Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: bøvlet kunde

Thomas Østerbye — Thu, 13 Feb 2014 22:47:09 GMT

Helt sikkert.

Der kan forkomme fejl ved tryksager og der gives selvfølgelig gentryk eller pengende retur

Hvis den er helt galt.

Ville være træls/bøvlet at trække en i retten og det så viser sig at det er tryksagen

Men bliver nok nyd til det da det lugter langt væk af en fejl fra deres grafiker.

Svar: bøvlet kunde

Ib Abildgaard, RÅD & MAL — Thu, 13 Feb 2014 22:32:15 GMT

Thomas Østerbye:
dvs. man skal i retten før man kan komme til at finde ud af om der er noget galt med tryksagen

Nej ikke nødvendigvis.

Om der er noget galt med tryksagen kan retten ikke udtale sig om. det kan en syn og skønsmand fortælle om og en sådan kan blive udmeldt af retten.

Men mener du at du har gjort og lavet et stykke arbejde du vil have betaling, så må du bruge retten som hjælp, nå din "kunde" ikke frivilligt vil betale dig.

Men husk at udgangspunktet er at det er den som mener at tryksagen ikke er i orden der skal bevise dette, (altså kunden).

Det er ikke dig der skal bevise at du har lavet en ordentlig og god trygsag

For det mener du vel at din ydelse er i orden , hvis ikke så lad være med at gå i retten.

Det er vel derfor din overskrift hedder "bøvlet kunde"

Ellers havde den vel heddet noget andet.

Svar: bøvlet kunde

Thomas Østerbye — Thu, 13 Feb 2014 22:16:29 GMT

Tja som overskriften bøvlet kunde:(

dvs. man skal i retten før man kan komme til at finde ud af om der er noget galt med tryksagen

Svar: bøvlet kunde

Ib Abildgaard, RÅD & MAL — Thu, 13 Feb 2014 22:13:28 GMT

Du skulle i stedet bruge din tid på denne

Svar: bøvlet kunde

Thomas Østerbye — Thu, 13 Feb 2014 21:35:34 GMT

nej :) lalle-rup undskyld hjallerup:)

Svar: bøvlet kunde

Thomas Østerbye — Thu, 13 Feb 2014 21:30:02 GMT

:) nej hjallerup

Svar: bøvlet kunde

Jan Deleuran — Thu, 13 Feb 2014 21:25:56 GMT

han skulle vel aldrig komme fra Holstebro?

Svar: bøvlet kunde

Thomas Østerbye — Thu, 13 Feb 2014 21:24:19 GMT

Hej Jan

det er der styr på :)

har mail korrespondance frem og tilbage med grafikeren helt frem til et ok godkendt :)

Ved faktisk endnu ikke om der er tale om korrektur

Ifølge direktøren er det bare grimt

Og selvfølgelig hør jeg også at grafikeren ikke arbejder der mere:)

lovely

Svar: bøvlet kunde

Jan Deleuran — Thu, 13 Feb 2014 21:20:33 GMT

Som gl. trykker/grafiker vil jeg anbefale dig altid at agerer ud fra, at kunden intet ved om arbejdsgange i et trykkeri, og heller ikke ved hvor ansvaret ligger for korrektur osv.

Derfor bør du altid sikre dig, enten mundtligt, men helst skriftligt at kunden har forstået ansvaret ved korrektur-godkendelse

goskendelse af layour mv.

Ellers vil der gang på gang opstå disse situationer, hvor kunden bevidst eller ubevidst står uforstående overfor det.

Jeg har prøvet det mange gange - indtil jeg lærte at forklare om kundens ansvar - og ligeså meget trykkeriets ansvarsfrihed ifm korrektur og godk. af layout.

Svar: bøvlet kunde

Thomas Østerbye — Thu, 13 Feb 2014 21:14:59 GMT

Meldte tilbage efter 35 dage at han ikke havde modtaget mail ?

så fandt først ud af indsigelse 40 efter faktura var sendt per mail

Thomas Østerbye:

Men er slet ikke interesseret i at bruge dette.

Hvis der er fejl i en tryksag gentrykker vi altid eller refundere

Vi bliver bare nød til at se fejlen :)

Svar: bøvlet kunde

Thomas Østerbye — Thu, 13 Feb 2014 21:11:04 GMT

Men er slet ikke interesseret i at bruge dette.

Hvis der er fejl i en tryksag gentrykker vi altid eller refundere

Vi bliver bare nød til at se fejlen :)

Svar: bøvlet kunde

Thomas Østerbye — Thu, 13 Feb 2014 21:07:33 GMT

ja :) har selvfølgelig også fået det godkendt af grafikeren per mail :)

Direktøren har fået mail hvor han har fået 10 dage til at bevise at der er noget med tryksagen
har intet hørt.

Man kan vel ikke bestille et produkt og sige det ikke duer uden at bevise det?
mangler billeder evt. et par kopier

Desuden står der i mine salgsbetingelser:

7.6 Kunden er ansvarlig for straks at reklamere over en mangelfuld leverance. Undlades reklamation eller reklamerer kunden senere end 5 dage fra levering, mister kunden adgangen til at gøre manglen gældende.
Du kan påberåbe dig den ved inden udløbet af fristen at sende en mail til os på denne eller på anden måde underrette os herom.

Svar: bøvlet kunde

Ib Abildgaard, RÅD & MAL — Thu, 13 Feb 2014 21:05:22 GMT

Hvis en kunde har gjort indsigelse kan du ikke sende ham et betalingspåkrav i Fogedretten.

Men må i stedet stævne ham med en stævning til civilretten i det værneting han holder til i (Find retskreds på www.domstol.dk).

Forinden stævningen skal du altid mindst sende et inkassovarsel, hvor du giver mindst 10 dages frist. det er inkassobekendtgørelsen dette står i.

Svar: bøvlet kunde

Ravn — Thu, 13 Feb 2014 20:43:35 GMT

Undskyld men som prof. trykker burde du da vide at der skal / bør sendes en korrektor når du begynder at ændre på folks arbejde.

Svar: bøvlet kunde

Ravn — Thu, 13 Feb 2014 20:41:28 GMT

Da han har gjort indsigelse er det vist ikke muligt at sende ham til inkasso.

Send et anbefalet brev hvor du giver ham en frisk til at komme men begrundet indsigelse, efter den dato må du så stævne ham ved civilrette.