Internet/E-business hjælp div.

Svar: Just-Stream.com

ProC — Thu, 10 Dec 2015 18:36:03 GMT

Hej Kim

Nej, Just-Stream eksisterer tilsyneladende ikke længere. Selve navnet Just-stream har ikke været registreret som virksomhedsnavn, men lidt detektivarbejde har afsløret følgende:

Ifølge Whios er domænet registreret af en enkeltperson (dog med firmanavnet Just-Stream) og der der oplyst en adresse.

Ifølge cvr.dk er der på adressen (en beboelseslejlighed i Ballerup) registreret en virksomhed ved navn "CLOUDEXPERTEN IVS under konkurs".

Virksomheden er (var) altså et iværksætterselskab.
Selskabet er præstiftet, inden det overgår til regulær drift i oktober 2014 ved indtræden af to personer som direktører, hvoraf den ene er personen som er registrant for domænet.
24/6-2015 afsiger skifteretten konkursdekret over virksomheden.

Virksomheden overlevede altså ikke sit første regnskabsår, og der er nok ikke meget tilbage af den krone, som blev indskudt som ansvarlig kapital.

Dette er alt sammen oplysninger, som er offentligt tilgængelige - og som også var det, da du valgte at betale virksomheden forud for en længere periode.

Havde du været rigtigt paranoid kunne du også have fundet personlige forhold som alder, skolegang, interesser, civilstand osv. Disse oplysninger har personen valgt at lade være lige så offentligt tilgængelige.

Havde du undersøgt baggrunden, er mit bud at du havde brugt dine penge et andet sted ;-)

Misforstå mig ikke: jeg siger ikke, at man ikke skal handle med IVS - det kan der være meget sund fornuft i at gøre. Men jeg mener, at det er sundest for alle parter at gøre det på et oplyst grundlag, og kun bruge penge, man kan tåle at tabe.

Enhver 25-årig gut kan narre et webbureau til at klaske lidt webdesign sammen på klods, købe lidt discounthosting - og hyre tre provisionslønnede kanonsælgere til at sælge det dyrt.

Det svære kommer, når det der startede som drømmen om fede biler, høj cigarføring og et sorgløst rejseliv, udvikler sig til havregrød og hårdt arbejde.

Så kræver det sin mand at vælge anstændigheden. Drengene vælger tavshed i stedet - og håber på, at det går over...

CLOUDEXPERTEN IVS under konkurs

Svar: Just-Stream.com

Kim Hougaard — Tue, 15 Sep 2015 07:39:00 GMT

Hey, nogle som ved om Just stream stadig eksisterer?

Jeg har en konto hos dem og skulle nu bruge noget af det de gerne skulle have liggende i skyen for mig, men kan ikke logge ind og heller ikke finde deres website mere???? Er det ikke normal god skik lige at give kunderne besked, hvis man lukker ned?

Kim Hougaard

Svar: Just-Stream.com

Claus Hastrup — Fri, 31 Jan 2014 09:08:06 GMT

Just-Stream:
Er glad for at du skriver så objektivt - Vil gerne lige tilføje at det er 499kr. om året, og ikke om måneden. :)

Av, av - en stor undskyldning fra min side.

Jeg kan tilsyneladende hverken høre eller læse og havde forstået det som 500,- om måneden. Der er unægtelig noget af et spring til cirka 40,- om måneden.

Jeg synes stadig, det burde fremgå krystalklart, at backup af netværksdrev ikke er inkluderet, men til den pris kan jeg fuldt tro på, at der ikke har været skumle bagtanker bag.

Jeg kan desværre ikke rette eller slette mit oprindelige indlæg, men admin skal være velkommen til at rette.

Med venlig hilsen
Claus

Svar: Just-Stream.com

dkfm — Fri, 31 Jan 2014 08:29:21 GMT

Som jeg skriver i mit første indlæg så bestilte jeg uden at betale - for det var aftalen med jeres sælger. Jeg skulle naturligvis ikke betale for et produkt som jeg ikke kunne bruge. Men der var jo ingen grænser for hvad der var mulighed for og hvis jeg havde idéer til forbedring så måtte jeg endelig sige til - derfor valgte jeg at prøve produktet.

Jeg var i øvrigt samme skuffelse igennem vedr. kopiering fra netværksdrev på trods af at jeg havde forklaret sælgeren at det var en QNAP NAS-server som skulle replikeres. Omstillingen til at jeg kunne kopiere fra netværksdrev tag ca. 1 måned (dog inkl. jul/nytår) og det er nok derfor man mener at der ikke kan være tale om en test - men som jeg hele tiden har sagt, så betaler jeg ikke før jeg har testet og godkendt produktet.

Hvis man hos Just-Stream ønsker at ligge vægt på service og kundetilfredshed hvorfor ønsker man så at tvinge et produkt ned over hovedet på mig når jeg tydeligvis ikke er tilfreds med produktet.

Det er muligt at visse kunder er tilfredse med jeres produkt, men det er nok fordi behovet er mindre og baseret på backup af enkeltstående PC'er og lign.

Forretningsmetoden med at ansætte pistol-sælgere, der sælgere guld og grønne skove og derefter flytter kommunikationen til personale der ikke er bekendt med aftalen, det er smart men stadig bondefangeri.

Svar: Just-Stream.com

René Sørensen / KOMMKOMM — Thu, 30 Jan 2014 15:06:55 GMT

Jeg startede denne tråd et par dage efter, jeg havde bestilt produktet, blot fordi jeg ikke kunne få fat i Just-Stream i et par dage, og var nysgerrig på, om det var et fup-firma. Den slags findes og florerer jo.

Men det var en ubegrundet mistanke fra min side (også måske afledt af, at jeg fik det indtryk i telefonen, at firmaet var større, end det nok reelt er). Men jeg har siden fået assistance et par gange og skal i øvrigt sige, at produktet fuld ud opfulder mit behov (jeg back'er up fra en ekstren HD, der er tilsluttet direkte til min Mac.

Mvh. René

Svar: Just-Stream.com

Just-Stream — Thu, 30 Jan 2014 14:37:51 GMT

Hej Claus,

Vi skriver på vores hjemmeside ”Ubegrænset online backup – Sikkerhedskopier hele din PC eller Mac, uanset hvor mange filer du har!” – Det betyder på PC´er og Macs - Jeg synes som sagt det er ærgerligt, at der er sket en misforståelse, og jeg vil gøre mere ud af at uddybe det fremover på vores hjemmeside, så denne misforståelse ikke skulle ske igen.

Er glad for at du skriver så objektivt - Vil gerne lige tilføje at det er 499kr. om året, og ikke om måneden. :)

Håber du har en god dag.

Med venlig hilsen

Svar: Just-Stream.com

Claus Hastrup — Thu, 30 Jan 2014 14:22:17 GMT

Jeg blev ringet op af Just-Stream i begyndelsen af januar og sagde ja til et tilbud om ubegrænset backup og 2TB Cloud for ca. 3500,- over to år. Da jeg første gang skal lave backup, vælger jeg blandt andet min personlige mappe på virksomhedens fællesdrev - men får at vide, at jeg ikke kan lave backup fra netværksdrev.

Da jeg kontakter Just-Stream får jeg at vide, at jeg backup af netværksdrev er et tilkøbsprodukt, som jeg kan få for den nette sum af 500,- om måneden. Det fremgik ikke af telefonsælgeren eller hjemmesiden.

Jeg synes, man skal se meget dybt i salgsmailen for at gennemskue, at det ikke er inkluderet. Der står "I får ubegrænset online backup, hvor I selv vælger hvilke mapper og filer på computerne, som I ønsker backup af. Herefter sørger vores software automatisk for at synkronisere disse mapper, filer og drev online."

Løsningen er så at tilkoble netværksdrevene fysisk til computeren og så lave backup - og gentage processen mindst hver 30. dag. En noget omstændelig affære.

Just-Stream har lovet at gøre det tydeligere, at netværksdrev ikke er med i løsningen.

Men for at komme til noget positivt og svare på trådstarters indlæg De er usandsynligt hurtige til at svare på mail og jeg har ikke haft problemer med at nå dem pr. telefon. (At de så ikke helt svarer på de ting, jeg spørger om, er en anden sag).

Til dkfm: Jeg synes, det er dårlig stil at bestille og så bare at lade være med at betale.

Svar: Just-Stream.com

Claus Hastrup — Thu, 30 Jan 2014 14:20:56 GMT

Dobbelt-post - må gerne slettes.

Svar: Just-Stream.com

Just-Stream — Thu, 30 Jan 2014 12:04:05 GMT

Hej dkfm/Brian,

Jeg synes det er ærgerligt, at du skriver folk skal holde sig væk, da vi har ekstremt mange glade kunder, og vores backup og cloud-drev fungerer utrolig godt.

En af vores sælgere har forklaret hvad du får, og du har endda valgt at bekræfte aftalen skriftligt. Du har fået ubegrænset online backup, samt et 2TB cloud drev, og var det du godkendte. Mig bekendt, er det heller ikke det der har været problemet hos dig.

I den godkendte aftale, var NAS-backup ikke inkluderet, da det er et bi-produkt vi tilbyder. Du ønsker at kunne lave backup af en NAS-server, som vi også har oprettet til dig. Det fungerer på den måde, at du i softwaren på computeren, kan tilføje dit netværksdrev, og igennem der tage backup af alle dine filer på NAS-serveren. Du ønsker nogen ekstra features, som vi ikke har lovet, og som desværre ikke kan lade sig gøre.

Vi har haft udgifter vedrørende backuppen, 2TB drevet samt NAS-backuppen, og selvfølgelig ønsker vi betaling for dette.

Vi ønsker selvfølgelig at alle vores kunder er glade, og vi står til rådighed på både telefon, live-chat på hjemmesiden og på e-mail.

Med venlig hilsen

Svar: Just-Stream.com

dkfm — Fri, 24 Jan 2014 13:29:32 GMT

Firmaconnect.net: Jeg er ikke helt med på hvad du har gang i men anyway....

Jeg har stadig ikke betalt for den tidligere omtalte Just-Stream.com - iCloud-service, og ej heller fået hvad jeg er blevet lovet. så jeg har derfor opgivet håbet om at få det til at virker efter hensigten.

Nu er Just-Stream så gået i offensiven for at få mig til at betale for noget jeg aldrig har fået. Strategien er åbenbart at love guld og grønne skove mundtligt, forhale implementeringen i håbet om at man indbetaler iht. betalingsbetingelserne og hvis ikke, true med inkasso - samtidigt med at man foregiver at være meget service-minded og utroligt samarbejdsvillige, uden at levere varen.

Dårlig moral, dårlig service og frem for alt et ringe produkt.

HOLD JER VÆK.. er min advarsel!!!!

Hvis noget lyder for godt til at være sandt - JA, så er det nok sådan.

Svar: Just-Stream.com

Livebutler.io — Fri, 22 Nov 2013 14:59:46 GMT

ja den er god... held og lykke med jeres side

Og velkommen til jer begge på Amino

Svar: Just-Stream.com

dkfm — Fri, 22 Nov 2013 14:44:57 GMT

Jeg har bestilt produktet men har endnu ikke fået det til at fungere efter hensigten - NAS -> iCloud.

Har dog endnu ikke betalt, men god kommunikation - endnu ;o)

Svar: Just-Stream.com

René Sørensen / KOMMKOMM — Wed, 20 Nov 2013 11:12:00 GMT

Altså - det drejer sig om firmaet just-stream.com

Just-Stream.com

René Sørensen / KOMMKOMM — Wed, 20 Nov 2013 11:11:11 GMT

Er der nogen der kender dette firma? Jeg har købt en back-up løsning - og har forsøgt at få support, men kan aldrig træffe nogen på telefonnummeret.

Nogen der har erfaringer?

Mvh. René

http://www.kommkomm.dk