Fragt, logistik, betaling & service

Svar: EU kunder betalinger - sikkerhed

Anonymous — Mon, 21 Jan 2013 08:45:31 GMT

Hej Niels.

Et andet aspekt (som mange faktisk glemmer) er at kigge nærmere på hvilke betalings metoder som er mest brugt i de lande man vil ind på.

F.eks. Hvis man ønsker at sælge til Sverige så er det vigtigt at tilbyde faktura betaling da dette er mest brugte betalingsmetode i Sverige... Og hvis man vil sælge til Frankrig, at man så i stedet tilbyder Carte Bleu (lokalt fransk debit kort) da dette er meget brugt i Frankrig.

Kort sagt... Så kan man som handlende ikke have "danske briller på", og blot gå ud fra at alle i hele verden betaler på samme måde som os.. :-)

Et til eksempel.. (Ved godt at det ikke er i EU)... Men f.eks. Kina, hvor Mastercard og Visa mere eller mindre ikke eksisterer... Her ville det være selvmål, kun at tilbyde disse betalingsmetoder.

** Og så til den obligatoriske reklame.. :-)

Med PayPal kan du tage betalt med de mest anvendte lokale betalings metode i 190 lande verden over. Og især ved handel i UK, Tyskland, Frakrig og Holland er det en fordel at tilbyde PayPal som alternativ til kreditkort... PayPal markedsandel i disse lande er meget høj, ig i f.eks. UK har mere end 40% af befolkningen en PayPal konto.

... slut på reklame ** :-)

mvh,

Sami.

Svar: EU kunder betalinger - sikkerhed

Kineseren fra Mors — Sun, 20 Jan 2013 17:10:52 GMT

3D secure vil være den bedste løsning. På den måde er du og kunde på den sikrer side. Jeg ved at PBS/NETS vil hilse dette meget velkommen, når du skal lave en aftale med dem, hvilket kan bevirke at du ikke skal tænke på bankgaranti eller lign.

Held og lykke med projektet.

Svar: EU kunder betalinger - sikkerhed

igang — Sun, 20 Jan 2013 08:10:27 GMT

Vi har selv samme overvejelser. Vi er ikke ved at udvide til EU endnu, så vi har heldigvis stadig tid til at blive klogere.

Men det vi foreløbig er kommet frem til er, at vi bruger 3D Secure på kortbetalinger, og allierer os med en partner der tilbyder fakturabetaling.

Meget mere kan vi ikke se vi kan gøre, men jeg håber der kommer nogle guldkorn i denne tråd.

Og vi har endnu ikke undersøgt hvordan vi er stillet i tilfælde af kortsvindel.

Vælger du Klarna, skal du huske at undersøge om de rent faktisk tilbyder kredit i den størrelsesorden du har brug for. Det glemte vi, så vi spildte reelt de 6-7.000 kr. det kostede at komme igang. Men så lærte vi også det :o)

EU kunder betalinger - sikkerhed

Niels — Sun, 20 Jan 2013 01:35:23 GMT

I forbindelse med et nyt projekt, hvor der fokuseres på EU kunder - Så går tanken på betaling og risiko for svindel med betalingskort.

Der bruges på nuværende tidspunkt Epay igennem Magento. De har en fraudfighter løsning, som virker som noget i retning af det jeg tænker over.

Alternativt virker Klarna som en løsning - uden at have noget som helst kendskab til deres forretning.

Hvis vi siger at fokus i spørgsmålet drejer sig om at mindske risikoen for svindel - Hvilken løsning vil i så anbefale ?

Med Venlig Hilsen

Niels