Fragt, logistik, betaling & service

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

Emil3 — Mon, 28 Jan 2013 19:48:27 GMT

Men hvis beløbet bliver reserveret på kontoen med det samme, er det jo rimelig svært for kontoejeren at annullere betalingen. Jeg kan da i hvert fald ikke bruge flere penge fra min konto end min saldo minus det samlede reserverede beløb.

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

Fede Malerier — Mon, 28 Jan 2013 19:46:04 GMT

Det synes jeg ikke du skal stræbe efter. For at undgå svindel og misbrug bør du trække pengene så lang tid i forvejen som overhovedet muligt.

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

Emil3 — Mon, 28 Jan 2013 19:13:02 GMT

Jamen det lyder jo til, at vi har fået det sat rigtigt op så :) Jeg siger tak for hjælpen

Mvh Emil

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

Anonymous — Mon, 28 Jan 2013 09:09:01 GMT

Blot for at mane en masse rygter til jorden en gang for alle.... Det er noget værre vrøvl når man påstår at PayPal debiterer pengene med det samme.

Alt afhænger helt og aldeles af hvordan man sætter sin webshop op...

I de API-koder som sendes mellem PayPal og butik angiver sælgeren selv hvordan denne ønsker salget skal foregå.

Man vælger oftest mellem "SALE" eller "CAPT" (Kan hedde andet i de forskellige webshop moduler) ... Ved "SALE" angiver man at pengene skal trækkes med det samme, og ved "CAPT" angiver man at man først vil foretage en reservation af det handlede beløb, for derefter at lave en "Capture" når varerne er sendt.

vh,
Sami.

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

n4s-linux — Mon, 28 Jan 2013 08:16:54 GMT

Emil3:

@ Jørgen Olsen - Så det er altså korrekt som vi har fået det sat op nu? At den først trækker pengene når man klikker på "Get the money"? Og ellers bare reservere dem på kundens konto?

Tjek....

og så er det iøvrigt ikke ulovligt at hæve forud for levering...

men kunderne bliver forvirrede fordi de er vant til at PBS/Nets-shops har denne service, og de tror det er et lovkrav.

Det er "kun" et krav for webshop hos Nets og/eller E-handelsfonden.

Jeg blev bare skide træt af forkælede kunder der skrev til mig "Nu har I hævet pengene, men varen er ikke sendt - hvad fanden sker der?", - og folk der ringede ind med samme besked.

Så nu "Getter jeg the money" når jeg sender.

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

Kristoffer Broholm — Mon, 28 Jan 2013 00:21:55 GMT

Jeg ved ikke hvor relevant det er, men såvidt jeg ved har forbrugerombudsmanden bestemt at man med ewire og PayPal køber "virtuelle penge" og ikke varen. Det vil sige at paypal/ewire credits bliver leveret med det samme og overholder derfor reglerne. Hvad kunden så bruger disse credits til er ikke relevant for dig som shopejer.

Det er i hvert fald sådan jeg fik det forklaret.

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

Tom Egeskov — Sun, 27 Jan 2013 23:51:53 GMT

Det kan du via ewire.

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

Emil3 — Sun, 27 Jan 2013 22:45:59 GMT

@ Jørgen Olsen - Så det er altså korrekt som vi har fået det sat op nu? At den først trækker pengene når man klikker på "Get the money"? Og ellers bare reservere dem på kundens konto?

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

Emil3 — Sun, 27 Jan 2013 22:44:39 GMT

Så vi har altså ikke fundet løsningen med den indstilling jeg beskrev ovenover?

I så fald - ved I så om man kan gøre det korrekt igennem ewire?

Mvh Emil

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

n4s-linux — Sun, 27 Jan 2013 22:44:15 GMT

Det er ikke sandt hvad andre siger at man ikke kan hæve ved afsendelse, at den automatisk hæver.

Jeg begyndte at hæve ved afsendelse i maj 2012, og det har været muligt i mange år.

Jeg har også prestashop.

Og det er muligt i 1.4 og opefter...

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

Michael Madsen — Sun, 27 Jan 2013 22:42:57 GMT

Jo det er ikke helt efter reglerne :)

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

Emil3 — Sun, 27 Jan 2013 22:39:22 GMT

Jamen er det ikke ulovligt at trække pengene før varen er afsendt?

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

Emil3 — Sun, 27 Jan 2013 22:37:56 GMT

Vi har fundet et sted i opsætningen af PayPal i Prestashop, hvor man kan vælge noget vi tror er det vi leder efter.

Der står sådan her:

Payment type

Choose your way of processing payments (automatically vs.manual authorization).

Og så kan man vælge enten

Direct sales (recommended)

Eller

Authorization/Manual capture (payment shipping)

Og når vi så har valgt den sidste, skal man ind og klikke på "Get the money" under den enkelte ordre. Så jeg håber at vi har fundet løsningen her.

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

Michael Madsen — Sun, 27 Jan 2013 22:37:12 GMT

Emil3:

Hejsa

Vi har et problem med betalingsløsningen på vores webshop, som vi meget gerne skal have løst. Vi har sat PayPal op, og det virker fint, men problemet er, at pengene bliver trukket fra kreditkortet med det samme, og det skal jo først ske når vi afsender pakken. Det skal lige siges, at vi først er i gang med at gennemteste siden før den kommer endeligt online, og den er lavet i Prestashop.

Jeg håber der er en, der kan forklare hvordan vi gør.

Paypal er en her og nu betalingsløsning. Skal i ud i og have et system der først trækker pengene når i sender varen, må i bestræbe jer på at i skal betale "lidt" mere end hvad man gør hos paypal :)

Michael Madsen

N.B. Data

Svar: PayPal - Først hæve penge når pakken er sendt, hvordan?

Daniel Billstrøm — Sun, 27 Jan 2013 22:33:33 GMT

Det er sådan paypal virker...... Der er ingen måde at ændre det på... :-)