Fragt, logistik, betaling & service

Svar: Betaler permanent fri fragt sig?

Jimmy S. — Thu, 30 Jan 2014 09:16:27 GMT

Hvis dine nærmeste konkurrenter køre med mere eller mindre samme priser og fri fragt, så kunderne kan spare penge på at vælge den anden webshop.
Så vil der uden tvivl være kunder som vælger den anden butik, for man kommer ikke uden om at slut prisen er den som tæller.

Men igen der er også dem som fravælger en webshop, hvis de enten kun kan vælge Post Danmark eller hvis de kun kan vælge GLS.

Svar: Betaler permanent fri fragt sig?

WideEyes.dk & AAimport.dk — Thu, 30 Jan 2014 09:06:59 GMT

Hej

Du finder aldrig ud af om det virker lige for dit firma / din klient med mindre du tester det....

For os betød det intet for omsætningen da vi gik fra fri fragt til en fast pris på 49kr, men da vi hævede prisen til 69 så faldt ordrerne drastisk.

Hilsen Morten

Svar: Betaler permanent fri fragt sig?

Jesper Laugesen — Thu, 30 Jan 2014 08:08:46 GMT

Kan i ikke lave en splittest i en periode, og se hvad der konverterer bedst ?

Svar: Betaler permanent fri fragt sig?

Steffen Borg — Thu, 30 Jan 2014 07:58:00 GMT

Der er tale om produkter til dyr, primært til træning af hunde, madskåle, legetøj etc.

Svar: Betaler permanent fri fragt sig?

Kenneth R.J. — Thu, 30 Jan 2014 07:50:34 GMT

Puha, den er svær. Du kan nok ikke rigtig bruge tal fra andre brancher, da effekten af fri fragt formentlig kan variere meget ud fra forskellige parametre;

Er produkterne populære / tilgængelige via prisportaler som f.eks. edbpriser?

Er det et produkt hvor kunderne kommer igen (forbrugsprodukt som f.eks. shampoo)?

Svar: Betaler permanent fri fragt sig?

Ravfund.dk — Thu, 30 Jan 2014 07:48:11 GMT

Hej Steffen

Det korte svar er nej. (måske afhængig af branche)
Vi har prøvet dette over en længere periode, hvor salget blev minimeret i forhold til betalt forsendelse.
Vi testede gratis fragt på 6000 ordrer og signalet var klart.

Min mening omkring noget der er 'gratis' er at kunden inderst inde godt ved der ikke findes noget der er gratis, måske lige bortset fra gratisdns
og det får kunden til at vælge et andet salgssted da 'de jo nok ikke har rent mel i posen'

Betaler permanent fri fragt sig?

Steffen Borg — Thu, 30 Jan 2014 07:36:24 GMT

Hej alle,

På vegne af en klient vil jeg høre om der er nogen herinde som ligger inde med statistik eller erfaring omkring følgende idé:

Klienten sælger lige nu produkter til den laveste pris på markedet, men lader kunden betale for fragt omkostningen, som pt. er fastsat til 49 kr. for Post Danmark m/ omdeling.

Klienten overvejer om det kan betale sig at være den første i sin branche med gratis fragt, men også sætte priserne en smule op, så man samlet set stadig sparer penge ved at handle hos dem, når man sammenligner prisen inkl. fragt.

I overvejelsen ligger der selvfølgelig at nogle butikker tilbyder gratis fragt ved X kr. køb, men en typisk ordre i branchen ligger under de cirka 500 kr.

Håber meget at høre fra nogen af jer, om jeres erfaringer eller idéer!

De bedste hilsner,

Steffen Borg