Fragt, logistik, betaling & service

Sv.: Vedr. Fribetaling.

smart — Sun, 28 Oct 2007 09:24:52 GMT

Hej.

Når kunden vælger at betale med visa, kommer der selvføgelig nogle rubrikker som skal udfyldes med kundens kort oplysninger.
Som det første ståer der ordrenummer, og nogle gange kommer der en rubrik frem der feks. skriver 64, andre gange ståer
der ordrenummer, men i rubrikken kommer ikke og hellere ikke et nr.
Der ved kan kunden ikke betale.
Kunden kan så vælger at prøve igen, eller købe et andet sted.

Håber du kan hjælpe mig.

Du kan. evt skrive til mig pr. mail. ropadirecta@yahoo.dk, hvor du evt, kan lægge dit tlf. nr, så jeg kan kontakte dig .

Ha en god dag.

Hilsen

Tine Slaikjær

Sv.: Vedr. Fribetaling.

haandlavet.dk — Thu, 25 Oct 2007 21:53:53 GMT

Hej Tine

Du bliver nok nød til at komme med lidt mere information. Hvor er det ordrenummeret ikke optræder, er det i din shop eller hos fribetalings gateway? Jeg kan se at du kører osCommerce. Har du fået installeret modulet korrekt, under normale omstændigheder generere osCommerce først ordrenummeret efter man har betalt.

Vedr. Fribetaling.

smart — Thu, 25 Oct 2007 18:13:48 GMT

Hej.

Jeg har en webside der hedder www.smart-outlet.dk

Jeg har lavet en aftale med fribetaling.

Men kan ikke få det op at kører 100%

Når en kunde skal betale, kommer der ikke altid ordrenr. frem, og kunden kan der for ikke betale.

Er der nogle der ved hvad der er galt.

Hilsen

Tine.'