Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

anders larsen — Mon, 26 Nov 2012 12:59:47 GMT

Hej

Hvis du vil ha den rigtige erfaring så saf det et job indenfor makedsundersøgelser og gallupundersøgelser. Det vil give deg erfaring i at ringe opp vildt fremmede mennesker og å dem i tale. jeg har selv lavet dette job i London og det var en rigtig god erfaring.

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

Anonymous — Sun, 25 Nov 2012 20:53:12 GMT

Hvis det har værdi, så er en telefonsælger/mødebooker en god ting.

Hvis det ikke bringer værdi, så er du nok en af dem der er pisse irriterende.

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

Anonymous — Sat, 24 Nov 2012 19:37:33 GMT

Hej

Jeg har solgt lejligheder over telefon i firmaet SIPA i CH. www.s-i-p-a.com

og det virkede. Det er et stort selskab i CH. Du kan få en snak over

skype på thomthej

mvh

Thomas

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

Pernille — Sat, 24 Nov 2012 18:45:30 GMT

Jeg har også siddet på begge sider, og jeg er så rørende enig Jacob.

Hvis man skal sælge over telefonen skal man også have lyst til det, for ellers bliver det forfærdelig hårdt, fordi der er så mange automatiske afvisninger, eller de der som Mette så poetisk kalder "mennesker med små tissemænd" som tilsyneladende har det bedre med sig selv når de har givet en studerende en sviner. Og what goes around, comes around! Men har man mod på det, og kan motivere sig selv kan det god give noget afkast. jeg må så indrømme jeg synes det er umådelig svært at motivere mig selv når jeg sidder selv og skal ringe. Dengang jeg arbejde i call-center havde man noget mere energi omkring sig.

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

Cookie - John Hannover — Fri, 23 Nov 2012 19:33:39 GMT

Sådan Jacob. Totalt enig

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

Jakob Bank — Fri, 23 Nov 2012 17:54:17 GMT

Jeg har siddet både som kunde og sælger.

Jeg mindes ikke at have brugt mere end to minutter på en samtale som kunde, medmindre jeg selv har været interesseret i at høre mere om produktet - men jeg lytter også til sælgeren og taler pænt til ham. Hvis ikke jeg vil købe noget, fortæller jeg hvorfor, og da jeg altid har en rationel grund til ikke at købe, er der ingen ide i at prøve at sælge videre.

Det kan der derimod være, hvis kunden afbryder efter 10 sekunder og siger "Det har ingen interesse". Lige præcis dén formulering er nemlig stort set uden undtagelse ensbetydende med, at kunden ikke aner, hvad produktet er.

Uanset om man mener, at telefonsælgere er noget, fanden har skabt, bør man tale pænt til dem af to årsager:

1: Det er almindelig høflighed
2: Man undgår at skade sit firma

Jeg har flere gange undladt at lægge ordrer hos firmaer, jeg ellers ville have købt hos, fordi chefen opførte sig helt afsindigt, da jeg canvassede ham flere år tidligere.

Som andre også er inde på, bør man desuden sætte pris på de unge mennesker, der rent faktisk er villige til at tage et lortejob i stedet for bare at lade sig forsørge af samfundet.

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

David Brodin Larsen — Fri, 23 Nov 2012 17:15:13 GMT

Cookie:
Din forklaring tog lige så lang tid som hvis du havde svaret så han ikke skulle føle sig helt nede under gulvtæppet - men gjorde måske du følte dig bedre?

Jeg forstår udemærket din pointe, desværre har jeg bare oplevet at "det har ingen interesse" eller "det har ingen interesse fordi......" blot afføder en endeløs salgstale.. og jo mere høflig man er, jo længere bliver de ved ..

Men... en gang i mellem kan jeg da godt stoppe op og spørge mig selv om det nu var en rimelig reaktion..

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

Christoffer Grundahl — Fri, 23 Nov 2012 11:08:29 GMT

Ikke enig - det skal jo ikke smides i postenkasse som en pizzareklame, men gøres ordentligt og målrettet, så kommer lidt opmærksomhed også.
Response-rate størrer end kun tel.-canvas.
- Jo, koster en lille bitte smule mere - men koster jo penge, at tjene penge ;-)

/Christoffer

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

Mads-Emil Gellert Larsen — Fri, 23 Nov 2012 10:47:48 GMT

Typisk læser folk det alligevel ikke og det koster penge.

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

Christoffer Grundahl — Fri, 23 Nov 2012 10:41:10 GMT

Hvad med, at sende de potentielle kunder noget info-materiale med snailmail, og så efter nogle dage ringe til dem?

/Christoffer

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

Mette Monty Koor — Fri, 23 Nov 2012 07:53:47 GMT

Er det ikke bare at prøve det?

Det er jo fint at lave en god hjemmeside der ligger højt i en googlesøgning, men nogle gange ved folk jo ikke hvad de kan have brug for/glæde af, før en venlig sjæl ringer og fortæller dem om det.. ;)

Men.. canvas er et utaknemligt job. Der er mange der er trætte at telefonsælgere, og derfor siger de konsekvent nej uanset hvad du så kan tilbyde dem. Dvs du skal have god tålmodighed, for du skal sikkert ringe til en del før der er nogen der vil lytte.

Men altså.. tro på at du virkelig kan noget og at det er super det du tilbyder, så går det bedre...

Vi har ringet canvas her hos os, og det er sejt og ikke altid sjovt, de fleste afviser heldigvis på en pæn måde, men der er også folk med små tissemænd der synes det er fedt at få chancen for at nedgøre andre, og det er da ikke sjovt, men det må man så tage med....

En gang imellem er der dog nogle der gider at lytte og så kan man jo ikke forlange mere :-)

Men et godt råd herfra: tro på det du gør, at du er den bedste de kan vælge og at du gør dem en tjeneste ved at ringe og præsentere dig og dit "produkt", så går det som regel nemmere.

Og husk: der skal ringes til MANGE før der er bid :)

Held og lykke med det

Nå ja.. når de afviser, så spørg lige om du må sende et link til din hjemmeside... det kan måske få dem til at lure på det alligevel ;)

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

Martin — Thu, 22 Nov 2012 15:24:12 GMT

Tak for alle jeres kommentarer - dejligt at høre nogle forskellige erfaringer og holdninger til telefon salg. Jeg må indrømme at slå lidt mere positivt omkring telefon salg end jeg lagde ud med - det har som mange af jer nævner, naturligvis meget med "sælgeren" at gøre.

Vil helt sikkert tage jeres kommentarer med videre i mine forhandlinger med min kunde - Tak for feedback

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

Mads-Emil Gellert Larsen — Thu, 22 Nov 2012 13:20:39 GMT

Spørgsmålet er vel ikke hvad folk tænker før de har modtaget opkaldet, men hvad de tænker efter?

Mit erfaring er, at folk generelt er meget positive overfor at blive kontakt af unge iværksættere.

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

Kim Dolleris — Thu, 22 Nov 2012 13:17:48 GMT

Ja, jeg er da sikker på at telefonsalg har en effekt. Hvordan skulle vi ellers få vores magasinabonnementer ;)

Jeg mener stadig at tlfsælgere er irriterende. Selv om jeg da selv er blevet fanget af en sød pige. Men når fascinationen af hendes sprøde stemme har lagt sig... ja så var det sgu ikke en særlig smart beslutning der blev taget i telefonen.

Cookies ide med han selv ringer lyder dog en smule bedre i mine ører (for at blive i de termer). Jeg tror stadig ikke at det er den bedste metode til dette 'produkt' (og så mange andre). Men kan det kickstarte salget er det vel fint...

Er der mon undersøgelser af hvor mange der er positive overfor at blive ringet op? Call centre det må i have noget statistik på?

Svar: Uopfordret telefonsalg - hvad er dine erfaringer?

Cookie - John Hannover — Thu, 22 Nov 2012 12:51:49 GMT

David Brodin Larsen:
Normalt forklare jeg dem at jeg mit motto er ligesom filmproducenterne i Hollywood "don´t call us we´l call you" eller hvad siger en lastbil der bakker? (dut, dut, dut)

Det er jo også en abe man har i den anden ende, og ikke en eller anden ganske ung person der forsøger at tjene til livets ophold på et rigtigt møj ubehageligt job - eller hvordan??

Din forklaring tog lige så lang tid som hvis du havde svaret så han ikke skulle føle sig helt nede under gulvtæppet - men gjorde måske du følte dig bedre?

Man kan hade at blive ringet op, men sådan er livet, og personen i den anden ende nyder ikke jobbet men prøver dog at udføre noget. Dit svar ville jeg max bruge over for type en der ringede for at få mig som medlem af Hizbut Tahir eller nazipartiet eller lignende

Tag det ikke som opfordring til slåskamp, jeg tror ikke du generelt er en hånende person David, bare som forsvar for de som sidder med jobbet at ringe rundt

venligst