Giv mig feedback på mit website/webshop

Svar: Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

Anonymous — Sat, 22 Mar 2014 08:35:20 GMT

:-)

Som det fremgår af de tidligere indlæg,
Er vi ikke gået i luften inu, så snart vi går i luften vil det være muligt at kontakte os 365 dage om året,
24 timer i døgnet

Med Venlig Hilsen

Jan Jensen
FirmaLive

Svar: Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

Wordpress Support — Sat, 22 Mar 2014 08:31:11 GMT

Hej

Faldt lige over at i tilbyder support 24 timer i døgnet
365 dage om året
24 timer i døgnet

men klikker man på jeres egen online support er der ingen hjemme

Svar: Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

Anonymous — Sat, 22 Mar 2014 07:44:45 GMT

Kære Caroline

1) Kan desværre slet ikke følge dig i det du skriver..
Under en udvikling af en produkt er det da altid vigtigt,
undervejs at søge råd og vejledning, det er bla. der for man anvender sig af Amino,

2) Hvis du læser tidligere indlæg, vil det som du selv skriver, fremgå at siden langt fra er klar,
.. Skal jo så også sige at at vi ikke har sat vores agenter til at lave vores hjemmeside, som du næsten hentyder til og self. skal der ikke være fejl i teksten....

3) Synd at man faktisk ikke fik de goderåd man eftersøgte, siden er blevet låst igen indtil den ligger klar.. ( ved interesses fra folk som gerne vil komme med gode råd omkring opsætningen af siden og produkterne vi tilbyder - er i velkommen til at skrive til mig privat )

Med Venlig Hilsen

Jan Jensen /FirmaLive

Svar: Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

Caroline Kjelsmark — Fri, 21 Mar 2014 21:37:53 GMT

Hej

Med fare for at blive upopulær, er her mine bedste råd (og det er jo det i beder om)

1) Vent med at efterlyse feed-back indtil jeres side er færdig. Det er jo spild af tid hvis I svarer "ja, det ved vi godt - det skal vi lige ha rettet" på de bemærkninger I får

2) Jeg ser en uoverensstemmelse mellem det produkt i tilbyder og det indtryk jeg lige får af jer. I tilbyder chat-support og kundeservice men skriftligt fremstår i meget usikre. Der er ikke bare et par, men mange skrivefejl og I bruger store og små bogstaver tilfældigt. I skal nok overveje virkeligt at gøre en indsats med retskrivning hvis I selv skal yde skriftlig support.

Det var mine gode råd

mvh

Caroline

Svar: Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

Anonymous — Fri, 21 Mar 2014 19:58:07 GMT

Hej Nikolaj L.

Helt klart har du ret i det du siger..
Som jeg selv skrev tager vi alt med i udviklingen, og siden ligger ikke klar inu,

Mvh Jan Jensen

FirmaLive

Svar: Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

Nikolaj Lorentzen — Fri, 21 Mar 2014 19:48:34 GMT

Hej Jan,

Så vidt jeg kan se, så er der ingen der efterspørger en fancy side spækket med grafiske lækkerier. Det var mere et klart budskab når man første gang lander på jeres side. Det behøver ikke være særlig storslået. Hvis jeg eksempelvis havde læst noget i stil med "Vi varetager din kundeservice" under jeres navn, så havde jeg en lidt bedre ide om hvad det gik ud på.

Du bestemmer jo selv hvad du bruger den feedback du får til, min erfaring er at langt de fleste der bruger tid på at give feedback helst ser en side er forholdsvis simpel og stilren. Det gør i de fleste tilfælde budskabet klart og tydeligt, problemet er bare, at det er ikke tilfældet her, og derfor får du de reaktioner du får.

Svar: Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

Anonymous — Fri, 21 Mar 2014 19:22:10 GMT

Hej Milkwood,

Tak for dit kik på siden,

vi har ingen ide om at folk skal falde over vores side,
og tænke uhaa jeg kunne da godt lige bruge en chat supporter til min fb side,
det er en infomations side, til folk som søge den service vi sælger eller folk vi har haft kontakt med tidligere,
der for er det klart at det er svært for folk der ikke har fundet os på den måde at sætte sig ind i hvad der sker på vores side,
Men hvis man laver en søgning via google omkring "udbyder af chat support til min hjemmeside" og kom ind på vores side, så havde det været en hel anden historie. vi Snakker B2B.

Vi har lavet en forgående undersøgelser hos virksomheder, hvordan de ønsker en side skulle tage sig ud,
største delen efterspørger i dag, en nem lige til side, uden alt det der tager plads og forvirre, hver de nemt og hurtigt,
vil kunne se det de søger.

Kan der for ikke helt følge folk her inden syndes man skal spække sin side med grafiske ting og en masse salgs info,
tror på at ved at udbyde den service folk ønsker og havde et godt produkt, er den bedste løsning at holde det så stilrent og simpelt som muligt.

Så mangler forsat gode råd... ;-)

Med Venlig Hilsen

Jan Jensen
FirmaLive.com

Svar: Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

Anonymous — Fri, 21 Mar 2014 19:04:21 GMT

Tak Jhon

Jeps der til at vi ikke kommet inu :-)
men super fedt af dig lige at sende linket med..
Det er jo lige det.. der er vigtigt for os, at have på plads.

Vi har ingen ide i at skulle fange folk med et vildt design.
de folk der kommer ind på vores side ved hvad de søger og skal,
nemt og uden alt for meget tidsspild, kunne finde det de søger.

Mvh Jan Jensen
FirmaLive

Svar: Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

Milkwood — Fri, 21 Mar 2014 19:01:11 GMT

Hej

selvom det allerede er blevet nævnt vil jeg også sige at jeg slet ikke forstod hvad i solgte før jeg søgte lidt rundt.

Svar: Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

John Nielsen — Fri, 21 Mar 2014 18:51:15 GMT

Hej FirmaLive,

Jeg vil anbefale dig at tjekke din hjemmeside igennem via den gratis SEO tjekliste med 70 vigtige tjekpunkter før lancering af din hjemmeside

Så vil du være bedre klædt på til lancering af hjemmesiden.

Dbh. John

Svar: Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

Anonymous — Fri, 21 Mar 2014 18:23:05 GMT

Mange tak for jeres gode råd..
Som Skrevet ligger den ikke klar inu,
er kun blevet åbnet for at få lidt gode råd..

Med Venlig Hilsen
Jan Jensen
FirmaLive

Svar: Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

Nikolaj Lorentzen — Fri, 21 Mar 2014 18:10:39 GMT

Fuldstændig enig med Elvar. I skal være meget skarpere til at fortælle hvad det er i kan og tilbyder.

Under punktet Facebook Service står der følgende "Du har self også mulighed". Self duer altså ikke når i gerne vil sælge en professionel service løsning til erhvervsdrivende.

Svar: Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

Elvar Jensen — Fri, 21 Mar 2014 17:52:43 GMT

Når jeg besøger jeres side, er min første tanke "hvad er det her?" Umiddelbart står der ikke noget på forsiden. Hvilket også betød at jeg var væk igen efter 5 sekunder, husk at kun har meget småt vindue til at fange jeres kunde.

Der er massere plads på jeres forside, hvorfor ikke kommer med noget mere information, måske også noget grafisk, der får det til at se lidt mere frisk og inbydende ud.

Søger gode råd inden lancering af vores hjemmeside

Anonymous — Fri, 21 Mar 2014 17:46:14 GMT

Kære Amino Bruger

www.FirmaLive.dk

Søger gode råd og vejledning i hvad i syndes om siden..
Der er en del små fejl samt stave fejl vi godt er klar over skal fixet,,

På Forhånd Tak.. :-)

Med Venlig Hilsen og god weekend til jer allesammen

FirmaLive /Jan Jensen