Diverse administration hjælp

Svar: Inkasso til kunde i USA

pa68 — Wed, 03 Jul 2013 10:43:25 GMT

Tak skal du have :-)

Svar: Inkasso til kunde i USA

Jens S — Wed, 03 Jul 2013 08:15:45 GMT

jeg tror, du har en god sag.

Svar: Inkasso til kunde i USA

pa68 — Mon, 01 Jul 2013 21:32:03 GMT

Tak :-) I øvrigt er pengene kun 2. prioritet - primært vil jeg bare have manualen tilbage af rent og skært principielle årsager. Men hvis hun beholder den - ja, så koster det normalprisen :-)

Svar: Inkasso til kunde i USA

Anonymous — Mon, 01 Jul 2013 21:26:20 GMT

Ok, så er situationen en anden med hensyn til statsborgerskab. Held og lykke med det. Håber du får dine penge hjem.

Svar: Inkasso til kunde i USA

pa68 — Mon, 01 Jul 2013 20:35:53 GMT

Hej Pia

Jeg har vist ikke fortalt det tydeligt, så tillad mig at gøre det nu, da du har galt fat i flere fakta:

Personen er oprindeligt dansker, og har efterfølgende fået amerikansk statsborgerskab. Af hensyn til hendes diskretion vil jeg ikke oplyse yderligere her, men det letter processen en hel del.

Der er ingen formel kontrakt omkring handelen, da aftalen byggede på gensidig tillid. Dog er den implicitte købsaftale ifølge advokaten i orden for så vidt, at jeg har faktureret det normale beløb for den påbegyndte uddannelse. Det følger af Aftaleloven, at hun skal leve op til sin del af aftalen - ellers har hun de facto handlet jævnfør almindelige priser og handelsvilkår, som fremgår af den hjemmeside, hvor uddannelsen er beskrevet. Så selv om der ikke oprindeligt er skrevet et stykke papir med ordet "kontrakt" på, er aftalen i form af digital kommunikation dokumenteret, og begge parters forpligtelse beskrevet.

I øvrigt påbegyndte hun faktisk uddannelsesforløbet og modtog personlig træning over flere dokumentérbare møder i begyndelsen. Hun modtog også manualen og er begyndt at arbejde med materialet. Først efterfølgende begyndte hun at misligholde sin del af aftalen ved at ignorere mine henvendelser og senere annullere aftalen. Mit eneste modkrav er, at hun tilbageleverede manualen. Hun har ignoreret dette krav og dermed besluttet at beholde manualen og således købe uddannelsen på normale vilkår, da hun ikke vil levere den lovede modydelse.

Formelt set står tilbudet om gratis uddannelse stadig ved magt, hvis hun står ved sin del af aftalen - så afbrydelsen er sket fra hendes side, og ikke min.

Hendes frist udløber i næste uge, og så går sagen til Fogedretten - i Danmark :o)

Tak for dit lange input i øvrigt :o)

Svar: Inkasso til kunde i USA

Anonymous — Mon, 01 Jul 2013 17:54:27 GMT

Jeg tror, at du får svært ved at komme igennem dit krav i USA. For det første ud fra det du oplyser i den første del lyder det ikke til, at der er indgået en egentlig købsaftale fra hendes side. Hun er jo blevet stillet i udsigt, at hun mod at lægge navn til dine uddannelser fik personlig træning og behandling gratis. Hun har efter dine oplysninger valgt, at annullere aftalen ved ikke at besvare dine henvendelser. Har du nogen steder i jeres kommunikation nogen form for skriftelig dokumentation eller en regulær kontrakt omkring, hvordan i begge står stillet hvis aftalen eller en kontrakt afbrydes før tid med hensyn til at kunne komme til at hæfte for betaling ? Med hensyn til statsborgerskab så kan hun jo godt have fået en opholdstilladelse eller være familiesammenført i Danmark og have adresse og bopæl i Danmark ? Dette bør du nok afklare med den kommune hun opholder sig i eller Udlændinge Styrelsen, da sagen så angivelig ville kunne føres i Danmark under forudsætning, at der reelt er tale om hun har har indgået en aftale om betaling for de ydelser hun har modtaget. Dette ville jeg afsøge nærmere, hvis det var mig inden jeg satte en sag i gang i enten Danmark eller USA, som jeg måske ville tabe hvis dokumentationen ikke var i orden og jeg så skulle til at betale dyre sagsomkostninger hvis hun stadigvæk ikke ville betale eller lave en aftale om betaling eller aflevere kursus matrialet. Det var så blot et par vejledende råd og vink. Held og lykke med det.

Svar: Inkasso til kunde i USA

pa68 — Mon, 01 Jul 2013 16:47:00 GMT

Du kan roligt stole på, at alle former for åben, venlig og imødekommende kommunikation har været forsøgt fra min side. Hun ignorerer dog det hele, og jeg må derfor tage andre midler i brug.

Svar: Inkasso til kunde i USA

Ravn — Mon, 01 Jul 2013 06:40:50 GMT

Hvad med at du ringer til hende - måske det kan løse problemet frem for advokater og inkasso!

Svar: Inkasso til kunde i USA

pa68 — Mon, 01 Jul 2013 05:03:42 GMT

Ikke en "kontrakt" som sådan, men hele aftaleforløbet er rigeligt dokumenteret i form af mails. Advokaten bekræfter umiddelbart, at Aftaleloven er gældende.

Svar: Inkasso til kunde i USA

Jens S — Mon, 01 Jul 2013 01:48:03 GMT

Har du en kontrakt med hende?

Svar: Inkasso til kunde i USA

pa68 — Fri, 28 Jun 2013 13:00:27 GMT

Hej Ravn

Jeg beklager min forkerte formulering. Hun er amerikansk statsborger og er ikke "bosiddende" i Danmark, men hun opholder sig hos sin mor på en adresse i Jylland p.t. og er jævnligt i Danmark.

Linket var bare ment som venlig reference til, hvor jeg havde fundet oplysningen :o)

Jeg talte tidligere i dag med en advokat, som anbefalede mig at kontakte Fogedretten direkte. De vil gerne have mit krav tilsendt og se nærmere på sagen, så det er heldigvis gode nyheder.

Nu afventer jeg lige, at hun også overskrider betalingsfristen for rykkeren og inkassovarslet - og så sender jeg min sagsfremstilling til Fogedretten.

Svar: Inkasso til kunde i USA

Ravn — Fri, 28 Jun 2013 12:48:01 GMT

pa68:
Du skal rette henvendelse til den ret, som har kompetence til at behandle sagen. Det vil normalt være ved den ret, hvor den, du sagsøger, bor.

Det fremgår jo klar og tydeligt at du skal rette henvendelse til den retskreds hvori skyldner bor - Du har jo tidligere oplyst at kunden var bosiddende i DK - så hvad er problemet? Du kan jo altid kontakte retten og høre om ikke en udenlandsk statsborger kan sendes til inkasso i fogedretten.

Jeg forstår iøvrigt hvad det er du vil vise med dit link?

Ravn

Svar: Inkasso til kunde i USA

pa68 — Fri, 28 Jun 2013 11:37:14 GMT

Citat fra domstol.dk:

http://www.domstol.dk/Selvbetjening/spmsvar/Pages/default.aspx?FAQCategory=Sm%u00e5sager#ctl00$SPWebPartManager1$g_54a5fecc_1042_4207_8195_b691c1fd04d4FAQListItemLink6

2. Hvor retter jeg henvendelse, hvis jeg vil anlægge en sag i småsagsprocessen?

	Du skal rette henvendelse til den ret, som har kompetence til at behandle sagen. Det vil normalt være ved den ret, hvor den, du sagsøger, bor.

Svar: Inkasso til kunde i USA

pa68 — Fri, 28 Jun 2013 11:33:40 GMT

Det troede jeg også, men mit danske inkassofirma siger, at jeg faktisk skal have fat i et amerikansk firma - eller i hvert fald nogen, som kan inddrive gæld hos amerikanske skyldnere.

Svar: Inkasso til kunde i USA

Ravn — Fri, 28 Jun 2013 11:27:12 GMT

pa68:
Hun er amerikansk statsborger (p.t. bosiddende i Danmark, hvilket hun også var da aftalen blev indgået), så det smarteste er nok at få fat på et amerikansk inkassofirma.

Når hun er bosiddende i DK må man forvente at det er dansk lovgivning der gælder, så hvorfor i alverden vil du bruge en amerikansk inkasso firma? Du har faktisk ikke behov for et inkasso firma da du kan sende sagen direkte i fogedretten.

http://www.domstol.dk/SAADANGOERDU/GAELD/FORENKLETINKASSO/Pages/default.aspx