Brugervenlighed & design på nettet

Svar: Hvilke nye design er bedst?

Martin — Fri, 14 Sep 2012 13:45:23 GMT

WideEyes.dk & AAimport.dk:
Jo jeg kender godt sitet, og det skal også bruges til at rette sitet til, men det stadie er jeg ikke på endnu, så det vil være for tungt at opsætte 2 forskellige shops til at teste design.... men god idé :)

Din webshop bør ikke være tungt at bruge 2 forskellige designs i. Der er ikke tale om at du behøver at lave 2 separate web-shops med hvert deres tema, men simpelthen laver det der ofte kaldes en A/B test (der findes også andre metoder, men dette er den mest kendtE).

Så kan du bruge f.eks. google analytics (som du nok allerede har opsat til at tracke konverteringsraten) til at tracke om en given design/flow ændring er godt eller skidt for din shop.

Din webshop bør understøtte denne form for udvikling, hvis den ikke gør, så snak med din webshop udbyder/programmør.

Svar: Hvilke nye design er bedst?

Volt & Volume — Fri, 14 Sep 2012 13:16:30 GMT

David Lorentzen:

Morten,

Nej, det gør det faktisk ikke. Jeg er fuldstændig overbevist om, at hvert et sekund du bruger på at tage stillingen til konkrete kommentarer og forslag i dette forum er spild i af tid og ressourcer i forhold til at foretage brugertests allerede i går.

Mikael Christiansens kommentar om at det tager for lang tid at skifte tema vil jeg på det kraftigste råde dig til at ignorere totalt. I webshop-branchen bør en endog meget stor del af din tid gå med konstant at optimere din shop for at øge konverteringen. Hvis det indebærer et totalt omdesign fordi brugertests viser, at det er det du bør gøre, så er det det man går efter. Indtil da så test, test, test og atter test.

Køb i øvrigt Benjamin Gundgaards e-bog "Sælg mere på nettet". Her tillader jeg mig også at være kategorisk og sige, at den bør stå på enhver webshop-ejers hylde.

At din målgruppe er repræsenteret herinde gør ingen forskel. "din målgruppe" er ikke en flok mennesker, som tænker, handler og opfører sig ens i en webshop blot fordi de passer i en gruppe potentielle kunder. Derfor er din målgruppes mening også irrelevant. Det eneste som tæller er faktisk dokumentation for hvordan en kunde opfører sig i og tænker om din webshop. Og det kan kun en brugertest give dig.

Mvh

David

Præcis! Hvorvidt, at det er besværligt at skifte tema, er fuldkommen irrelevant. Det handler om at yde det hårde arbejde, der skal til, for at siden konverterer godt i sidste ende. Dejligt at læse en hudløst ærligt kommentar herinde, David!

Dbh

Thomas

Svar: Hvilke nye design er bedst?

David Lorentzen — Fri, 14 Sep 2012 13:02:51 GMT

Morten,

Nej, det gør det faktisk ikke. Jeg er fuldstændig overbevist om, at hvert et sekund du bruger på at tage stillingen til konkrete kommentarer og forslag i dette forum er spild i af tid og ressourcer i forhold til at foretage brugertests allerede i går.

Mikael Christiansens kommentar om at det tager for lang tid at skifte tema vil jeg på det kraftigste råde dig til at ignorere totalt. I webshop-branchen bør en endog meget stor del af din tid gå med konstant at optimere din shop for at øge konverteringen. Hvis det indebærer et totalt omdesign fordi brugertests viser, at det er det du bør gøre, så er det det man går efter. Indtil da så test, test, test og atter test.

Køb i øvrigt Benjamin Gundgaards e-bog "Sælg mere på nettet". Her tillader jeg mig også at være kategorisk og sige, at den bør stå på enhver webshop-ejers hylde.

At din målgruppe er repræsenteret herinde gør ingen forskel. "din målgruppe" er ikke en flok mennesker, som tænker, handler og opfører sig ens i en webshop blot fordi de passer i en gruppe potentielle kunder. Derfor er din målgruppes mening også irrelevant. Det eneste som tæller er faktisk dokumentation for hvordan en kunde opfører sig i og tænker om din webshop. Og det kan kun en brugertest give dig.

Mvh

David

Svar: Hvilke nye design er bedst?

Volt & Volume — Fri, 14 Sep 2012 12:47:13 GMT

David Lorentzen:

Hej,

Det er ikke fordi jeg ikke vil bruge tid på at komme med kommentarer, men dit spørgsmål er simpelthen for vigtigt (for din forretning) til at det kan stilles i et forum som dette her.

Det allerbedste råd jeg kan give dig er at gå ind på www.brugertest.nu og bruge de penge det koster (og det er ved gud ikke mange) på at få uvildige brugertestere til at teste din webshop ud fra et scenarie du selv sætter op.

Hvis du ikke har prøvet den slags før gør du dig næppe begreb om hvor nyttigt et brugerfeed-back du kan få. Det kan være hårde ord, så man skal huske at testerne hverken kender en selv og næppe heller ens webshop, men det er ekstremt nyttigt og du hører ikke alene folk umiddelbare reaktioner, men ser også hvordan de flytter deres cursor, hvad de klikker på o.s.v.

Brugertest.nu er kort og godt et must-use site for enhver webshop-ejer - nærmest uanset størrelse!

Mvh

David

Meget enig!

Svar: Hvilke nye design er bedst?

Mikael christiansen — Fri, 14 Sep 2012 12:34:17 GMT

jeg synes nuværende design er godkendt , desuden kæmpe arbejde at flytte det hele perfekte over i et andet tema , tid den kunne bruges på markedsføring på siden endnu bedre end a lave et nyt design

Svar: Hvilke nye design er bedst?

WideEyes.dk & AAimport.dk — Fri, 14 Sep 2012 12:18:48 GMT

@ Martin

Jo jeg kender godt sitet, og det skal også bruges til at rette sitet til, men det stadie er jeg ikke på endnu, så det vil være for tungt at opsætte 2 forskellige shops til at teste design.... men god idé :)

David Lorentzen:
Det er ikke fordi jeg ikke vil bruge tid på at komme med kommentarer

Det vil jeg da ellers meget gerne have du gør....

Men jeg forstår godt hvad du siger. Det er et meget åbent spørgsmål, og det er ikke noget forummet skal bestemme MEN, jeg vil meget gerne have ideer, tanker og indput fra forummet hvor der er rigtig mange der arbejder med design, konverteringsoptimering, online salg.

Herudover er min målgruppe også godt repræsenteret herinde.

Derfor kan kommentarer og meninger være utrolig værdifuldt, og der kan komme nogle ting frem, som jeg ikke selv havde tænkt på.

Giver det mening?

Hilsen Morten

Svar: Hvilke nye design er bedst?

David Lorentzen — Fri, 14 Sep 2012 11:55:47 GMT

Hej,

Det er ikke fordi jeg ikke vil bruge tid på at komme med kommentarer, men dit spørgsmål er simpelthen for vigtigt (for din forretning) til at det kan stilles i et forum som dette her.

Det allerbedste råd jeg kan give dig er at gå ind på www.brugertest.nu og bruge de penge det koster (og det er ved gud ikke mange) på at få uvildige brugertestere til at teste din webshop ud fra et scenarie du selv sætter op.

Hvis du ikke har prøvet den slags før gør du dig næppe begreb om hvor nyttigt et brugerfeed-back du kan få. Det kan være hårde ord, så man skal huske at testerne hverken kender en selv og næppe heller ens webshop, men det er ekstremt nyttigt og du hører ikke alene folk umiddelbare reaktioner, men ser også hvordan de flytter deres cursor, hvad de klikker på o.s.v.

Brugertest.nu er kort og godt et must-use site for enhver webshop-ejer - nærmest uanset størrelse!

Mvh

David

Svar: Hvilke nye design er bedst?

Martin — Fri, 14 Sep 2012 11:46:46 GMT

Nu ved jeg ikke hvor mange besøgende/ordrer du har, men er det ikke muligt at opsætte en split test, give besøgende forskelligt design og måle hvilket et der performer bedst?

Hvis et nyt design får hjemmesiden til at se "bedre" ud er vel lidt ligemeget hvis det også resulterer i mindre omsætning?

Hvilke nye design er bedst?

WideEyes.dk & AAimport.dk — Fri, 14 Sep 2012 11:33:03 GMT

Hej herinde

Vi har pt. iStol.dk hvor vi sælger læder kontorstole og snart andre kontormøbler

Designet:

Kan jeg personligt rigtig godt lide. Jeg synes elementerne er flotte og farverne er meget behagelige.

MEN MEN MEN...... jeg har også erfaret at jeg vist er den eneste der kan lide dette design Og det må jeg jo reagere på, for det er skisme lige meget hvad jeg synes - hvis potentielle kunder skræmmes væk af designet.

SÅ ................... HVILKE AF NEDENSÅENDE DESIGNS KAN DUUUU BEDST LIDE?

Forslag 1)

Live demo kan ses her:

http://www.templatemonster.com/demo/40574.html

Skærmprint kan ses her (jeg har skiftet forside billede:

Her er mine tanker omkring designet:

- GOD FORDI

1) Enkelt design
2) Man ser produkterne med det samme (skillelinien er ok - for produkter og produktkategorier ses til højre på skærmen)
3) JEg er vild med Quick view" funktionen i produktkategorierne
4) Jeg er vild med drop down menuen når man klikker på "accessories"

- DÅRLIGT FORDI

a) Lidt fimset baggrund
b) Den orange kontrast farve er ikke optimal

FORSLAG NR. 2

TEmplate kan ses her:

http://www.templatemonster.com/demo/39581.html

Screen dumpt:

Jeg kan godt lide den fordi:

- Fed grøn kontrasfarve, der godt kunne passe til kontormøbler
- Enkelt sort / hvidt design

Jeg kan IKKE lide den fordi:

- Jeg er bange for at banneret på forsiden er svært at bruge til kontormøbler
- Bruger man hvidt banner, så risikerer jeg at det bliver for hvidt-i-hvidt
- Produkterne og kategorierne kommer UNDER skillelinien

FORSLAG nr 3

Template kan ses her:

http://www.templatemonster.com/demo/39721.html

God fordi:

- God grøn kontrastfarve
- Produktkategorier findes til højre for banneret
- Enkelt sort / hvidt design

Dårlig fordi:

- Nogle af kategorivisningerne og undersiderne er FOR enkle og ser lidt kedelige ud
- Ingen fancy drop down menu som i de 2 andre eksempler

-------NU TIL DET VIGTIGE---------

Hvilken kan DU bedst lide og HVORFOR?

Fordele?

Ulemper?

Husk at siderne selvfølgelig skal tilpasses kontormøbler :)

TUSIND tak for hjælpen og fordi du gider bruge tiden på mig :)

Hilsen Morten