Online marketing & salg på webshops & websites

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

Martin Olesen — Tue, 28 Aug 2007 07:28:44 GMT

Paul Paulsen:

Serien fortsætter:

Danske postbude får smartphones

Det er da også på tide!
PostDanmark har jo teknologisk haltet bagefter alle andre.

MEN Det kræver jo undervisning, så man kunne passende lære dem at læse samtidig.

Jeg har i mange år afleveret forkert leveret post til mig, netop pga. postbudenes manglende evne til at læse.
Breve til anden adresse.
En helt anden modtager (navn)
Post som er tilmeldt flytning.

Og min post skal endda kun afleveres i boksen på posthuset. Jeg kunne forstå det, hvis postbuddet afleverede til min nabo, men nej.
Post til helt andre firmaer og personer. Det er ikke engang nabobokse!!

Jeg forstår godt, at folk er frustrerede.

Paul

Kan kun genkende dette billede alt for godt.

En (Amino)kunde efterspørger en pakke, som skulle være sendt i sidste uge.

Denne pakke:

Vægt:	0.45 kg
Længde:	374 mm.
Højde:	201 mm.
Bredde:	77 mm.

Vær opmærksom på, at den angivne vægt er forsendelsens vejede vægt og vil derfor kunne afvige fra den fakturerede vægt.

Dato	Kl.	Registrering
24. august 2007	00:23	Ankommet til 705 Taulov Pakkecenter

Som i kan se er den indleveret i torsdags og er altså ikke kommet frem endnu.

For sjov skyld tjekkede jeg lige alle 22 pakker, som blev sendt i sidste uge, og chock.

16 af de 22 pakker er ikke afleveret til modtager dagen efter afsendelse, og som sagt er den ene af de 16 stadig ikke afleveret.

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

Paul Paulsen — Tue, 28 Aug 2007 07:09:49 GMT

Serien fortsætter:

Danske postbude får smartphones

Det er da også på tide!
PostDanmark har jo teknologisk haltet bagefter alle andre.

MEN Det kræver jo undervisning, så man kunne passende lære dem at læse samtidig.

Jeg har i mange år afleveret forkert leveret post til mig, netop pga. postbudenes manglende evne til at læse.
Breve til anden adresse.
En helt anden modtager (navn)
Post som er tilmeldt flytning.

Og min post skal endda kun afleveres i boksen på posthuset. Jeg kunne forstå det, hvis postbuddet afleverede til min nabo, men nej.
Post til helt andre firmaer og personer. Det er ikke engang nabobokse!!

Jeg forstår godt, at folk er frustrerede.

Paul

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

rostam — Wed, 22 Aug 2007 09:58:45 GMT

Ok, det er mange ting.

men for at starte et sted, hvis det nu kun er afhentning af pakker der kan tilbydes, har det så nogen interesse?

Eller skal det omfatte levering til private?

har nemlig planer om at starte en virksomhed op baseret på pakke kørsel, men et eller andet sted skal man jo starte og i den forbindelse kunne jeg godt tænke mig at høre svar på ovenstående.

eventuelle ideer til hvad servicen ellers skal omfatte er meget velkommen

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

Dimsedut — Tue, 21 Aug 2007 13:24:14 GMT

Eller alle 3 ting!

1.) Billig forsendelse, gerne ca. 50 kr som postdanmark kræver (billigere er da også en mulighed :D)

2.) Afhentning af pakker på firmaadresse

3.) Levering til private.

Jeg tror mange af os syntes vi betaler ret meget til postdanmark (100.000-250.000) og vi egentlig godt kunne tænke os lidt service for pengene.

Jimmy

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

rostam — Tue, 21 Aug 2007 12:46:40 GMT

Jeg er lige nødt til at få styr på noget....går kritikken på at postdanmark er for dyre når de skal afhente vare fra et firma eller går det på at de er de eneste der leverer til privatadresser.

Sagt på en anden måde, mangler folk et firma der kan tilbyde afhentning af pakker til en rimelig pris?

Eller mangler der et firma der kan levere til private kunder?

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

Anonymous — Mon, 20 Aug 2007 21:57:02 GMT

Søren V. Larsen:
Mht. konkurrence - så ekssisterer den ikke på B2C pakker. GLS nye initiativ er kun baseret på at kunderne selv afhenter pakkerne i en Blockbuster eller Brugsen - det er slet ikke muligt at tilkøbe pakkeomdeling på kundens adresse - og det vil jeg simpelthen ikke byde vores kunder.
Mvh. Søren, www.MyPets.dk

En stor del af pakkerne skal jo selv afhentes alligevel fordi kunden ikke er hjemme ved leveringen. Du kan jo lade kunden vælge om det skal være Post danmark (med / uden omdeling) eller GLS (uden omdeling), og dermed lade det være op til kunden om denne vil betale for omdelingen. Hvis/når GLS har stor nok markedsandel, så er jeg da sikker på at de gerne vil tilbyde omdeling ligesom deres største konkurrent. Det kræver bare at nogen tager initiativ til at det bliver muligt, og det er kun kunderne der kan dette ved at lade være med at støtte Post danmark fremfor GLS.

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

Anonymous — Mon, 20 Aug 2007 20:41:24 GMT

Vi er i nogenlunde samme situation, efter at være flyttet fra Storkøbenhavn til en lille flække lige uden for Faxe.

Nøjagtig som andre beskriver, må vi drive rovdrift på den lokale Superbest postindlevering, da Posthuset i Faxe lukkede for nogle år siden.
Jeg har bemærket, at der også er et par andre lokale webbutikker der indleverer der.

Da postburene er placeret lige ved indgangen, kan vi ikke undgå at være til gene for kunderne, når vi læsser den ene sækkevogn af efter den anden, ligesom kunder med deres indkøbsvogne er til gene for os.
Her i den "stille" tid går det an, da de fleste af vores forsendelser er små, men op mod jul kan vi sagtens fylde et postbur, hvilket er meget for sådan en lille butik, der normalt kun sender et par postbure afsted om dagen.

Såvidt jeg husker, lød vores tilbud også på noget i stil med de 31.000 som Søren nævner. Det er for os, en for stor udgift set iforhold til, at vi har 2 km. til posthuset. Men jeg ville være villig til at betale omkring en tusse om måneden, for at slippe for alt det bølv med dårlige tilkørselsforhold, sure medarbejdere og familier på indkøb!

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

Søren Larsen — Mon, 20 Aug 2007 20:12:41 GMT

Hej Charlotte

Vi har lige været igennem den samme diskussion med Post Danmark. De ville have 120 kr pr dag (ca. 31.000 pr år) for at afhente pakkerne dagligt. Vi bor 500 meter fra den nærmeste postindlevering, så vi var naive nok til at tro at Post Danmark hellere ville afhente pakkerne færdigpakket i postbure på vores adresse, når de nu kører lige forbi alligevel.

Resultatet er nu at vi tæppebomber den lokale Brugsen's postindlevering med pakker hver dag kl. 17.00. Noget som er til meget stor gene for dem, da de bare skal bære pakkerne ud til postbilen 5 minutter efter. Totalt dobbeltarbejde.

Jeg har ikke tænkt mig at gøre mere ved sagen før Brugsen kontakter Post Danmarks erhvervsafdeling og kræver en løsning - så kan det være de er til at tale med om prisansættelsen.

Jeg vil råde dig til at ringe til Post Danmarks hovednummer og bede om at tale med Erhvervssalg Vest - og som en anden skrev, få en fast salgskonsulent tilknyttet.

Mht. konkurrence - så ekssisterer den ikke på B2C pakker. GLS nye initiativ er kun baseret på at kunderne selv afhenter pakkerne i en Blockbuster eller Brugsen - det er slet ikke muligt at tilkøbe pakkeomdeling på kundens adresse - og det vil jeg simpelthen ikke byde vores kunder.

Mvh. Søren, www.MyPets.dk

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

Anonymous — Mon, 20 Aug 2007 18:28:07 GMT

tdinsen:

Hej Charlotte

Det kan ikke være rigtigt. De må have lavet en fejl og såfremt det er korrekt, så vil jeg tro det er en sag for konkurrence styrelsen. Jeg er af den overbevisning, at vi bor i et land hvor at noget sådan umuligt kan lade sig gøre og som andre nævner, så har Post DK monopol og dermed ser konkurrence styrelsen meget strengt på en sag som denne. (gad vide om jeg måske er lidt naiv...optimist...lyder bedre!)

Den der har grisen sætter prisen ;-) Post DK har da kun monopol fordi kunderne fravælger deres konkurenter. De kan da bare vælge GLS i stedet for. Og er der ikke nogen konkurrenter, så iværksæt en og gør det bedre!

Det er kunderne der vælger hvem der skal have lov til at have monopol. Der er en grund til at jeg vælger Cybercity fremfor TDC og Engholm mælk fremfor Arla mælk, og det er absolut ikke pga. prisen.

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

Paul Paulsen — Mon, 20 Aug 2007 16:18:44 GMT

Næ, der kommer jeg først, når jeg bliver gammel!
Jeg bor i Vestjyllands smilehul: LEMVIG

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

Kim Gam-Jensen [Billig Pakkepost] — Mon, 20 Aug 2007 15:54:07 GMT

Paul Paulsen:

Vores lokale posthus, som forøvrigt har vundet prisen som den bedste, lukkes uden videre og skal erstattes af et eller andet, som ikke er på plads endnu. Måske den lokale Kvickly????

Nå, bor du også i Aars

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

Paul Paulsen — Mon, 20 Aug 2007 14:40:58 GMT

Det tror da pokker, at PostDanmark skal have kassen for at hente dine pakker.
De lukker jo efterhånden alle posthuse og skal derfor køre længere og længere.
Vores lokale posthus, som forøvrigt har vundet prisen som den bedste, lukkes uden videre og skal erstattes af et eller andet, som ikke er på plads endnu. Måske den lokale Kvickly????
Så nu kan vi kikke langt efter servicen!!!!! De stakkels piger i ekspeditionen kan jo ikke gøre for det, selv om de får skideballerne for det!!!!
Jeg mente forøvrigt, at jeg gjorde PostDanmark en "tjeneste" ved at have postboks (35 år efterhånden), men de kan stadig ikke sørge for korrekt post i de enkelte bokse. Men det er jo en helt anden historie.
Sjovt nok, så er reklamerne ikke i boksen kl. 9, men de kommer først når postbudet kommer hjem efter kl. 15, mystisk!!! Har han dem med ud????
Og stopper dem i boksen, når han tømmer tasken????
Til sidst: Når nu posthuset lukker, så bibeholdes boksene i indgangen!! Når jeg så får en anmeldelse på pakker, som jeg hidtil har kunnet få ved lugen uden for åbningstid, så skal jeg formentlig hente pakkerne et andet sted i byen efter kl. 10!!!!
Service???? Måske!

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

tdinsen — Mon, 20 Aug 2007 14:09:36 GMT

Hej Charlotte

Det kan ikke være rigtigt. De må have lavet en fejl og såfremt det er korrekt, så vil jeg tro det er en sag for konkurrence styrelsen. Jeg er af den overbevisning, at vi bor i et land hvor at noget sådan umuligt kan lade sig gøre og som andre nævner, så har Post DK monopol og dermed ser konkurrence styrelsen meget strengt på en sag som denne. (gad vide om jeg måske er lidt naiv...optimist...lyder bedre!)

Jeg ser to muligheder: Kæmp din sag. Gå hele vejen --> presse, politikkere og som sagt konkurrencestyrelsen.

Fordele: du kan vinde over PostDK (Yes, det er næsten ligeså stort som at vinde over SKAT!) du kan få en helvedes masse presseomtale = markedsføring.

Ulempe: Voldsomt meget arbejde og kan tabe, hvis det er et lorteland!

Anden mulighed er, som andre har sagt, at finde nogen der kan køre det for dig til en brøkdel. Der er med sikkerhed en knægt i hans nye Golf fra 86´, der er frisk på at smutte en tur på posthuset en gang om ugen for 400,- ! Sæt en seddel op i Brugsen eller på Posthuset!

Knæk og bræk :-)

tdinsen

www.maarbjergshop.dk Kaffe, te, chokolade - Den bedste specialbutik på nettet

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

Thomas1974 — Mon, 20 Aug 2007 14:08:26 GMT

Kritikken går skam ikke på indlæggene, men at skrive et brev til PostDanmark i den tone er jo det rene selvmord, der er da garanti for at det ryger nederst i bunken.

Sv.: PostDanmark kræver over 1300 kr for at afhente pakker 12 km fra et posthus

Business — Mon, 20 Aug 2007 14:00:20 GMT

Der er da, så vidt jeg kan se, ikke noget personligt i indlæggene.....

Det virker bare som et voldsomt udbrud med den baggrundshistorie, som du selv giver. Nu kommer der så lidt mere af historien og så bliver det jo lidt tydeligere, hvorfor du bliver sur. Hvis du synes at det er den rigtige måde at kommunikere på, så er det da helt fint. Mit indlæg var blot ment som et godt råd, for jeg har ikke erfaring med, at man kommer særlig langt på den måde.....

Anyway...det styrer du heldigvis helt selv - Held og lykke med at finde en løsning.