Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: Vare i katalog udsolgt - hvad er min rettighed?

MMYnwa — Tue, 01 Jul 2014 20:40:08 GMT

Jeg takker mange gang for alle jeres indlæg, det er lige så meget til en anden god gang, jeg lader den ligge. :)

Nicklas, vil du ikke lige prøve at forklare mig dine to sidste sætninger igen?

Hvis du (i) har tid må i godt lige forklare hvad forskellen på de to sager er?:
http://www.forbrug.dk/Spoergsmaal-og-svar/reklamer-for-slagtilbud?tc=28D57134AE6542979897F804C129B7FC

Svar: Vare i katalog udsolgt - hvad er min rettighed?

Niclas.Bruun — Tue, 01 Jul 2014 19:07:07 GMT

Nej, jeg arbejder indenfor branchen til daglig, hvad LIDEL har fortalt dig er sandhenden.
Til tider kan man ved et uheld fejlvudere en vares salgs effekt.

Man skal i følge loven ikke skiftet med begrænset parti, da salget der forgår et 1. år frem i tiden er et skøn. At du som kunde bliver utilfreds er selvfølglige træls, men sådan er tingene.

Svar: Vare i katalog udsolgt - hvad er min rettighed?

ClausKoch — Tue, 01 Jul 2014 19:06:09 GMT

Når det er et katalog så er den en opfordring til at gøre tilbud hvilket i bund og grund siger det ikke er et tilbud og derfor er det ikke bindende der er ikke noget at komme efter :)

Svar: Vare i katalog udsolgt - hvad er min rettighed?

Seiven — Tue, 01 Jul 2014 18:49:33 GMT

MMynwa, jeg siger det lige igen. - lad det nu ligge.

Det spild af din gode tid, at komme efter Lidl for et udsolgt produkt.

Iøvrigt skriver de også bag på deres avis: "Der tages forbehold for udsolgte vare", og så er det vidst også kun henne i Amerika man ikke bliver grint ud af retten, ved sådan noget.

Svar: Vare i katalog udsolgt - hvad er min rettighed?

MMYnwa — Tue, 01 Jul 2014 18:21:50 GMT

Mange tak for svaret OG overskriften. :)

Svar: Vare i katalog udsolgt - hvad er min rettighed?

Cookie - John Hannover — Tue, 01 Jul 2014 18:18:52 GMT

MMYnwa:
Du skal være velkommen til at komme med et forslag til en overskrift, som sparker benene væk på alle der ser den, så skal jeg nok ændre den med det samme! :)

overskrifter skal beskrive spørgsmålet - ikke specielt sparke ben væk (jeg har så prøvet at ændre den NU fra Skal jeg stille mig tilfreds med dette svar - som jo intet siger - kunne være en kunden, skat eller din mor der svarede

men enig glem sagen

Svar: Vare i katalog udsolgt - hvad er min rettighed?

MMYnwa — Tue, 01 Jul 2014 18:16:19 GMT

firma-dyr:

Du skal ikke være tilfreds med tråde, hvor emnelinien er så upræcis, at man ikke kan vide, hvad tråden handler om.

/Kjeld

Det lyder som om du er den helt store kanon til det med overskrifter, gætter på du har læst mit indlæg, siden du kan sige overskriften ikke er dækkene? Du skal være velkommen til at komme med et forslag til en overskrift, som sparker benene væk på alle der ser den, så skal jeg nok ændre den med det samme! :)
Håber du for en god dag også ;)

Svar: Vare i katalog udsolgt - hvad er min rettighed?

MMYnwa — Tue, 01 Jul 2014 18:12:39 GMT

Jeg tvivler på det har været revet væk (selvfølig min vurdering og observation), jeg har på fornemmelsen, at enten har det været sat til salg før det skulle eller også har der næsten ingen været.

I know, men ser man på markedsføringsloven § 9 stk 2. skal der vel stå begrænset antal, eller må man forvente produktet er i butikken også 2 timer efter åbning, når der intet om begrænsning er skrevet i reklamen. Jeg mener bare jeg har hørt om noget ligende, angående en kunde i noglelunde samme situtaion, da han skulle købe en mobil og der fik han vist ret via forbrugerklagenævnet.

Ingen har snakket om reseveret produkt, men jeg tror jeg forstår hvad du mener.

Svar: Vare i katalog udsolgt - hvad er min rettighed?

firma-dyr — Tue, 01 Jul 2014 17:56:43 GMT

Du skal ikke være tilfreds med tråde, hvor emnelinien er så upræcis, at man ikke kan vide, hvad tråden handler om.

/Kjeld

Svar: Vare i katalog udsolgt - hvad er min rettighed?

Seiven — Tue, 01 Jul 2014 17:35:16 GMT

Jeg kan ikke hjælpe dig med det juridiske, men mine tanker er:

De har et produkt som der bliver revet væk, hvilket jo sker en gang i mellem. (tror vi alle har været nede i et supermarked hvor noget har været udsolgt), Personen du snakker med tjekker de nærliggende butikker hvilket jeg synes er SUPER god service.

Tror ikke du har en sag, om de skriver begrænset produkter er jo som han selv siger en subjektiv vurdering, af hvor meget de regner med at sælge.

Du kan ikke forvente at Lidl reservere et produkt til dig, det super ærgerligt men lad det ligge.

Vare i katalog udsolgt - hvad er min rettighed?

MMYnwa — Tue, 01 Jul 2014 16:12:54 GMT

Hej Aminoer.
Jeg håber i kan hjælpe mig, ved ikke hvor jeg eller skulle søge hjælp og i plejer at have styr på tingene.
Problemmet omhandler et tilbud på et produkt, som butikken Lidl havde reklameret med, jeg var nede i butikken cirka 2 timere efter åbning og i reklamen står der intet om begrænset antal. Burde Lidl ikke kunne efterkomme efterspørgelsen på et produkt i følge markedsføringsloven § 9 stk 2?
Jeg er ikke selv 100% inde i loven omkring markedsføring, men jeg har på fornemmelsen, at dette svar på hvorfor produktet var udsolgt ikke er "i orden/følger loven"?:

----
"Kære (...)

Tak for din henvendelse.

Vi beklager naturligvis, at vi ikke har kunnet efterkomme den store efterspørgsel, der har været på (produktet). Vi vil gerne understrege, at vi skal leve af tilfredse kunder, hvorfor udsolgte situationer ikke er ønskelige.

Vi disponerer varerne op mod 1 år forud, hvorfor det kan forekomme, at vi fejlvurderer kundebehovet. I særlige tilfælde vil vi også reklamere med "begrænset antal", hvilket vi imidlertid ikke på forhånd vurderede nødvendigt forvores (produktet).

Vi har tjekket varebestanden i de omkringliggende butikker, og der er de desværre også udsolgt.

Vi håber at have givet en fyldestgørende forklaring, og vi ser frem til forhåbentlig fortsat at kunne byde dig velkommen hos Lidl."
----

Har jeg en "sag" i forhold til loven? Eller er der ingen ting at komme efter?

Mvh. Mathias