Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: Må man have en "tabt kurv"- funktion?

Fru Hartmann — Fri, 10 Apr 2015 19:51:12 GMT

WEBoptimist.dk:

Jeg tænker at man kunne dreje den lidt til "Gik noget galt under din bestilling" ?

På den måde ligner det ikke en opfølgende salgsmail, men derimod service og hjælp til hvis noget gik galt under bestillingen? :)

Nej. Hvis noget ikke virker tager'kunden nok selv kontakt via tlf. eller mail.

Lad være med at tage så dumme chancer.

Svar: Må man have en "tabt kurv"- funktion?

Birte Andersen — Fri, 10 Apr 2015 15:41:04 GMT

WEBoptimist.dk:

Jeg tænker at man kunne dreje den lidt til "Gik noget galt under din bestilling" ?

På den måde ligner det ikke en opfølgende salgsmail, men derimod service og hjælp til hvis noget gik galt under bestillingen? :)

Det har ingen betydning, hvad det ligner, for vi ved alle, hvad det er. En (elektronisk) måde at bringe sig selv i erindring på - for at sælge noget. Altså spam.

At det så hos mig ville udløse den reaktion, at jeg sandsynligvis aldrig ville vende tilbage til den shop (hvis produktet kan fås nogen som helst andre steder) er så en anden historie.

Svar: Må man have en "tabt kurv"- funktion?

AnyFellow — Thu, 09 Apr 2015 13:26:22 GMT

Jeg kan ikke se det ændrer på formålet af din mail: salg.

Svar: Må man have en "tabt kurv"- funktion?

WEBoptimist.dk — Thu, 09 Apr 2015 12:25:44 GMT

Jeg tænker at man kunne dreje den lidt til "Gik noget galt under din bestilling" ?

På den måde ligner det ikke en opfølgende salgsmail, men derimod service og hjælp til hvis noget gik galt under bestillingen? :)

Svar: Må man have en "tabt kurv"- funktion?

AnyFellow — Thu, 09 Apr 2015 11:18:03 GMT

Det er ikke lovligt.

Så længe indholdet af din e-mail har til hensigt at sælge noget til modtageren, må du ikke sende den, med mindre modtageren aktivt har accepteret at du må kontakte ham/hende pr. e-mail.

Svar: Må man have en "tabt kurv"- funktion?

WEBoptimist.dk — Thu, 09 Apr 2015 10:54:39 GMT

Ja det er ikke altid at det er en "fejl" at man har forladt en kurv :)

Så på den måde kan jeg godt se at det er irriterende at få en "Din ordre gik ikke igennem" mail.

Men rent firma mæssigt kan jeg godt se fordelen i at hente nogle flere ordre hjem, som ellers var gået tabt.

Det store spørgsmål er bare hvorvidt det er lovligt eller ses som spam?

Svar: Må man have en "tabt kurv"- funktion?

Anonymous — Thu, 09 Apr 2015 10:06:16 GMT

ved ikke om det lovligt eller ej, men vistaprint gør det f.eks hele tiden. og det er dæleme irriterende.

Må man have en "tabt kurv"- funktion?

WEBoptimist.dk — Thu, 09 Apr 2015 10:02:13 GMT

Spørgsmål fra FDIH, som man skal være medlem for at læse svaret på. Kender i svaret?

Må man have en "tabt kurv"- funktion?

Et medlem spørger om man må sende opfølgende e-mails til besøgende, der har efterladt varer i indkøbskurven?

Er det ulovligt er sende disse mails efterfølgende?

Med venlig hilsen
Jonas Ebbe