Online marketing & salg på webshops & websites

Sv.: Antal besøgende kontra salg ??

Falderina — Sat, 25 Aug 2007 19:13:55 GMT

Jeg vil meget gerne have konverteringsraten op på en shop som jeg lige har startet op: www.falderina.dk

Shoppen sælger børnetøj og ventetøj. Der er mange om buddet men jeg mente der var et behov for tøj til gravide der også havde et karrierejob....

Faktum er at der er for få salg per besøg. Jeg har fået veninder til at give feedback og fulgt meget af denne - men det er stadig meget sjældent der kommer et salg selvom jeg har mange besøgende via Google adworks hvor jeg annoncerer. Jeg ved godt jeg lige er startet men jeg vil jo gerne have en god start.... og ændre fejl hurtigt.

Hvordan og hvem skrev du til for at få hjælp til din site? Jeg har desuden læst e-pusher og selvfølgelig er der ting jeg kan gøre bedre og det vil jeg give mig i kast med også!

Ser frem til din feedback

Falderina.

Sv.: Antal besøgende kontra salg ??

Go-Pilot — Tue, 21 Aug 2007 16:31:55 GMT

Hej Ole - du kan regne med 1 salg på 100 besøg - det er hvad flere af vore kunder siger.

Mange hilsner og held og lykke

Helle

www.go-pilot.com

Sv.: Antal besøgende kontra salg ??

Kim Sand Sørensen — Tue, 21 Aug 2007 09:43:15 GMT

Nu ved jeg godt at vi ikke sælger tøj, og vi har nu heller ikke lavet noget som helst optimering med hensyn til konvertering endnu.

Jeg startede ud med at budgettere med 0,5% man skal jo som regel være pessimistisk, men den har faktisk været god at køre efter, for vores absolut miniums konvertering på en uge har været 0,5% men vi endnu max har været på 1,1% på en uge. Så kunne vi komme op på 3% så ville det da være helt vildt!

Og næsten alle vores besøgende er af god kvalitet, derfor burde vores konverteringsrate også være højere.

Jeg ville fx finde ud af hvad det kostede at få fx 500 besøgende om dage, det burde ikke være svært at lave en udregning på det. Dernæst kan du så måske sjusse dig til hvad en gennemsnitsbestilling vil være ud fra hvilken slags produkter du har osv. og dernæst kan du så regne ud, hvad din konverteringsrate SKAL være for at det løber rundt. kommer du frem til at den skal være højere end 3% så skal du måske have flere besøgende billigere, hæve dine priser end smule (med fare for en lavere konvertering) eller at du evt. skal bruge det første lange stykke tid på at optimere på konverteringen.

Det kan angribes fra mange sider, men det vil kræve en dybere indsigt i din forretning at komme med et godt strategi oplæg.

Sv.: Antal besøgende kontra salg ??

Christian iMARKETING — Tue, 21 Aug 2007 07:59:55 GMT

Hej Ole.

At arbejde med en bedre konvertering er lige som at sælge elastik i metermål: Der er ingen endelige tal.

Man kan arbejde mindre på et projekt og opnå store procentvise forbedringer eller arbejde lang tid på et projekt og opnå mindre procentvise forbedringer; men til gengæld noget, der sparker r.. på bundlinien.

Måden, jeg arbejder på er, at jeg starter med de ting jeg kan se giver en umiddelbar gevinst for min kunde. Herved skaber jeg lynhurtigt en bundlinie hos min kunde, som let kan financere yderligere forbedringer. Og sådan fortsætter det indtil det ikke kan betale sig at optimere mere.

Ser du, optimering er en løbende proces, ikke et produkt, en hyldevare, hvor man får så meget til den og den pris.

Så i stedet for at se hjælpen som en udgift, bør man se på det på den måde, at man mister indtægter hvis man IKKE får hjælp, BÅDE på den korte og den lange bane.

Der SKAL være overskud hos min kunde med en pay back på under 2 måneder fra mine aktiviteter for at jeg synes at det er sjovt.... og det er der stort set altid.

Af samme årsag vil jeg helst gå ind i projekter, som har kørt et stykke tid og hvor min kunde ikke selv kan gøre mere.
(og meget gerne store, ambitiøse projekter).

Så er det nemlig meget nemt at bevise, at det forøgede overskud skyldes min indsats

Venlig hilsen, Christian

Sv.: Antal besøgende kontra salg ??

Ole Takai — Tue, 21 Aug 2007 07:29:25 GMT

Hej Christian Tak for feedbacken (også tak til jer andre).

Som jeg forstår det har du arbejdet en del med web-optimering. Tanken omkring den positive spiral kan jeg bestemt se ideen i. Det var lidt denne strategi jeg havde tænkt at bruge. Vi har på den Internationale side afsat en beløb i omegnen af 200.000 kr. til at lave et website og regner med at vi i dette budget har mulighed for at lave en dansk version. Hvis vi nu isoleret ser på den danske del hvad vil en optimering så typisk koste, med udgangspunkt i at vi er meget seriøse omkring vores marked, og har en stor kendskab til vores kunder?.
Kan man evt. i runde tal opdele prisen for at få et professionelt firm til at gøre det?

Med venlig hilsen

Ole Takai

Sv.: Antal besøgende kontra salg ??

Christian iMARKETING — Tue, 21 Aug 2007 07:01:05 GMT

Sebastian Engelbrecht:
med mindre du hælder meget ukvalificeret trafik ind på sitet, og er du dygtig med reklamerne, har "rigtige" priser og optimerer dit site ordentligt bør du kunne forvente et pænt stykke over 3%

Nu spurgte Ole jo "Hvis man nu har en velfungerende shopløsning med god fokus på søgeoptimering og brugervenlighed". Det er i min verden en gennemsnitlig standardshop. Og her vil jeg stadig holde fast i de 1-3%.

Hvis man derimod har råd til at få professionel hjælp til at løfte sin konvertering, så er vi enige om, at konverteringsprocenten kan komme meget højere op.

Men det er ikke noget, der "bare" sker.

Hvis man ikke har en dybtgående viden om, hvordan man skal arbejde med at optimere tingene så sker det ikke.

Det er ligesom en positiv spiral. Jeg kalder det at opbygge styrke. Man starter med en lille webshop. Tjener nogle penge. Gen-investerer. Bliver bedre til at tjene penge.

På et tidspunkt har man råd til at betale det, som det koster virkelig at rykke.

På dette tidspunkt kan man også se, at det er en god forretning at styrke konverteringsprocenten, for er den eks. dobbelt så høj så tjener man mindst det dobbelte af, hvad man gjorde før - sansynligvis endnu mere, da man jo netop ikke skal betale tilsvarende i udgifter for at få dobbelt så mange kunder.

Venlig hilsen, Christian

Sv.: Antal besøgende kontra salg ??

Jesper — Mon, 20 Aug 2007 20:38:28 GMT

Sebastian Engelbrecht:
Vil også tilslutte mig omkring 3%.

1% er for de fleste uacceptabelt, med mindre du hælder meget ukvalificeret trafik ind på sitet, og er du dygtig med reklamerne, har "rigtige" priser og optimerer dit site ordentligt bør du kunne forvente et pænt stykke over 3%

Hvis der er tale om tøj er 3% noget mere urealistisk end 1%. Vi taler altså om et rimelig presset marked på nettet, hvor produkterne også er forholdsvis dyre - ikke blot en lille impuls ting eller noget som folk virkelig har behov for.

Sv.: Antal besøgende kontra salg ??

Sebastian Engelbrecht — Mon, 20 Aug 2007 19:55:57 GMT

Vil også tilslutte mig omkring 3%.

1% er for de fleste uacceptabelt, med mindre du hælder meget ukvalificeret trafik ind på sitet, og er du dygtig med reklamerne, har "rigtige" priser og optimerer dit site ordentligt bør du kunne forvente et pænt stykke over 3%

Sv.: Antal besøgende kontra salg ??

Jesper — Mon, 20 Aug 2007 16:13:38 GMT

Effektiv Markedsføring:
Hej Ole.

Det er min erfaring, at de fleste shops konverterer i gennemsnit 1-3%.

Venlig hilsen, Christian

Hvor 3% faktisk er RIGTIG flot indenfor mange brancher. Men det afhænger jo igen af produktet, produktets pris, efterspørgsel og konkurrenter - men start med et mål på 1%, så kan du selv arbejde dig op senere.

Sv.: Antal besøgende kontra salg ??

tdinsen — Mon, 20 Aug 2007 16:13:08 GMT

Hej Ole

Jeg er enig med flertallet og ved fra min egen shop (www.maarbjergshop.dk ) at der skal mellem 30 og 100 unikke besøg (1-3%), for at skabe et salg. -Og der er langt mellem 30 og 100, hvilket gør det svært at lave et budget! Tilgengæld er et salg mere end ´bare et salg´ værd, i og med det også er en ny kunde der skal komme igen. Hitraten stiger voldsomt og det er skønt at kunne følge sine faste kunder, der kommer igen og igen.

Personligt har jeg benyttet mig af Amino til at få kritik af min shop, hvilket har gjort at salget er røget radikalt op på min shop. I starten havde jeg mere end 300 inde pr. salg. Men det har været kanon med hjælp her fra og jeg syntes du skal benytte muligheden undervejs (tak, alle sammen :-)

Held og lykke med opbygningen

tdinsen, www.maarbjergshop.dk

Sv.: Antal besøgende kontra salg ??

Christian iMARKETING — Mon, 20 Aug 2007 15:21:37 GMT

Hej Ole.

Det er min erfaring, at de fleste shops konverterer i gennemsnit 1-3%.

Venlig hilsen, Christian

Sv.: Antal besøgende kontra salg ??

Ole Takai — Mon, 20 Aug 2007 15:16:49 GMT

Hej Jesper

Ja... det er lidt en "bred" måde at stille et spørgsmål på. Ang. optimering af søgning og salg er vi ok kørende, - det jeg søger en "tommelfinger regel. Hvis man nu har en velfungerende shopløsning med god fokus på søgeoptimering og brugervenlighed samt et godt produkt hvad er den typiske salgs % så... som en tommelfinger regel ?? 3% - 5% - 20% ??

Jeg ved at der ikke findes et svar som er egentlig brugbart - men med udgangspunkt i at vores internationale site primært kommer til at henvende sig til det japanske marked, kunne det være interessant at høre om andres erfaring på det noget mindre danske marked.

Sv.: Antal besøgende kontra salg ??

Jesper — Mon, 20 Aug 2007 15:04:06 GMT

Hej Ole,

Dit spørgsmål er helt urimeligt, da det ikke findes et svar. En konverteringsprocent kan svinde fra alt mellem 0 og om til 3%, alt efter hvor godt salgsoptimeret ens webshop er. Du kan starte med at læse E-pusher, da den kan lære dig noget af det grundlæggende indenfor optimering. Alternativt kan du få et bureau til at hjælpe dig med salgsoptimering, men det kommer hurtigt til at koste mange hundrede tusinde.

Antal besøgende kontra salg ??

Ole Takai — Mon, 20 Aug 2007 14:49:34 GMT

Hej Sidder i øjeblikket og regner på budgettet i forbindelse med at starte en web-shop. Vi har afsat et større beløb til at lave en International side, men overvejer at lave en dansk version også. Er der nogen som kan give mig et hint om hvor mange besøgende en side som sælger tøj har pr. dag. og hvor meget bliver realt til salg?
Siden kommer til at sælge tøj til den modebevidste mand mellem 18 og 38 år.
Med venlig hilsen
Ole Takai