Fragt, logistik, betaling & service

Opkrævning af gebyr for bruga af betalingskort

mette1 — Mon, 23 Jul 2007 13:48:00 GMT

Jeg har valgt ikke at føre betalingsgebyret viderer til mine kunder af to grunde.

1) det er en "merpris" som i en vis forstand er skjult for kunderne, da de først ser den til sidst og det kan få nogle til at føle sig snydt.

2) Har hørt mange brokke sig over det, så i starten vil jeg lade være. Kan bedre senere se om jeg har råd til at lade være da jeg kører med lav avance i forvejen.

Opkrævning af gebyr for bruga af betalingskort

Allan Schmidt — Sun, 22 Jul 2007 12:08:00 GMT

Dato: 22-07-2007 14:05:13 Forfatter: Niklas
Dato: 22-07-2007 14:00:44 Forfatter: alsc [QUOTE]Dato: 22-07-2007 13:19:25 Forfatter: Niklas Vi har ca 30.000 kunder og meget sjældet at vi høre brok! Har dog engang mistet en kunde for 4,5 kr gebyr, spørgsmålet er så om man overhovedet ønsker den kunde :)

Lyder godt. Så kører vi bare videre og ser hvordan vores kunder reagerer.

Hvis de brokker sig må i jo bare forklare at jeres priser kun kan være så lave hvis i viderføre PBS''s produktpriser til jeres kunder.
/QUOTE]

Det er også udgangspunktet. Nu har vi dog kørt uden gebyrer i lige over 1½ år, så er lidt spændt på reaktionen.

Opkrævning af gebyr for bruga af betalingskort

Niklas — Sun, 22 Jul 2007 12:05:00 GMT

Dato: 22-07-2007 14:00:44
Forfatter: alsc
Dato: 22-07-2007 13:19:25 Forfatter: Niklas Vi har ca 30.000 kunder og meget sjældet at vi høre brok! Har dog engang mistet en kunde for 4,5 kr gebyr, spørgsmålet er så om man overhovedet ønsker den kunde :)

Lyder godt. Så kører vi bare videre og ser hvordan vores kunder reagerer.

Hvis de brokker sig må i jo bare forklare at jeres priser kun kan være så lave hvis i viderføre PBS''s produktpriser til jeres kunder.

Opkrævning af gebyr for bruga af betalingskort

Allan Schmidt — Sun, 22 Jul 2007 12:01:00 GMT

Dato: 22-07-2007 13:19:25 Forfatter: Niklas Vi har ca 30.000 kunder og meget sjældet at vi høre brok! Har dog engang mistet en kunde for 4,5 kr gebyr, spørgsmålet er så om man overhovedet ønsker den kunde :)

Lyder godt. Så kører vi bare videre og ser hvordan vores kunder reagerer.

Opkrævning af gebyr for bruga af betalingskort

Niklas — Sun, 22 Jul 2007 11:19:00 GMT

Vi har ca 30.000 kunder og meget sjældet at vi høre brok! Har dog engang mistet en kunde for 4,5 kr gebyr, spørgsmålet er så om man overhovedet ønsker den kunde :)

Opkrævning af gebyr for bruga af betalingskort

Allan Schmidt — Sat, 21 Jul 2007 16:13:00 GMT

Hvordan er holdningen egentlig angående netop kreditkortgebyrer? Er brugerne forstående for det eller giver det ballade?

Vi nemlig ved at ændre vores betalingssystem og overvejer at lægge gebyret over på brugerne i stedet for at håndtere det selv. Vores priser er ret lave i forvejen, så gebyrer (specielt på udenlandske kort) æder jo en del af fortjenesten.

Opkrævning af gebyr for bruga af betalingskort

lind — Sat, 21 Jul 2007 14:09:00 GMT

Hej Bettina

tak for svaret.

Jeg har fra gp fået afvide, det ikke kan lade sig gøre at skelne kort med den løsning, så det er ikke noget jeg lige er ved at skal til, så jeg ser tiden an, på dette felt.

mvh Linda

Opkrævning af gebyr for bruga af betalingskort

Bettina-Elisabeth — Fri, 20 Jul 2007 16:02:00 GMT

I nogle shopløsninger kan du indsætte satsen for udenlandsk betalingskort. Hvis du har en Scannetløsning kan dette ikke effektueres, og du må nøjes med at trække den danske sats som er meget lavere.

Opkrævning af gebyr for bruga af betalingskort

lind — Mon, 16 Jul 2007 09:23:00 GMT

Jeg har sel verfaret at flere tager gebyr, udregnet i procenter i forskellig størrelser, når kunder betaler med betalingskort i webshop eller live butik.

Hvordan tillæger jeg automatisk gebyr i min gp webshop, hvis en kunde bruger udenlandsk betalingskort i min webshop....altså hvordan sætter jeg det op, så det automatisk bliver beregnet.....det koster ca 5 % for nogle kort