Online marketing & salg på webshops & websites

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

Robert Kronberg — Tue, 02 Jul 2013 17:57:37 GMT

nyif har faktisk en pointe, der ikke har med trådstarters egentlige problem at gøre, men absolut ikke er uvæsenligt.

Jeg undrede mig også, for jeg kender ikke til, at man normalt kan se sine brugeres password.

Hilsen, Robert

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

nyif — Tue, 02 Jul 2013 17:00:20 GMT

Nu har det ikke noget med dit problem at gøre, men hvorfor kan du se dine kunders passwords ?

De burde da være krypteret...

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

igang — Tue, 02 Jul 2013 09:14:45 GMT

Lars Fjord - TRY.dk:
Så blev jeg da klogere...troede faktisk ikke man selv hæftede når der blev betalt med Dankort!!!

Det er i fysisk handel, hvor der tastes en pinkode. Her er du dækket op til 4.000 kr.

Nethandel er et wild west område, hvor der absolut ingen sikkerhed er for shopejerne. Man kan håbe at det bliver bedre med tiden, vi taler i hvert fald med Dansk Erhverv i øjeblikket, i håb om at i vi i fremtiden kan forvente bare et minimum af sikkerhed. Men det ligger desværre ikke lige rundt om hjørnet, selvom deres vilje er stor :o)

(Med mindre jeg læser dit indlæg forkert, og du mener at du som forbruger ikke hæfter. I det tilfælde har du fuldstændigt ret. Uanset hvordan du opfører dig som forbruger, er det shopejeren der hænger på regningen)

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

Lars Fjord - TRY.dk — Tue, 02 Jul 2013 09:01:43 GMT

Så blev jeg da klogere...troede faktisk ikke man selv hæftede når der blev betalt med Dankort!!!

Lars

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

Robert Kronberg — Mon, 01 Jul 2013 20:59:47 GMT

Som allerede foreslået her i tråden, så hold ordren tilbage, indtil der rykkes, og hvis der rykkes, så afgiv din forklaring.

Hvis der både afgives forkert email- og postadresse, men intet telefonnummer, så er du ikke forpligtet til noget, før der reageres.

Hilsen, Robert

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

Jens — Mon, 01 Jul 2013 20:09:45 GMT

Er der ikke nogle registrerede telefonnumre på adressen? Måske er adressen tæt nok på, til at du kan køre forbi med varerne personligt? (kommer jo an på ordrestørrelsen, naturligvis)

Men ellers så, som der også bliver skrevet tidligere, kontakt Nets Fraud afdeling og hør om de kan hjælpe. Måske kan Quickpay også hjælpe?

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

igang — Mon, 01 Jul 2013 19:55:01 GMT

MSkovmose:
Er der nogen, der har et godt råd/en mening eller kan fortælle mig, hvem man kontakter i sådan en sag?

Du ringer til Nets Fraud afdeling på 44892680 og fortæller at du tror at der svindles med kortet. Hvis de er enige, spærrer de det med det samme. Er de ikke, så har du gjort hvad du kunne.

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

MSkovmose — Mon, 01 Jul 2013 19:53:19 GMT

Nej, jeg kan ikke se kort nummeret nogen steder. Man jeg har en "Fraud" knap inde i QuickPay systemet, som jeg overvejer at trykke på. Så må de kunne tage den videre derfra.

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

Cookie - John Hannover — Mon, 01 Jul 2013 19:51:58 GMT

Søren.Pedersen:

Cookie:
høre dem om de kan checke det pågældende dankort -

kræver at han har kortnummeret og det har han jo ikke.

Jeg forstod det som om der var foretaget en betaling med dankort, men forstår nu det ikke er almindelig dankort overførsel sorry

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

Søren.Pedersen — Mon, 01 Jul 2013 19:29:33 GMT

Cookie:
høre dem om de kan checke det pågældende dankort -

kræver at han har kortnummeret og det har han jo ikke.

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

MSkovmose — Mon, 01 Jul 2013 18:55:27 GMT

Så kan jeg jo ganske ærligt forklare, at de ikke havde indtastet en gyldig adresse og en gyldig e-mail adresse. :)

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

GuruGuy — Mon, 01 Jul 2013 18:52:31 GMT

Hvis de er reelle, så vender i nok også tilbage og spørger hvor deres varer bliver af :-)
- Held og lykke med en god forklaring til dem hehe

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

MSkovmose — Mon, 01 Jul 2013 18:49:12 GMT

Nej, der er desværre ikke angivet noget telefonnummer på ordren og med en e-mail adresse, der ikke er gyldig, kan jeg ikke kontakte vedkommende.

Ja, det er muligt, at det ikke er snyd og at vedkommende blot er dårlig til dansk og ikke kan stave sit eget vejnavn (Ryttergårdsvej er blevet til Rytterrdsvej), ikke kender sin egen e-mail adresse og bruger en andens etniske navn som password til sine online logins. Men det er lidt for mange sammenfald og det vækker min bekymring, da det jo er mig, der mister penge, hvis jeg accepterer ordren og det viser sig at være et stjålet kort.

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

Cookie - John Hannover — Mon, 01 Jul 2013 18:44:56 GMT

Jeg ville afgjort sige til min bank, at jeg havde den bekymring og høre dem om de kan checke det pågældende dankort - hvem det tilhører i forhold til de to navne du har at operere med, og om kortet er meldt stjålet. Teoretisk kan der jo godt på en person med ikke dansk navn på adressen - og så alligevel OGSÅ en person med navnet fra dankortet - men hvis det så også er meldt stjålet eller misbrugt, så skal den jo videre til politiet vil jeg mene, for ellers kan mange andre jo blive taget

Svar: Mulig Dankort svindel - hvad gør jeg?

GuruGuy — Mon, 01 Jul 2013 18:31:31 GMT

Har de et nummer tastet du kan ringe til?

Vi har før prøvet at ringe til en bank ang en fake ordre men de var totalt ligeglade.. :/
Ved ikke om Teller er mere brugbar måske?

Men ellers kan jeg ikke lige se at du kan gøre andet desværre...