Teknik, hosting & e-handelsløsninger

Svar: Fakturer mindre beløb end angivet (magento)

Michael Grau Andersen — Mon, 07 Apr 2014 12:06:06 GMT

Jeg har præcis samme problem og tænker at der må være en smart måde at håndtere dette på. Men alle de magentoshop ejere vi har her på amino, må der da være en eller to der har fundet en smart løsning på dette problem. Man vil jo ofte få brug for at rette en en ordre og f.eks fjerne fragten. Så det kunne være fedt hvis der var en venlig magento-shop ejer der ville dele lidt viden her :-)

Svar: Fakturer mindre beløb end angivet (magento)

BB Company — Thu, 05 Dec 2013 11:34:32 GMT

Tak for jeres svar.

Jeg vil gerne have det hele automatiseret, findes der ikke et modul til dette? Dette er jo sindssyg kringlet. Og vil give en masse spildtid.

Svar: Fakturer mindre beløb end angivet (magento)

Magentomoduler.dk — Thu, 05 Dec 2013 11:29:34 GMT

CoolSlips.dk - Marc:
Han kan redigere ordren og lave en korrekt faktura. Så skal han bare gå ind i sit kontrolpanel hos QuickPay/Epay og hvad de ellers hedder, og sætte den rette pris der. Så burde det virke for ham.

Helt korrekt og heller aldrig påstået andet.

Jeg pointerede blot at det ikke var muligt at redigere prisen på en varelinie for så at fakturere ordren igennem Magento. Jeg forstod sådan på trådstarter at han gerne ville beholde sin automatiske fakturering, således han var fri for at skulle i betalingsudbyderens administrationspanel.

Svar: Fakturer mindre beløb end angivet (magento)

Marc — Thu, 05 Dec 2013 11:21:04 GMT

Magentomoduler.dk:
Sandt, men jeg er i tvivl om den automatiske hævning af beløbet på betalingskortet så vil virke. Umiddelbart tror jeg ikke betalingen følger med på den nye ordre -men det kommer nok an på betalingsudbyderen.

Han kan redigere ordren og lave en korrekt faktura. Så skal han bare gå ind i sit kontrolpanel hos QuickPay/Epay og hvad de ellers hedder, og sætte den rette pris der. Så burde det virke for ham.

Svar: Fakturer mindre beløb end angivet (magento)

Magentomoduler.dk — Thu, 05 Dec 2013 11:18:42 GMT

CoolSlips.dk - Marc:
Det er rigtigt at når han går ind i "rediger" inde i ordre, så opretter den en ny ordre og "annuller" den gamle. Men det skulle vel ikke betyde noget? Derfor kan han jo godt give en rabat. Kunden får bare en ny faktura på det.

Sandt, men jeg er i tvivl om den automatiske hævning af beløbet på betalingskortet så vil virke. Umiddelbart tror jeg ikke betalingen følger med på den nye ordre -men det kommer nok an på betalingsudbyderen.

Svar: Fakturer mindre beløb end angivet (magento)

Marc — Thu, 05 Dec 2013 11:10:48 GMT

Magentomoduler.dk:

Nej, jeg kan ikke se hvordan det skulle kunne lade sig gøre.

Problemet er, at når du danner en faktura i en standard Magento har du kun mulighed for at redigere antallet du ønsker at fakturere. Du kan ikke redigere priserne, indsætte nye produkter eller tilføje rabat. Dette ville kræve at du redigerer den oprindelige ordre og derved faktisk opretter en ny (fordi det er Magento's standard måde at håndtere ordreredigering på).

Mvh

Kasper

Det er rigtigt at når han går ind i "rediger" inde i ordre, så opretter den en ny ordre og "annuller" den gamle. Men det skulle vel ikke betyde noget? Derfor kan han jo godt give en rabat. Kunden får bare en ny faktura på det.

Svar: Fakturer mindre beløb end angivet (magento)

Magentomoduler.dk — Thu, 05 Dec 2013 11:01:03 GMT

CoolSlips.dk - Marc:
Er det ikke muligt at lave en rabat, så fakturaen passer?

Nej, jeg kan ikke se hvordan det skulle kunne lade sig gøre.

Problemet er, at når du danner en faktura i en standard Magento har du kun mulighed for at redigere antallet du ønsker at fakturere. Du kan ikke redigere priserne, indsætte nye produkter eller tilføje rabat. Dette ville kræve at du redigerer den oprindelige ordre og derved faktisk opretter en ny (fordi det er Magento's standard måde at håndtere ordreredigering på).

Mvh

Kasper

Svar: Fakturer mindre beløb end angivet (magento)

Marc — Thu, 05 Dec 2013 10:53:40 GMT

Magentomoduler.dk:

Hej Benjamin

Som udgangspunkt vil dette kræve at du redigerer den oprindelige ordre (og derved danner en ny ordre hvor betalingen ikke er tilknyttet).

I standard Magento er det ikke muligt at redigere prisen på de enkelte varelinier på en ordre. Du kan udelukkende redigere antallet der er bestilt.

Mvh

Kasper

Er det ikke muligt at lave en rabat, så fakturaen passer?

Svar: Fakturer mindre beløb end angivet (magento)

Magentomoduler.dk — Thu, 05 Dec 2013 10:48:47 GMT

Hej Benjamin

Som udgangspunkt vil dette kræve at du redigerer den oprindelige ordre (og derved danner en ny ordre hvor betalingen ikke er tilknyttet).

I standard Magento er det ikke muligt at redigere prisen på de enkelte varelinier på en ordre. Du kan udelukkende redigere antallet der er bestilt.

Mvh

Kasper

Svar: Fakturer mindre beløb end angivet (magento)

Heine Aaen Hansen — Thu, 05 Dec 2013 10:38:39 GMT

Der må jeg desværre være dig svar skyldig - det ved jeg ikke!

Vi skal vist have vores Magento-ekspert på banen. Ham fanger du helt sikkert gennem supporten :)

Svar: Fakturer mindre beløb end angivet (magento)

BB Company — Thu, 05 Dec 2013 10:21:46 GMT

Hej Heine

Tak for dit svar.

Jeg ved godt man kan gøre det manuelt igennem ePay-administrationen

Jeg prøver lige at sende en mail til supporten.

Men i selve magento kan man så ændre prisen på en varer så den fremstår med en mindre pris på fakturaen?

/Benjamin

Svar: Fakturer mindre beløb end angivet (magento)

Heine Aaen Hansen — Thu, 05 Dec 2013 10:14:03 GMT

Hej Benjamin

Har du snakket med vores tekniske support? Prøv lige at skyde en mail til support@epay.dk.

Du kan selv styre, hvilket beløb du vil hæve (også mindre end det oprindelige) fra din ePay-administration, men jeg er ikke sikker på, hvordan logikken er, når det gøres automatisk.

I øvrigt kan du godt trække en vare fra fakturaen i Magento.

Mvh.
Heine

Fakturer mindre beløb end angivet (magento)

BB Company — Thu, 05 Dec 2013 09:41:38 GMT

Hej Aminoer

Jeg har et problem med min nye magento shop. Ofte bliver vi nødt til at give en manuel rabat eller trække en varer væk fra en faktura. Derfor vil jeg gerne kunne hæve og fakturere et beløb som er mindre end det oprindelige. Hvordan gør jeg dette? Har shoppen opsat med epay som automatisk hæver beløbet ved fakturering.

Mvh

Benjamin