Teknik, hosting & e-handelsløsninger

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

Mikkel Kongsfelt — Fri, 22 Mar 2013 08:53:23 GMT

Det er sjældent godt at give kunderne alt for mange valgmuligheder. Folk falder fra, hvis der er for meget de skal tage stilling til. Om det er tilfældet ved at tilbyde både paypal og almindelige dankort betaling skal jeg ikke kunne sige, men tror sagtens at det kunne være det.

Kunne være en interessant ting at teste dog...

\Mikkel

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

Kristoffer Mortensen — Fri, 22 Mar 2013 08:49:56 GMT

Måske er det bare mig, men hvorfor ikke have begge betalingsmetoder? Både Nets og Paypal, så kan man selv vælge hva man ønsker at betale med.
Gebyr for betaling vil også variere da prismodellerne for de to udbydere er forskellige, men det bør shoppen kunne håndtere.

En yderligere gevinst er, at skulle den ene udbyder have problemer, så stopper det ikke din shop - Der er jo et alternativ med den anden udbyder, så kunderne ikke er nødt til at smutte et andet sted hen.

Ofte når der snakkes om disse ting er det et engen eller spørgsmål. Hvorfor ikke lave det om til et både og? Så vidt jeg ved så er Paypal gratis at tilbyde, men man betaler så %-vis gebyr af beløbet. Det kan ske de har ændret det siden jeg sidst udregnede pris matrix på det for en kunde.

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

Mads Andersen — Fri, 22 Mar 2013 08:39:50 GMT

Du kunne evt. bruge ewire. Der er ikke noget månedligt gebyr, men de tager ca også 2,5% pr transaktion.

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

Jesper Laugesen — Fri, 22 Mar 2013 08:10:45 GMT

Alexander @Men det kommer vel mest an på hvilken målgruppe du har? hvis det er unge så har de mastercard,visa og elekstron voksne mest Dankort.............

Hej Alexander.

Mange har jo et kort som fungerer som både og.

Dvs. at modtager butikken ikke Dankort, trækkes beløbet automatisk på visa-delen, og dermed det høje transaktionsgebyr.

Endnu værre er det med Paypal, hvor transaktionsgebyret jo er helt oppe omkring 3 %

Herudover er der "troværdigheds spørgsmålet " , som er vanskeligt målbart, men uden tvivl betyder tabt omsætning.

Samlet set - efter min mening - er det totalt forfejlet at kalde nets/dankort for den "dyre løsning".

Det er omkring 100 kroner om måneden :)

Der er mange andre gode måder at spare på i begyndelsen - f.eks kan du lave en aftale med de lokale butikker om deres brugte papkasser - så skal du ikke ud og købe dem.

Brugte aviser som "wrap" , istedet for at købe noget fancy kassefyld.

Brug krudt på at forhandle rabataftaler på diverse indkøb - bare 1 % rabat på et månedligt varekøb på f.eks 100.000 er 1.000,- dkk til startgebyret hos Nets :)

Sorry - det blev sku lidt "off topic" , jeg mener bare du / i skal give shoppen de bedste betingelser for at komme i gang - og det gøres altså ikke med " den dyre løsning" Paypal...

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

Alexander Christensen — Fri, 22 Mar 2013 07:53:06 GMT

Jesper Laugesen:

Timm @ Den løsning er valgt af de fleste af mine bekendte med webshop da Nets er super dyrt med mindre du har rigtigt mange transaktioner.

Hmm. Har du belæg for det du skriver ?

Dankort koster 0,1 % mens dansk udstedte omkring 1,5 % ikke

1 handel på 10.000,- om måneden ( eller flere lidt mindre) , betyder således en merudgift på ca. 140 dkk

pr. måned.

Omkring 50% af mine kunder handler med dankort - og ja, hvis jeg ikke tog rene dankort, ville de fleste sikkert handle alligevel via Visa-delen, men det ændrer jo ikke på transaktionsforskellen vel ?

Men det kommer vel mest an på hvilken målgruppe du har? hvis det er unge så har de mastercard,visa og elekstron

voksne mest Dankort

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

Jesper Laugesen — Fri, 22 Mar 2013 07:04:39 GMT

Timm @ Den løsning er valgt af de fleste af mine bekendte med webshop da Nets er super dyrt med mindre du har rigtigt mange transaktioner.

Hmm. Har du belæg for det du skriver ?

Dankort koster 0,1 % mens dansk udstedte omkring 1,5 % ikke

1 handel på 10.000,- om måneden ( eller flere lidt mindre) , betyder således en merudgift på ca. 140 dkk

pr. måned.

Omkring 50% af mine kunder handler med dankort - og ja, hvis jeg ikke tog rene dankort, ville de fleste sikkert handle alligevel via Visa-delen, men det ændrer jo ikke på transaktionsforskellen vel ?

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

Bo Aakjær — Fri, 22 Mar 2013 07:01:45 GMT

Hej Alle

Tak for mange gode input.

Jeg er kommet lidt længere i mine overvejelser, og hælder nok mest til en løsning med Nets. Alene udfra at det er mere kendt, og giver nok en større tryghed for kunderne, end det mere ukendte PayPal. På en eller anden måde, er der noget betryggende i, at man skal indtaste sine oplysninger hver gang man køber noget på nettet.

Omkring antallet af ekspeditioner kontra den samlede årsomkostning, er det jo klart, at der i starten vil være en større omkostning pr transaktion - end når webshoppen har vokset sig større. Dette ser jeg dog som en serviceydelse/omkostning for de eksisterende kunder, da de nu kan noget af deres handel online. Dette vil jo så spare os tid i den fysiske butik - og da tid er lig penge, tror jeg det går lige op i det store billede.

Mvh
Bo Aakjær

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

Bo Aakjær — Fri, 22 Mar 2013 06:48:43 GMT

Hej Emil

Tak for svaret.

Min bekymring omkring PayPal er netop, at nogle ikke stoler på / harkendskab til dem.

Mvh, Bo

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

jvk — Fri, 22 Mar 2013 00:13:02 GMT

Ville sprede det lidt ud, har hørt eksempler på virksomheder der ikke har kunnet betale regninger fordi paypal har været deres hoved betalingsservice og paypal har lukket kundens bruger ned i ½ år fordi de mistænker det for snyd eller lignende. Nu ved jeg godt man ikke må tale skidt om virksomheder, men det er noget jeg har læst om et par gange her via paypal og der har nok ikke været noget i sagerne og kontoerne er nok blevet åbnet igen, men du skal lige have det i baghovedet og huske at overføre løbende til en bankkonto :)

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

Anonymous — Thu, 21 Mar 2013 23:49:31 GMT

Dennis Pedersen:
Paypal kører også en chargeback funktion som er nemt for køberen at tage sine penge tilbage hvis de ikke er tilfredse

Hej Dennis.

Dette er ikke korrekt.

Køber kan vælge at oprette en klage såfremt en vare ikke kommer frem eller afviger væsenligt fra det udlovede. - PayPal vil i så fald spørge ind til dette hos sælger... Hvis sælger ikke svarer på vores henvendelse kan vi ikke gøre så meget andet end tage kundens ord for det...

Men hvis sælger derimod kan bevise at kunden rent faktisk har fået det kunden har bestilt og betalt for, så afvises klagen...

PayPals chargeback regler afviger ikke meget fra de chargeback regler som f.eks. Visa eller Mastercard bruger... Blandt andet det faktum at det er sælgers anvar at bevise at kunden har modtaget det som denne har bestilt.. Og at man ved afsendelse med post/kurer skal kunne fremvise Track-and-Trace på pakken.

mvh, Sami.

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

Sean Techer — Thu, 21 Mar 2013 23:07:23 GMT

Paypal kan man måske vælge til en mindre webshop, hvor man ikke har store forventninger.

Hvad koster Nets, Euroline og Swedbank hver især ?

Er det ikke et årligt beløb på omkring 1200-1300 samt månedlig betaling til 3.part virksomheder, som epay ?

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

Halfdan Timm — Thu, 21 Mar 2013 22:25:45 GMT

Nets er hamrende dyrt for mindre virksomheder og langt fra alle danskere stoler på shops, der alene kører med Paypal.

Har du overvejet at ansøge hos svenske Euroline eller Swedbank? Her kan du tage alle kort undtagen rene Dankort (cirka 5 % af dine besøgende ryger her efter hvad jeg har spurgt mig frem til), men til gengæld er det meget billigt i opstart. Du betaler til gengæld cirka 1½ % per transaktion.

Den løsning er valgt af de fleste af mine bekendte med webshop da Nets er super dyrt med mindre du har rigtigt mange transaktioner.

Euroline tager ikke kunder ind de næste 10 dage, så du skal nok prøve Swedbank først, hvis du tager chancen.

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

simon korsgaard — Thu, 21 Mar 2013 21:56:34 GMT

Hej Bo

Jeg vil anbefale dig paypal, da det er så nemt at komme igang med så alle kan finde ud af det.

Men der er en ulempe! den er at rigtig mange der ikke er så tryg ved at bruge paypal!

Venlig Hilsen

Simon Korsgaard

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

GuruGuy — Thu, 21 Mar 2013 20:45:28 GMT

Brug Nets som supplement, men IKKE som primær - det koster penge :-)
Ved jeg per erfaring, har prøvet!

Svar: Hvad skal jeg vælge: Nets eller Paypal?

Dennis E.R Pedersen — Thu, 21 Mar 2013 20:18:02 GMT

Paypal kører også en chargeback funktion som er nemt for køberen at tage sine penge tilbage hvis de ikke er tilfredse.

Så ville også klart anbefale nets eller euroline.