Online marketing & salg på webshops & websites

Svar: Salg på Webshop - Differentiering

spam — Thu, 30 May 2013 12:10:42 GMT

Du kan bruge følgende til at stikke ud fra mængden:

Kundeservice der ikke har "god" som målsætning, men "perfekt" (Gå efter en "wow-oplevelse" hos kunden). Jeg anbefaler "Hug Your Customers" og "Delivering Happiness" som inspiration.
Vær tilstede de steder dine konkurrenter ikke er. Blog/Gæsteblogging, YouTube, fora.
Lav udførlige vejledninger til måden man bruger dine produkter på.
Giv inspiration til hvad mankan bruge dine produkter til.
Lav udførlige produktbeskrivelser med flotte/3d/større/flere fotos end dine konkurrenter.
Gør dine webshop mere brugervenlig.
Split-test vigtige sider på din webshop for at højne konvertering.
Opret et affiliate program. Dine affiliates bliver dit virtuelle salgsteam der arbejder på provision.

Svar: Salg på Webshop - Differentiering

Henrik Eriksen — Thu, 30 May 2013 11:29:07 GMT

Du kan differentiere dig på f.eks. dit service niveau. Nu ved jeg ikke, hvilke produkter der er tale om, men du kunne f.eks. emballere bedre end din konkurrent når du skal sende vare ud. Have en hurtigere ekspeditionstid og levere hurtigere end konkurrenten. Du kan gøre din side mere overskuelig at navigere rundt på.

Derudover så gælder det om at markedsføre sig, så man er synlig i forbrugerens bevidsthed hele tiden og at forbrugeren ved, at når de skal bruge vare X, så henvender de sig til dig fordi du har vare X og fordi du giver forbrugeren en god service, der skaber værdi for vedkommende.

Håber det gav lidt at arbejde med?

//Henrik Eriksen

Salg på Webshop - Differentiering

showgoeson — Thu, 30 May 2013 10:52:41 GMT

Hej Amino'er

Har et spørgsmål omkring salg af varer på webshops.

Hvordan kan man differentiere sig på sin webshop så folk vælger at handle ved mig, istedet for min konkurrent som har de præcist samme varer til samme pris?

Er selvfølgelig klar over at man kan lave tilbud, men er der andre måder?

På forhånd tak.