Social Media Marketing hjælp & råd

Svar: Hvordan håndterer I uprovokeret tilsvining på jeres firma-facebookside?

René Blidegaard — Mon, 03 Mar 2014 17:19:39 GMT

Ja, lige præcis.

Så bliver folk fri for at blive sat i forbindelse med siden med det samme. Men behold de andre 2 også.

Sikkert mange der ikke tænker over det, men tit vil jeg i hvertfald gerne se, hvad jeg egentlig 'liker'.

Svar: Hvordan håndterer I uprovokeret tilsvining på jeres firma-facebookside?

Emil Schrøder Sahl — Mon, 03 Mar 2014 16:56:06 GMT

Altså et link hvor man kan komme til facebooksiden, uden nødvendigvis at like den?

Tak fordi du gjorde mig opmærksom på det

Svar: Hvordan håndterer I uprovokeret tilsvining på jeres firma-facebookside?

René Blidegaard — Mon, 03 Mar 2014 16:33:28 GMT

Denne her del, nederst på forsiden:

Svar: Hvordan håndterer I uprovokeret tilsvining på jeres firma-facebookside?

Emil Schrøder Sahl — Mon, 03 Mar 2014 16:17:19 GMT

Hej René

Jeg er ikke sikker på, at jeg er helt med på hvad du mener? Er det facebook-knappen under hver vare du tænker på?

Svar: Hvordan håndterer I uprovokeret tilsvining på jeres firma-facebookside?

René Blidegaard — Mon, 03 Mar 2014 16:08:39 GMT

Nu har det ikke lige relevans for ovenstående. Men nu ville jeg lige tjekke din side ud. Og hvor er det dog uendeligt irriterende at man skal enten 'like' eller dele din side i de links du har fra hjemmesiden og ind på facebook.

Er det med vilje, og såfremt, hvorfor?

Og hvis ikke, hermed en kraftig opfordring til at ændre det :)

Svar: Hvordan håndterer I uprovokeret tilsvining på jeres firma-facebookside?

Emil Schrøder Sahl — Mon, 03 Mar 2014 13:26:37 GMT

Det havde jeg slet ikke tænkt på.

Jacob:
Afhængig af din forretningsstrategi, så kunne et mere risikabelt reply være;
- "Hej x, naturligvis kan vi tilbyde cykler uden saddel uden merpris. Skulle du have yderligere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os"

Haha! Genial idé, det kunne jeg sagtens finde på at skrive en anden gang!

Tusind tak for input

Svar: Hvordan håndterer I uprovokeret tilsvining på jeres firma-facebookside?

Ukendt — Mon, 03 Mar 2014 13:10:59 GMT

I stedet for at slette opslaget, så havde jeg brugt opslaget til noget positivt.

"bøsse"
- "Vi byder alle velkommen uanset seksuel, religiøs orientering.. Hos os er alle velkomne!"

Afhængig af din forretningsstrategi, så kunne et mere risikabelt reply være;
- "Hej x, naturligvis kan vi tilbyde cykler uden saddel uden merpris. Skulle du have yderligere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os"

.. Jeg synes det er samme udfordring, når man modtager negative anmeldelser på Trustpilot og lignende - Det kan man ikke nødvendigvis være herre over. Man kan kune styre ens eget svar.

Hvordan håndterer I uprovokeret tilsvining på jeres firma-facebookside?

Emil Schrøder Sahl — Mon, 03 Mar 2014 12:50:34 GMT

Hej Aminoer.

Jeg åbnede for 2 måneder siden, en webshop der sælger Single speed- og fixie-cykler, og tilbehør dertil.

Jeg har i den forbindelse oprettet en Facebookside til min virksomhed. I morges var der et opslag på min væg, hvor der stod "bøsse".

Jeg vil gerne understrege, at jeg har absolut intet imod homoseksuelle. Jeg synes dog stadig det er ubehageligt og jeg ser det som et forsøg på at sabotere min forretning.

Jeg reagerede ved omgående at slette opslaget. Da jeg så ville svare vedkommende i en privatbesked, var dette ikke muligt da han har blokeret mig. Jeg kan ud fra hans profil se, at han går på handelsskole og er med i en gruppe der handler om iværksætteri. Og det undrer mig sgu lidt. Jeg tænker at han nok har ondt i røven eller noget i den stil.

Jeg har lært at, den bedste måde at afvæbne sure mennesker, er ved hjælp af venlighed. Så jeg ville egentlig bare sende ham en venlig besked, og prøve at få ham til at forstå, at det er noget mærkeligt noget, at bruge sin tid og energi på.

Har i andre haft lignende oplevelser, på jeres firma facebooksider? Og i så fald, hvordan reagerer i på dem?

Med Venlig Hilsen

Emil