Cafe og hygge

Svar: PostDK - Toldbehandling i gang....

Ravn — Tue, 23 Jul 2019 18:59:38 GMT

Galaxy:
Det her lyder mere som en bevidst handling fra et eller andet suspekt postbud, som forsøger at få pakken til at forsvinde.

Sikke da en gang vrøvl at skride - hvorfor svare du overhoveds et indlæg der er flere år gammel?

Svar: PostDK - Toldbehandling i gang....

Galaxy — Thu, 04 Jul 2019 23:46:14 GMT

Har lige haft en lignende oplevelse. Det kan ikke være undtagelser.

Svar: PostDK - Toldbehandling i gang....

Galaxy — Fri, 17 May 2019 05:58:45 GMT

Det her lyder mere som en bevidst handling fra et eller andet suspekt postbud, som forsøger at få pakken til at forsvinde. Muligvis for selv at score den.

Svar: PostDK - Toldbehandling i gang....

Salidk — Tue, 02 Jun 2015 10:53:50 GMT

Aaah i see. OK nu ser vi hvordan det udvikler sig. Mange tak!

Svar: PostDK - Toldbehandling i gang....

Ukendt — Tue, 02 Jun 2015 10:44:59 GMT

Salidk:

Mange tak for svaret. Det undrede mig ikke...

Status er nu: Mangler importdokumentation. Vi kontakter modtager

- ARR! Der ligger jo dokumentation i kassen!

Postdanmark åbner ikke dine pakker, men toldvæsenet kan gøre det ift. sikring af overensstemmelse mellem dokumentation og det reelle indhold.

Hvis dine papirer skal følge pakken, så sørg for at lægge et par kopier udenpå kassen til toldvæsen og speditør.

Men ja, det er et lidt firkantet system :-) Det ændrer sig desværre nok ikke foreløbigt.

Svar: PostDK - Toldbehandling i gang....

Ukendt — Tue, 02 Jun 2015 10:14:57 GMT

PostDanmark fungerer udemærket, men ved toldbehandling bør du altid være proaktiv, ellers risikerer du lange ventetider, hvis først din pakke bliver stoppet i flowet.

1) Kontakt PostDKs importafdeling i Kastrup vedrørende dit pakkenummer
2) Fremsend nødvendig dokumentation dvs. faktura og evt pakkeseddel. Desuden kan der være behov for yderligere dokumentation på nogle varer
3) Ryk løbende for opdatering på processen, det bør ikke tage mere end 1-2 dage at toldbehandle, såfremt alt dokumentation er klar.

Svar: PostDK - Toldbehandling i gang....

Salidk — Tue, 02 Jun 2015 08:49:42 GMT

Mange tak for svaret. Det undrede mig ikke...

Status er nu: Mangler importdokumentation. Vi kontakter modtager

- ARR! Der ligger jo dokumentation i kassen!

Svar: PostDK - Toldbehandling i gang....

Anonymous — Mon, 01 Jun 2015 12:32:50 GMT

Du kan nok regne med 1-2 uger. Det har altid været der omkring de gange jeg har bestilt noget hjem fra USA.

Svar: PostDK - Toldbehandling i gang....

magic22 — Mon, 01 Jun 2015 11:45:17 GMT

Sidst jeg fik en pakke med Post Danmark fra USA fik jeg en opkrævning på told, moms og deres dejlige gebyr. Den blev straks betalt. 8 dage senere, uden pakke, kontakter jeg Post Danmark via telefon. 20 minutters ventetid for at få besked om, at det er toldservice jeg skal tale med, så hun stiller lige om. 14 minutter senere når jeg igennem til toldservice, som kan se at forsendelsen er betalt. Meeeen pakken har ikke lige forladt deres center. Hvorfor vides ikke. Men der bliver lovet en hastesag.

14 dage senere ringer jeg igen til Post Danmark, bare lige for at høre hvor den blev af. Wow kun 15 minutters ventetid. Til gengæld fortæller den rare dame mig, at min pakke er blevet væk!!! Hun iværksætter en efterlysning.

Dagen efter får jeg et opkald, at nu er den fundet, og den ligger klar hos den lokale Superbrugs. Den søde dame i Brugsen fortæller mig, at det var godt jeg kom forbi, for de havde lige samme dag markeret pakken som returpakke, da den havde ligget hos dem i 14 dage uden at blive afhentet.

Det her er 1 ud af rigtig mange "sjove" historier om Post Danmark og deres fantastiske service.

PostDK - Toldbehandling i gang....

Salidk — Mon, 01 Jun 2015 11:35:02 GMT

Hej aminoer

Hvordan ser det ud i 2015 med PostDKs behandlingstid på pakke f.eks fra USA? Nu er den endelig kommet til DK efter 11 dages ventetid.

01-06-2015 08:00

Københavns Pakkecenter (BRC), Danmark

Toldbehandling er i gang

Men googler jeg lidt kan jeg se at ventetiden typisk er på 2-4uger?! Fortryder helt vildt at have valgt PostDK...

Det er en vare til 3000kr, faktura er vedlagt i kassen. Kundeservice siger at der kan godt gå lidt tid... Næste status skulle komme om 3 dage... hvad faen? hvor mange statusser er der så ? :)

hvad siger jeres erfaring?