Internet/E-business hjælp div.

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Jørgen Arvid Jacobsen — Fri, 27 Sep 2013 05:36:43 GMT

Update:

Pakken har nu ligget siden 13. august et eller andet sted i lufthavnen. Jeg har indsendt en klage og opfordring til efterlysning. Så det kan ende godt, altså at de erstatter pakken fordi de har klodset i det, og den er blevet væk. Det er ihvertfald også en halv måneds omsætning vores firma har mistet pga. den pakke som de uden varsel ville returnere til afsender på den anden side af kloden.

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Jørgen Arvid Jacobsen — Mon, 26 Aug 2013 12:37:23 GMT

OK. Nu fik jeg fat på en frisk dame fra Erhvervsimport i telefon. En ny stor pakke har nemlig ligget knap en uge i privatimport-afdelingen. Der havner det åbenbart automatisk, når jeg ikke får kinafolkene direkte til at skrive mit firmanavn. Damen forklarede Afdelingen havde sendt en dokumentations-anmodning pr. brev som sædvanligt til mit firma, men jeg har ikke modtaget noget. Hun ville sende den nye pakke til fortoldning i erhvervsafdelingen med det samme. Hun rådede også til, at få afsenderen til at putte faktura med afsender osv. udenpå pakken, så ville den gå direkte til fortoldning. Så man kan altså blive klogere her som importør.

Jeg spurgte til hvorfor fortoldningen gik så meget hurtigere og lettere hos kurrerfirmaer. Svaret var at "de fortolder ud i den blå luft". Og som hun forklarede så har hendes afdeling Skat og told gående i samme bygning, og så kan jeg tænke at tingene nok også bliver mere korrekt ekspederet.

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Jørgen Arvid Jacobsen — Mon, 26 Aug 2013 07:28:17 GMT

Tak. Men det er nu ikke mere end 190 kr. i fragt hver vej. DHL koster det dobbelte, men så slipper man for den usikre "importservice".

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Ukendt — Sun, 25 Aug 2013 15:57:27 GMT

Send evt. detaljerne til mig, så skal jeg gerne se, om jeg kan hjælpe dig med fragten :-)

Men nej, det bør ikke være dobbelt så dyrt.

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Jørgen Arvid Jacobsen — Sun, 25 Aug 2013 13:05:07 GMT

Det var sådan set min fejl at jeg ikke lige fik det på tjeklisten importservice sendte om at bekræfte afsenderadressen. Sælger har lidt tab ved forsendelse, det må jeg dække, så får jeg min vare og lærer at passe på.

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Carsten Kvist — Sat, 24 Aug 2013 14:14:51 GMT

Jørgen Arvid Jacobsen:

Ja. Det er klart at foretrække. Er godt træt af deres procedure, men stadig er det normalt dobbelt så dyrt med kurerfirmaerne i de mængder.

Ikke hvis du får varerne sendt tilbage p.g.a. manglede papirer! - Måske er de dobbelt då dyre fordi de kan noget andet og mere?!

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Jørgen Arvid Jacobsen — Sat, 24 Aug 2013 09:30:37 GMT

Ja. Det er klart at foretrække. Er godt træt af deres procedure, men stadig er det normalt dobbelt så dyrt med kurerfirmaerne i de mængder.

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Carsten Kvist — Fri, 23 Aug 2013 17:38:03 GMT

Tag at få det sendt med FedEx, UPS eller DHL... De klarer det hele for dig. - Uden bøvl.

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Jørgen Arvid Jacobsen — Fri, 23 Aug 2013 17:27:40 GMT

Mit firma er importregistretet og det hele. Hver gang jeg importerer noget, altså over 80 kr. skriver Privatimport/Importservice/Postdanmark eller hvad de ellers hedder, altid at de mangler noget dokumentation. De plejer at godtage et skærmprint af min aliexpress købsside fra sælger. Men i det her tilfælde manglede de vistnok at få verficeret afsenderen. Og så pludselig var pakken på vej tilbage til sælger.

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Carsten Kvist — Fri, 23 Aug 2013 16:40:42 GMT

Hvad er det for noget dokumentation.

Jeg har endnu aldrig leveret noget dokumentation overhovedet. - Er din importørregistreret? - Det er du jo, når du vil videresælge de varer du importerer. Men så burde påst og told også vide hvad de skal bruge.

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Jørgen Arvid Jacobsen — Fri, 23 Aug 2013 16:30:50 GMT

Jo, men jeg ved ikke hvorfor de kalder det privatimport, det er import i mit firmanavn.

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

sponsorplay — Fri, 23 Aug 2013 16:19:14 GMT

Jørgen Arvid Jacobsen:
Privatimport

Jørgen Arvid Jacobsen:
over tre tusinde kroner står på spil, og hvad der kunne blive af omsætning ud af det

Er det ikke en smule modstridende?

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Jørgen Arvid Jacobsen — Fri, 23 Aug 2013 16:14:09 GMT

Importservice skriver at afsender skal betale returorto. Så jeg må nok holde mig gode venner med sælgeren. Tredobbelt EMS porto bliver det så til, for at få varen igen, og ikke risikere at miste mine 3100 kr. Men så lærer man at være mere obs på hvad de ønsker af dokumantation, og det skal ske hurtigt. For jeg nåede kun ét shot for at gøre en dårlig dokumentation om før varen udenvarsel blev sent tilbage.

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Jørgen Arvid Jacobsen — Fri, 23 Aug 2013 12:30:28 GMT

Tak for ideerne. Sælgeren vil selvfølgelig sørge for sin indtjening, og enten beholde pengene hvis det er muligt, eller satse på et godt fremtidigt forhold til sin køber, og så sende varen igen. Men han ønsker rimeligt nok at jeg skal betale al fragt, også den som Postdanmark mpske opkræver ham.Importservice er nu flinke og svarer: "Tracking nr er det samme. Hvis du har yderligere spørgsmål er du velkommen til at ringe på tlf xxxxxxxx"

Svar: Told returnerer importeret vare - Hvad skal man passe på?

Ukendt — Fri, 23 Aug 2013 12:04:07 GMT

Det bedste råd er selvfølgelig, at have styr på sin dokumentation. Et indkøb skal ikke sendes som gave, men indfortoldes korrekt - sørg for at der er vedlagt korrekt faktura og pakkeliste med din forsendelse, gerne i flere eksemplarer.

Pakken går retur, du beder evt. sælger om at afsende varen igen. Alternativt beder du om pengene retur.

Udgifterne til returnering lander på sælgers bord. Hvorvidt sælger fratrækker det beløb fra krediteringen, det afhænger af jeres forhold.