ærligt og redeligt sted, hvor man kan købe en person x-antal tid om måneden, og så give én pris for det?? En stor ros skal lyde til dem, som ligefrem tilbyder "gratis" hjælp. Det kan være at jeg tager fat i én af jer.... :) jeg skriver fra en mobil pt, så beklager hvis det er for kortfattet en konstatering.

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

MisterH — Thu, 13 Dec 2007 08:17:37 GMT

Hvis du har været mellemled/formidler, har du jo heller ikke været ansat. Så vidt jeg forstår, har du ved formidling jo behandlet din egen forretning og må derfor godt bruge referencer. Det er dog ikke noget jeg ved, men synes det virker ret logisk at man burde være berettiget til dermed at referere.

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

Christian iMARKETING — Thu, 13 Dec 2007 08:14:50 GMT

Thomas Rosenstand:

Det er ikke tilladt at benytte referencer, der er opstået i forbindelse med tidligere ansættelser. Der er for ganske nyligt faldet en dom i en sådan sag - og husker jeg korrekt, var det DYRT!

Hej Thomas.
Hvordan så med referencer, hvor det rent faktisk ikke er virksomheden selv, der leverer ydelsen; men hvor man er formidler mellem køber og sælger af f.eks. søgemaskineoptimering? Jeg tror ikke, at folk er i tvivl om min egen holdning til dette; men kender du til domme inden for denne kategori?

Venlig hilsen, Christian

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

MisterH — Thu, 13 Dec 2007 07:36:16 GMT

Tusind tak for info Thomas. Ganske nyttig information, men lidt ærgeligt :)

Mente nok det ikke var helt lovligt.

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

Thomas Rosenstand — Wed, 12 Dec 2007 23:56:02 GMT

Det er ikke tilladt at benytte referencer, der er opstået i forbindelse med tidligere ansættelser. Der er for ganske nyligt faldet en dom i en sådan sag - og husker jeg korrekt, var det DYRT!

Sv.: Opsætning af Google Adwords konto

MisterH — Wed, 12 Dec 2007 22:32:29 GMT

Du tiltaler mig ligefrem kære nu kan godt være jeg tager fejl, men når du først gør det efter et par indlæg må det være udtryk for frustration.

Jeg tror ikke jeg misforstod noget. Jeg tror mere du undlog at svare på hvad jeg spurgte om og jeg derfor selv måtte prøve at lede svaret frem, hvilket jeg jo ikke kan, da jeg ikke ved hvad svaret er. Men faktum er at jeg jo nu har fået et svar ud af dig, som jeg synes besvarer mit første indlæg meget godt

Du må endelig ikke anklage mig for at prøve at "lokke" jeres forretningshemmeligheder ud af jer, men jeg kunne bare ikke se den gennemsigtighed du snakkede om. Den har jeg så fået forklaret nu og det lyder jo fornuftigt nok.

Men du skal ikke være et sekund i tvivl om at jeg på ingen måde søger en manual til at gøre det selv og heller ikke fra jer.

Jeg har behandlet hundredevis af kunder og jeg mener på den baggrund at jeg ved hvad kunderne vil have og at jeg ud fra det kan stykke noget sammen, der er mindst ligeså godt som jeres tilbud.

Du skriver at det der forvirrer mig, nok er det faktum at kunden er med i hele processen. Der synes jeg at det er meget logisk jeg gik udfra at kunden ikke er det, når man kigger på introduktionstilbuddet, hvor der står at I ikke laver en kreativ opsætning af annonce og søgeord. Men jeg er helt enig I at det er en nødvendighed at kunden er involveret i opsætningsprocessen, da kunden trods alt bedst selv kender sin forretning. Jeg tror i det hele taget vi er meget enige omkring det punkt.

Min forvirring omkring søgeord kommer vel af at der ordret står "maksimum antal søgeord". Så er det vel ikke så underligt at gå ud fra at der er søgeordsbegrænsning Men når du siger der ikke er, så er det jo fordi der ikke er.

Det er også gavmildt af jer det med rabatten og det er da stort at I ikke takker nej til en rabat. Det gør de fleste jo hehe...

Men Stefan.. Jeg har på ingen måde fået ændret min mening i forhold til jeres priser. Du har overbevist mig om at I gør en god og ærlig indsats og at I gør det på en god måde. Om det I leverer, svarer til prisen, skal jeg ikke kunne gøre mig nogen idé om.

For at svare på dit spørgsmål, sådan som det er nu, så ved jeg faktisk ikke om jeg må offentliggøre hvilke virksomheder jeg har hjulpet? Jeg har hjulpet mange, men er der ikke en lov imod at gøre dette uden at de har accepteret det og nu hvor jeg ikke er i firmaet længere?

Hvis det ikke er ulovligt og en eller anden kan vise mig et link til en advokat"agtig" side, så jeg kan vurdere selv om det er forsvarligt, så skal jeg da med glæde skrive nogle firmanavne

Lige nu behøver jeg ikke skrive hvad jeg kan tilbyde, da jeg slet ikke sælger et produkt. Hvis der er nogen der ønsker at gøre brug af AdWords lige nu, deler jeg ganske gratis ud af min erfaring og hjælper også gerne kunder med at lave det, også gratis.

Jeg har arbejdet med Google AdWords siden 2003, men valgte dog først at blive GAP i marts 2007. Det har dog ikke ændret min viden at jeg tog den eksamen, jeg vidste lige så meget efter GAP eksamen, som jeg gjorde før jeg tog den.