Giv mig feedback på mit website/webshop

Svar: Feedback på testamente-landingsside (39 % går videre)

Søren Larsen — Mon, 03 Dec 2012 08:00:31 GMT

Hvis jeg læser din figur rigtig, så baserer du statistikken på 41 besøgende. Er det rigtig læst?

Hvis det er korrekt, så er der meget stor fejlmargin i dine tal. Dvs. du kunne lave nøjagtig samme test med 41 andre personer - og få helt andre værdier.

Derfor kan det være at siden egentlig er god nok (eller den kan være endnu ringere...).

- Søren.

Svar: Feedback på testamente-landingsside (39 % går videre)

Ulrik G — Mon, 03 Dec 2012 07:29:48 GMT

Jurarådgiver Ulrik Guldbæk:

Mit gæt er, at det ikke er en "advokat med speciale i familie/arveret", der sættes på opgaven med at udarbejde simple standardiserede testamenter.

Sådan en opgave bør være en rutineopgave.

Hej navnebror.

Et testamente er ikke en "rutineopgave" eller "simpelt"....den slags fordomme er desværre udbredte og den direkte årsag til, at ukyndige rådgivere ifalder erstatningsansvar for dårlig rådgivning.

Man skal ikke undervurdere kompleksiteten af at skræddersy et gensidigt testamente, der tager stilling til alle tænkelige dødsfaldsrækkefølger - og rådgiveren skal samtidig af egen drift gøre opmærksom på behovet for ændring af begunstigelser på forsikringer og pensioner.

...nå, det var en af mine kæpheste (undervurdering af familieret og arveret), der lige fik anledning til at komme ud af stalden og få en ridetur Du kan læse min Top Ti over typiske fejl, jeg har fundet i (andres) testamenter her: http://www.minadvokat.dk/gratis-tjek/testamente/#top10

Jeg kan sige, at det spørgeskema, som Halfdan Timm refererer til, er udfærdiget af undertegnede og adv. Jørgen U. Grønborg. Halfdan hjælper os med at gøre det mere læsbart.

Vi er dermed to advokater, som står for udfærdigelsen af testamenterne - og læser korrektur på den andens testamenter, så alle testamenter gennemgås af mindst to specialiserede arveretsadvokater - typisk også af en advokatfuldmægtig.

Om det ville give "forretningsmæssig mening" at sætte mindre øvede personer til at udfærdige testamenter er underordnet - kvaliteten af det færdige produkt/testamente ville lide under det. Vi prøver på vort website at gøre meget ud af, at vi er erfarne specialister - og at det er derfor, vores webservice er anderledes end andre websites derude.

Svar: Feedback på testamente-landingsside (39 % går videre)

Jurarådgiver Ulrik Guldbæk — Fri, 30 Nov 2012 17:41:19 GMT

Cap'n Halfdan Timm:

Man udfylder spørgeskemaet og oplysningerne sendes til en advokat med speciale i familie/arveret.

Mit gæt er, at det ikke er en "advokat med speciale i familie/arveret", der sættes på opgaven med at udarbejde simple standardiserede testamenter.

Sådan en opgave bør være en rutineopgave.

Det ville ikke give forretningsmæssigt mening at bruge dyrt specialiseret juridisk personale på en opgave, som kan løses fuldt forsvarligt af en erfaren advokatsekretær eller en mindre løntung stud.jur. eller advokatfuldmægtig.

Svar: Feedback på testamente-landingsside (39 % går videre)

Mikael christiansen — Fri, 30 Nov 2012 10:07:33 GMT

jeg ville droppe den underside og lade det direkte gå videre til denne her side http://www.minadvokat.dk/mit-testamente/ og lave informationer nederste vejledning hvordan udfylder disse punkter

jeg synes svært udfylde skemaet korrekt måske fordi hver gang klikket tilbage efter info til skemaet så skulle jeg starte forfra igen , for det hele forsvandt , jeg ville sætte info nederste på den side man udfylder skemaet på , det ville hjælpe meget på bruger venligheden på din side

Svar: Feedback på testamente-landingsside (39 % går videre)

Halfdan Timm — Thu, 29 Nov 2012 19:28:41 GMT

Skattekonsulenterne ApS:
Jeg syntes det er under al kritik at udbyde testamenter på den måde. Et testamente kræver medvirken af en god advokat for alle parters skyld.

Man udfylder spørgeskemaet og oplysningerne sendes til en advokat med speciale i familie/arveret. Herefter udarbejdes der et udkast, der sendes til klienten, der får rettet alt, denne ønsker, og samtidigt får ubegrænset rådgivning vedrørende testamentet pr. tlf. eller e-mail. Alt i alt tager det adskillige uger at lave et testamente på denne måde - spørgeskemaet bruges blot til at indhente oplysningerne nødvendige for at skabe testamentet fremfor et tidskrævende telefonopkald eller møde. Det spares der mange timer på og kunden sparer derved penge.

Du kan være helt rolig for at der bruges lang tid og mange kræfter på det optimale resultat.

Jeg synes ærlig talt det der er en ret dum kommentar at sende afsted. :-)

Svar: Feedback på testamente-landingsside (39 % går videre)

Anonymous — Thu, 29 Nov 2012 19:01:50 GMT

Jeg har lige klikket mig igennem sites forms.

I mine øjne er headeren med menu god, men resten skal pakkes bedre ind.

Information og og forms skal grafisk skilles mere ad, og knapper skal fremhæves mere.

Svar: Feedback på testamente-landingsside (39 % går videre)

Skattekonsulenterne ApS — Thu, 29 Nov 2012 18:48:22 GMT

Jeg syntes det er under al kritik at udbyde testamenter på den måde. Et testamente kræver medvirken af en god advokat for alle parters skyld.

Svar: Feedback på testamente-landingsside (39 % går videre)

Jonas — Thu, 29 Nov 2012 15:03:20 GMT

Jeg havde svært ved at finde bestil knappen, fordi farven falder lidt i med baggrunden. Og så er størrelsen heller ikke den bedste.

Så mit umildbare bud, vil være at gøre knappen lidt større, og så bruge en lidt lysere farve måske. Bare ikke noget der skriger én ind i øjnene, ingen grund til at skade sine besøgende :)

Svar: Feedback på testamente-landingsside (39 % går videre)

Halfdan Timm — Thu, 29 Nov 2012 14:42:34 GMT

Slet ikke en dårlig mulighed heller, det ville hurtigt kunne spare nogle linjers plads. Tak for forslaget, Christoffer! :-)

Svar: Feedback på testamente-landingsside (39 % går videre)

Umut Ücler — Thu, 29 Nov 2012 14:40:19 GMT

Jeg ville fjerne nogle af de informationer, hvis muligt. Evt. større skrift og en ordentlig anstændig call to action knap

Svar: Feedback på testamente-landingsside (39 % går videre)

Christoffer Hauthorn Boisen — Thu, 29 Nov 2012 12:35:19 GMT

Er det muligt at gruppere nogle at informationerne? Den lange liste med punkter virker lidt voldsom, og da nogle af punkterne har en hvis fællesnævner (kontaktoplysninger, personlige oplysninger, testamentet), og måske vil det hjælpe på overskueligheden hvis man grupperede dem (rent visuelt)?

Cap'n Halfdan Timm:
Aminos editor er ikke skide god. Se billedet i fuld størrelse her!

Det er egentlig underligt, når:

max-width:100%;
height:auto;

I deres stylesheet ville gøre underværker på billederne i indlæg :-)

Måske Amino's support skal overveje det, men de har sikkert deres grunde til at lade være.

Feedback på testamente-landingsside (39 % går videre)

Halfdan Timm — Thu, 29 Nov 2012 12:22:10 GMT

Hey venner,

Jeg har brug for feedback på den sidste side i et online spørgeskema, hvor man har mulighed for at bestille et testamente.

Mit problem ser således ud:

På siden går kun omkring halvdelen (ikke alt til højre er exits) videre. Dette er fra spørgeskemaet, hvor man kan bestille en testamente sammen med ens ægtefælle. Statistikken ser endnu værre ud for dem, der bestiller et testamente alene - og dette er ydermere den bedste af to sider, hvor spørgeskemaet ligger på. Det her er med andre ord den absolut bedste. Den værste er 8 %.

Siden ser således ud (jeg har skaleret den ned, da den er lidt lang):

Aminos editor er ikke skide god. Se billedet i fuld størrelse her!

Jeg tænker selv at følgende kunne hjælpe:

Placere "Bestil"-knappen, den blå knap vi vil have folk til at trykke på, over al tekst.
At gøre knappen større og lidt mere tydelig. Den er lidt anonym lige nu.

Har I andre idéer?

Skal vi skrive en anden tekst, skal vi indsætte en lille video, skal vi pege på knappen med pile, have et billede af os selv på bedende knæ og med øjnene rettet mod knappen, eller hvad kan vi ellers gøre? Det ville være super med lidt feedback! :-)

Spørgeskemaet kan ses i aktion her: http://www.minadvokat.dk/bestilling/bestilling-testamente.html

På forhånd mange tak!

/Halfdan