Fragt, logistik, betaling & service

Svar: Følgeseddel, faktura, ordrebekræftelse - hvad skal kunden have på mail og hvad skal sendes med i pakken?

yiced — Sun, 04 May 2014 10:18:03 GMT

Når du sender en erhvervspakke skal der altid en faktura eller en følgeseddel med. det er selvfølgelig rart at spare papir. men dokumentationen skal følge med, og så kan man jo lige så godt sende fakturaen med. Følgeseddel er også et stykke papir som man ikke sender med mail da det jo er en seddel med indhold der følger pakken. man kan spare følgeseddelen ved at sende fakturaen med med det samme. så du slipper ikke for at udskrive mindst et dokument til din forsendelse

Svar: Følgeseddel, faktura, ordrebekræftelse - hvad skal kunden have på mail og hvad skal sendes med i pakken?

Yep — Sun, 04 May 2014 10:09:49 GMT

Hej

Jeg ville sende alle 3 dele på mail, da det sparer papir og miljø

Svar: Følgeseddel, faktura, ordrebekræftelse - hvad skal kunden have på mail og hvad skal sendes med i pakken?

yiced — Sun, 04 May 2014 09:52:56 GMT

Hejsa.... Normalt sendes orderbekræftelsen på mail evt med track and trace nummer. fakturaen skal med i pakken da den skal følge med produktet, dog ikke nødvendigt inden for danmarks grænser men hvis du sælger til udlandet skal den med. sendes varen inden for danmark med følgeseddel skal fakturaen jo sendes til kunden på anden vis, mail eller med post. en følgeseddel bruges normalt hvis du sælger på kredit og varen leveres til kunden. så kan kunden kontrollere at det han har bestildt også er med og han kan kontrollere at den faktura du sender sidst på måneden også indeholder de ting han har fået leveret.

yiced

Svar: Følgeseddel, faktura, ordrebekræftelse - hvad skal kunden have på mail og hvad skal sendes med i pakken?

Morten Jeppesen — Sun, 04 May 2014 09:21:42 GMT

Er der slet ikke nogen der lige har lyst til at fortælle hvordan i normalt gør med følgeseddel, faktura, ordrebekræftelse osv.?

Følgeseddel, faktura, ordrebekræftelse - hvad skal kunden have på mail og hvad skal sendes med i pakken?

Morten Jeppesen — Sat, 03 May 2014 15:33:09 GMT

Hej!

Når en kunde køber en vare i ens webshop, hvad skal man så sende til kundens e-mail og hvad skal man sende med i pakken som kunden modtager på hans/hendes adresse? Her tænker jeg på følgeseddel, faktura, ordrebekræftelse.

Hvad gør folk?

Mvh

Morten