https://www.amino.dk:443/forums/36.aspx?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss-feed<p>Som iværksætter er et effektivt distributionssystem af varer helt afgørende. I dette forum har vi fokus på, hvordan vi får varerne afsted til kunderne, hvordan returvarer håndteres, og hvordan man i det hele taget organiserer sin logistik, når målet er at være så effektiv som muligt. Vi kommer ofte ind på de eksterne leverandører: Posten, fragtmændene, lagerhotellerne og vognmandsvirksomhederne og vi diskuterer deres priser og vilkår, samt fordele og ulemper ved at in- eller outsource disse services.</p> <p>Lovgivning omkring levering er også et vigtigt punkt, der er nært knyttet til service og logistik. Derfor snakker vi i dette forum også om betalingsløsninger, PayPal og internethandel.</p>daCommunityServer 2008.5 SP2 (Debug Build: 40407.4157)https://www.amino.dk:443/forums/thread/155728.aspx?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss-feedTue, 25 Sep 2007 11:08:58 GMT426ea658-be4c-49d4-a865-b6f342788162:155728Henrik K.0https://www.amino.dk:443/forums/thread/155728.aspx?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss-feedhttps://www.amino.dk:443/forums/commentrss.aspx?SectionID=36&PostID=155728&utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss-feed<p>Hej!</p> <p>Flere B2C kunder ønsker fra tid til anden, at få forsendelser sat i deres udhus, kælder skakt etc. Ved f.eks. postdanmark kan dette jo nemt opfyldes ved at sende pakke som flex levering som giver dem lov til at stille pakken på et forudangivet sted. Vi har dog været tilbageholdende med at bruge denne service, da jeg er noget i tvivl om hvem der har ansvaret for pakken, indtil kunden har den fysisk i sine hænder... Hvordan forholder ansvaret sig, hvis nu pakken&nbsp;bliver væk (aflevert i forkert garage, stjålet etc.). Er der nogen som har nogle erfaringer med det eller kender reglerne? Hvordan&nbsp;dokumenterer postdanmark at pakken er afleveret?</p> <p>Som udgangspunkt kan et firma såvidt jeg ved&nbsp;ikke fraskrive sig ansvaret for forsendelsen, inden denne er afleveret til kunden (og hvornår er den så det i dette tilfælde)...&nbsp;Er det anderledes hvis kunden aktivt beder om at pakken&nbsp;stilles et bestemt sted?</p> <p>/Henrik</p><div class="clearBoth"></div>