Giv mig feedback på mit website/webshop

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

Gronneungerdk — Wed, 04 Mar 2015 21:18:50 GMT

Hej Laura,

Det er nok rigtigt, at shoppen ville sælge bedre, hvis det var et mere lækkert design og smartere og flottere billeder etc.
Men desværre har vi ikke en masse penge til at købe os fra professionelt design og SEO og diverse opsætning.
Vi forsøger at bygge shoppen op, fordi vi synes, at økologi og bæredygtighed er vigtigt - og det ville selvfølgelig være dejligt, hvis det også kunne løbe rundt og give en indtægt ;-)
Forløbig er det kun en hobby, og vi er nødt til at have fuldtidsjob ved siden af.

Jeg håber, at der er nogen, der vælger at handler hos os, fordi vi har nogle lækre økologiske varer i god kvalitet, produceret under hensyn til miljø og arbejdsforhold. Og så måske ser stort på, at shoppen ikke ligner en million.

Det kan godt være, at virkeligheden ikke fungerer sådan, og at det er en urealistisk ide - men så har vi da prøvet :-)

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

Laura Jacobsen — Wed, 04 Mar 2015 20:29:42 GMT

Hej :)

Umiddelbart kan det godt undre mig hvorfor kunderne svigter, men....

Der er hård konkurrence på dit felt. Du har brug for god SEO. Jeg forestiller mig at dine kunder er meget bevidste forbrugere. De vil gerne have en lækker oplevelse når de handler. Der skal være en grund til t de skal betale tre gange så meget som i HM ud over at det er økologisk. Udseendet på din hjemmeside peger i retning af en dagligvarebutik, end en top lækker indkøbsoplevelse. Du kunne medfordel bruge noget storytelling om produkterne. Evt som moveovers når man ser på varen. desuden vil et andet design på siden være godt. Få evt. inspiration her www.naturskon.dk

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

Gronneungerdk — Wed, 04 Mar 2015 19:56:26 GMT

Niels P Sønderskov:

Det bestemmer man jo selv, men som nystartet kan det nok være en idé, at investere i nogle gode tilbud. Tiltrække nogle kunder og yde en fantastisk service. Lade det brede sig på de sociale medier osv. osv.

Jeg tror også det er værd at gøre sig klart, at der er forskel på at sælge og købe. Du kan udmærket bruge dine erfaringer som kunde, men rollen som sælger er en hel, helt anden. Fx er det de færreste af os kunder - især på nettet - der overhovedet vil opdage, hvis en vare vi lige har købt bliver sat ned dagen efter. Jeg gør i hvert fald ikke med småting som fx børnetøj.

Tja, det kan godt være, at du har ret! Jeg har faktisk tænkt lidt over det, siden jeg skrev det.

Jeg prøver at lave tilbud, hvor det virker "naturligt", f.eks. hvis jeg får nogle nye varer ind, som jeg gerne vil gøre opmærksom på.

Men det kan godt være, at jeg skal sætte det lidt mere i system.

Tak for dit indspark - det må jeg overveje ;-)

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

Niels P Sønderskov — Wed, 04 Mar 2015 18:32:20 GMT

Gronneungerdk:
Jeg kunne selvfølgelig sørge for, at der altid er tilbud på et eller andet - men jeg går ikke ind for at sætte priserne ned (og op igen), uden særlige anledninger. Det kan godt være, at det er dumt, men jeg bliver selv ærgerlig, hvis jeg køber noget, der (uden for udsalgssæsonen) er sat ned dagen efter.

Det bestemmer man jo selv, men som nystartet kan det nok være en idé, at investere i nogle gode tilbud. Tiltrække nogle kunder og yde en fantastisk service. Lade det brede sig på de sociale medier osv. osv.

Jeg tror også det er værd at gøre sig klart, at der er forskel på at sælge og købe. Du kan udmærket bruge dine erfaringer som kunde, men rollen som sælger er en hel, helt anden. Fx er det de færreste af os kunder - især på nettet - der overhovedet vil opdage, hvis en vare vi lige har købt bliver sat ned dagen efter. Jeg gør i hvert fald ikke med småting som fx børnetøj.

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

Gronneungerdk — Wed, 04 Mar 2015 16:30:26 GMT

jbakholt:

Hej

Jeg kan se at denne tråd har udviklet sig i en positiv retning selvom den var ved at ryge af sporet på et tidspunkt. Hvad skete der med din forespørgsmål vedr. dit logo? Fik du svar?

Hej jbakholt,

Ja, tråden er tilbage på sporet ;-)

Nej, jeg venter stadig på svar fra Fødevarestyrelsen. Det er nok ikke den slags spørgsmål, de får flest af.

Jeg skriver her i tråden, når de svarer - og selvfølgelig hvad de svarer :-)

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

jbakholt — Wed, 04 Mar 2015 15:38:20 GMT

Hej

Jeg kan se at denne tråd har udviklet sig i en positiv retning selvom den var ved at ryge af sporet på et tidspunkt. Hvad skete der med din forespørgsmål vedr. dit logo? Fik du svar?

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

Gronneungerdk — Tue, 03 Mar 2015 09:00:02 GMT

Hej MajB,

Hvor er det underligt!!
Men dejligt at det fungerer nu - det håber jeg så, at det bliver ved med!
Sig endelig til, hvis fejlen kommer igen, eller du oplever andre uhensigtsmæssigheder.

Nej, selvfølgelig tror jeg på dig :-D
Bliv endelig ved med at "teste" ;-)

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

MajB — Tue, 03 Mar 2015 08:47:13 GMT

Hvor er det mærkeligt, jeg har lige været inde og lave en søgning igen, efter jeg har set dit svar - og nu er der intet!

Jeg lover, det var ikke for at brokke mig, at jeg skrev den kommentar, men jeg gjorde det 2 eller 3 gange, for at sikre mig det ikke var en fejl... så mærkeligt! Men så har jeg ikke noget at sætte en finger på umiddelbart ;)

Jeg håber du får god vind med din webshop!

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

Gronneungerdk — Mon, 02 Mar 2015 12:56:42 GMT

Hej LinkCentralen.dk
Tak for tippet. Jeg prøver at kigge på dem.

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

LinkCentralen.dk — Mon, 02 Mar 2015 12:48:15 GMT

Du kan prøve at tilmelde dig til Partnerads www.partnerads.dk Det skulle ikke være så dyrt og et forsøg værd.

"Affiliate marketing er en hurtigt voksende online marketing kanal, dvs. et område hvor man online kan markedsføre sig.

Via affiliate marketing (også kaldet affiliate markedsføring) får annoncøren hjælp til markedsføring af sit website / sin butik fra en lang række websites kaldet affiliate partnere.

Ved at betale disse partnere for at udføre markedsføring kan annoncøren supplere sin markedsføring og nå potentielle brugere / kunder på måder der ikke normalt er muligt via traditionel bannerannoncering, Adwords o.l.

Da affiliate markedsføring oftest er performancebaseret (betaling pr. klik, for tilmelding eller for salg), så er det efterhånden blevet en vigtig markedsføringskanal for mange annoncører."

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

Gronneungerdk — Mon, 02 Mar 2015 12:45:07 GMT

Hej igen MajB,

Nu har jeg lige fået prøvet din søgning.
Jeg er i tvivl om hvad du har gjort - for når jeg gør det, virker det helt efter hensigten.

Når jeg krydser af ved dreng og str. 3 år, så får jeg kun "drengevarer" der er til rådighed i størrelse 3 år.
Og hvis jeg går ind på en vare, og derefter bruger backtab til at gå tilbage, ja så havner jeg præcis hvor jeg kom fra: midt i søgeresultatet.

Det var også sådan jeg troede at siden virkede, så det er jo meget uheldigt at du har en anden oplevelse - for måske er du ikke den eneste!
Måske kan jeg lokke dig til at kopiere URL'en når du har lavet en søgning, så kan jeg give den videre til min webmaster som måske kan forstå problemet for os?

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

Gronneungerdk — Mon, 02 Mar 2015 10:43:56 GMT

Hej MajB,

Tak!!
Det er din feedback, der er allervigtigst, for det er jo dig, jeg gerne vil tiltrække :-)

Det er først her fra foråret, at vi har taget størrelse 98 ind, så der er ikke så mange varer endnu. Men når du søger på 3 år, skal du selvfølgelig kun have vist dem, vi har i str. 98! Og sådan troede jeg også, at det virkede, så det får jeg kigget på.

Det samme med tilbage-hop fra søgningen - det var jeg heller ikke klar over.
Det vil jeg også forsøge at få løst.

Endnu engang tak - det er en stor hjælp :-)

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

MajB — Mon, 02 Mar 2015 08:41:47 GMT

Nu har jeg læst det meste af tråden, og kan se at du har fået nogle rigtig gode råd, men som mor og forbruger i din målgruppe, ser jeg på brugervenligheden af din webshop. Helt klart at design og farver etc. har stor betydning, og som en nævnte, æstetik er vigtigt.

Tilbage til brugervenligheden, det er nok det der altid generer mig mest, når jeg shopper online, hvis den ikke er i top. Jeg er vild med Freds World, og kunne se du havde mange fine ting, så jeg gik ind for at lave en helt specifik søgning til min søn - han er pt. 2 år, men en lang en af slagsen, så han er allerede oppe i en 98, men når jeg laver en søgning og klikker "dreng" af, samt "3 år", så dukker der mange produkter op, som kun går op til en str. 92 - og det synes jeg er lidt træls.

Endvidere, når jeg har været inde og se på en bestemt ting, så når jeg går tilbage til min søgning, så skal jeg starte helt forfra - og der gik jeg kold og forlod din webshop - desværre... det er for besværligt, når man er en travl mor, at skulle starte forfra med en søgning hver gang man har set på en vare - håber du kan følge mig. Jeg ved ikke om du selv er klar over, at den gør således, men helt sikkert noget jeg ville kigge på.

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

Anonymous — Sun, 01 Mar 2015 19:04:43 GMT

Gronneungerdk:

Hej Arne,

Ja, det er klart, men jeg ved bare ikke, hvad der så skal stå?

Jeg kan selvfølgelig fjerne boksen, så der bare er varer, men det er nok ikke det, du mener?

Jeg kunne selvfølgelig sørge for, at der altid er tilbud på et eller andet - men jeg går ikke ind for at sætte priserne ned (og op igen), uden særlige anledninger. Det kan godt være, at det er dumt, men jeg bliver selv ærgerlig, hvis jeg køber noget, der (uden for udsalgssæsonen) er sat ned dagen efter.

Du behøver som sådan ikke slette den. Du kan placere den et andet sted på siden, eller eventuelt under en "Om Os" side. På forsiden kan du placere særligt udvalg af varer, som virker salgsfremmende.

Svar: Hjælp! Hvad er der galt med min webshop?

Gronneungerdk — Sun, 01 Mar 2015 15:54:08 GMT

Hej Arne,

Ja, det er klart, men jeg ved bare ikke, hvad der så skal stå?

Jeg kan selvfølgelig fjerne boksen, så der bare er varer, men det er nok ikke det, du mener?

Jeg kunne selvfølgelig sørge for, at der altid er tilbud på et eller andet - men jeg går ikke ind for at sætte priserne ned (og op igen), uden særlige anledninger. Det kan godt være, at det er dumt, men jeg bliver selv ærgerlig, hvis jeg køber noget, der (uden for udsalgssæsonen) er sat ned dagen efter.