Fragt, logistik, betaling & service

POSTDANMARKS SERVICE

Martin — Thu, 14 Jun 2007 18:47:00 GMT

Dato: 14-06-2007 20:31:10 Forfatter: Bent A.
Ekspress findes ikke i hverdagene, kun lørdag.

Jeg synes det lyder spændende at man kan få pengene retur hvis pakkenikke er fremme næste dag, Det vi l kunne reducere mit forsendelsesbudget med ca. 30 %

Det kan dælme også være svært at se hvor det smarte er i at fragte post og pakker fra den ene ende af landet til den anden ende, for dernæst at køre det tilbage ... Rationalisering længe leve

Når jeg taler espress, er det fordi hvis vi skal sende noget ekspress, gør vi brug af maxi brev, isedet for pakke, og ved maxi brev, kan der sendes ekspress i hverdagene.

POSTDANMARKS SERVICE

Bent A. — Thu, 14 Jun 2007 18:31:00 GMT

Ekspress findes ikke i hverdagene, kun lørdag.

Jeg synes det lyder spændende at man kan få pengene retur hvis pakkenikke er fremme næste dag, Det vi l kunne reducere mit forsendelsesbudget med ca. 30 %

Det kan dælme også være svært at se hvor det smarte er i at fragte post og pakker fra den ene ende af landet til den anden ende, for dernæst at køre det tilbage ... Rationalisering længe leve

POSTDANMARKS SERVICE

HansPedersen — Thu, 14 Jun 2007 17:49:00 GMT

Dato: 13-06-2007 14:30:39 Forfatter: Ken Krejlgaard Poulsen Jeg venter på citymail kommer ud til hele landet...

Det kan jeg i denne sammenhæng ikke se du kan bruge til så meget... Citymail sender ikke pakker. Citymail sender kun post der kan komme i en brevsprække/postkasse, og en udsendelse er fordelt over 3 dage. Som bud har man 3 ruter, en A, B og C-dag. Så når der køres et magasin ud, som eksempelvis "Jægeren" så får man det ikke samme dag overalt. Men et månedsmagasin er ofte ret ligegyldigt om man får det tirsdag eller torsdag. Det er de færreste der ved hvad dag de skal have det alligevel. Det er jo selvfølgelig medvirkende til billigere omdeling når man dermed ikke har brug for lige så mange bude. Men er der nogle herinde der udsender magasiner kan jeg kun anbefale citymail :)

MVH
Hans

POSTDANMARKS SERVICE

Martin — Thu, 14 Jun 2007 16:35:00 GMT

Dato: 13-06-2007 19:17:25 Forfatter: Jakodan
Vi har godt nok tit haft pakker der kommer for sent frem..

Hvad gør du for at få pengene retur.. skal man ringe til deres kundeservice eller hvad?

Er det kun pakker sendt som erhvervspakker eller også almindelige postpakker, man kan få pengene retur for?

http://www.postdanmark.dk/cms/da-dk/files/FB_Privatpakker.pdf

1.16.1 ERSTATNING VED FORSINKELSE

man skal lave en efterlysning på deres hjemmeside og gøre opmærksom på det drejer sig om en forsinkelse

POSTDANMARKS SERVICE

Stones — Thu, 14 Jun 2007 15:28:00 GMT

Hej

Ja så blev jeg også ramt af postdk´s såkaldte kundeservice. Jeg sender en pakke d. 8 juni 07, og henter så pakken igen efter at have fået en seddel om dette, i dag d. 14. juni 07!! Årsag - ja man tror det ikke, den har ligget for længe til afhentning på Farum Posthus!! Altså der er gået 6 dage..Jeg har lige ringet til kunden, der stod i går på Farum Posthus og ventede og ventede på sin pakke, men de kunne ikke finde denne..Nej for den var jo sendt til Tåstrup..

Jeg siger så i dag til postdamen, at her er en fejl p.g.a. de 6 dage er for lidt, før den kan komme retur, og ja hun giver mig ret. Ok siger jeg så, så må du jo sende den igen - men NEJ hun indrømmer, de har lavet en fejl, men jeg skal betale, hvis den skal sendes igen..Vi lader dette stå et øjeblik..

Mere rød i hovedet end en postjakke forlader jeg posthuset, og i morgen kan jeg så køre derop igen, og aflevere pakken..Jeg følger sagen til dørs, vi snupper billede af postlabels, afhentningslabels m.m. De 60 kr. skal de jo ikke snyde mig for..

Den eneste undskyldning for at Farum Posthus skulle have lavet en fejl, er at det var Peter Brixtofte der i en rødvinsbrandert havde sorteret posten deroppe, men det er nok ikke tilfældet..

Stones er ikke sur - Stones er vred og tosset!!

M.v.h.

Stones

www.swhandel.dk

Dit e-byggemarked - der også bruger Danske Fragtmænd

POSTDANMARKS SERVICE

Jakodan.dk — Wed, 13 Jun 2007 17:17:00 GMT

Vi har godt nok tit haft pakker der kommer for sent frem..

Hvad gør du for at få pengene retur.. skal man ringe til deres kundeservice eller hvad?

Er det kun pakker sendt som erhvervspakker eller også almindelige postpakker, man kan få pengene retur for?

POSTDANMARKS SERVICE

Martin — Wed, 13 Jun 2007 15:40:00 GMT

Dato: 13-06-2007 17:37:05 Forfatter: Lisbeth T. J.
Hej igen Magle

Kan desværre ikke finde de takster på PostDanmarks hjemmeside lige nu, kun noget med lørdagsekspress, som vi faktisk brugte lidt for år tilbage. Nu bruger vi Danske Fragmænd, det går som regel godt, bortset fra de er for dyre med at levere til privatpersoner. De fleste af de pakker, vi sender til privatpersoner vejer mellem 5 og 10 kg.

Hej igen.. man kan heller ikke få ekspress levering på pakker, det er noget man gør ved maxi breve (en forholdsvis stor papkasse) og det går max op til 2000g (dækker jo fint vores behov, ure), men der er vist ikke noget hos postdanmark, som i kan gøre brug af, hvis i skal være 100% sikre på at det er fremme dagen efter.

POSTDANMARKS SERVICE

Lisbeth Toft Jensen — Wed, 13 Jun 2007 15:37:00 GMT

Hej igen Magle

Kan desværre ikke finde de takster på PostDanmarks hjemmeside lige nu, kun noget med lørdagsekspress, som vi faktisk brugte lidt for år tilbage. Nu bruger vi Danske Fragmænd, det går som regel godt, bortset fra de er for dyre med at levere til privatpersoner. De fleste af de pakker, vi sender til privatpersoner vejer mellem 5 og 10 kg.

POSTDANMARKS SERVICE

Martin — Wed, 13 Jun 2007 12:50:00 GMT

Dato: 13-06-2007 14:33:46 Forfatter: Lisbeth T. J. Hej Magle

Ja, 70 kroner ekstra, og det er jo noget af en omkostning at lægge oveni.
Men, er forsinkelserne blevet værre med PostDanmark?

ja 100 kr. i alt.. fremfor de normale 35 ved brev og 52 ved pakke (gælder selvfølgelig kun op til 1 kg)

og så med hensyn til forsinkelserne, så JA jeg syntes de er blevet værre.
Ud af de sidste 5 pakker vi har sendt (som er blevet leveret) var 2 af dem 2 og 3 dage om at nå frem.. det er ikke inærheden af postdanmarks 95% af pakkerne når frem dag til dag.

det kan selvfølgelig godt bare være os der er mega uheldige.. men jeg vil have penge tilbage, nogle gange skal det jo bare gå total hurtigt.

POSTDANMARKS SERVICE

Lisbeth Toft Jensen — Wed, 13 Jun 2007 12:34:00 GMT

Hej Magle

Ja, 70 kroner ekstra, og det er jo noget af en omkostning at lægge oveni.

Men, er forsinkelserne blevet værre med PostDanmark?

POSTDANMARKS SERVICE

Ken Krejlgaard Poulsen — Wed, 13 Jun 2007 12:31:00 GMT

Jeg venter på citymail kommer ud til hele landet...

POSTDANMARKS SERVICE

Martin — Wed, 13 Jun 2007 12:26:00 GMT

Dato: 13-06-2007 14:16:07 Forfatter: Lisbeth T. J.
Er der sket en forværring i forhold til tidligere?

Har nemlig lige set, at en eButik, der også plejer at sende fødevarer med PostDanmark, simpelthen har lukket nu, og de angiver som grund, at det er blevet for kompliceret med pakker, der ikke er fremme dagen efter, og det er jo en betingelse med fødevarer, men selv om andre ting godt kan holde til forsinkelsen, så står kunden jo oftest og mangler ''tingen'', og det er jo også alvorligt.

Der må vel snart være nogen, der stabler et alternativt landsdækkende netværk af transportører på benene?

Hvis det skal være fremme dagen efter.. med 100% sikkerhed. skal man sende det som ekspres, hvilket koster 70 kr. så får modtageren den seneste næste dag kl. 9-10 ellers skal postdanmark af med 600 kr. i bøde.. det betyder også at nogle gange bare for at få en ekspres pakke frem sender postdanmark dem med taxa, hvis de er "forsinkede"

POSTDANMARKS SERVICE

Lisbeth Toft Jensen — Wed, 13 Jun 2007 12:16:00 GMT

Er der sket en forværring i forhold til tidligere?

Har nemlig lige set, at en eButik, der også plejer at sende fødevarer med PostDanmark, simpelthen har lukket nu, og de angiver som grund, at det er blevet for kompliceret med pakker, der ikke er fremme dagen efter, og det er jo en betingelse med fødevarer, men selv om andre ting godt kan holde til forsinkelsen, så står kunden jo oftest og mangler "tingen", og det er jo også alvorligt.

Der må vel snart være nogen, der stabler et alternativt landsdækkende netværk af transportører på benene?

POSTDANMARKS SERVICE

Hans Stokholm Kjer — Wed, 13 Jun 2007 08:52:00 GMT

Dato: 13-06-2007 10:41:52 Forfatter: magle
Det kan godt blive til mange penge på et år.

Fint tip, Magle

Det burde komme med i næste version af E-pusher.

mvh Hans

POSTDANMARKS SERVICE

Martin — Wed, 13 Jun 2007 08:42:00 GMT

Det oplever vi også engang i mellem, jeg er begyndt at samle alle de track and trace numre, vi har hvor postdanmark ikke overholder deres dag til dag garanti. Så fra nu af ansøger vi hver uge om en række pakker forsendelser som vi mener vi skal have refunderet. (man har jo krav på at få fragt prisen tilbage betalt, hvis de ikke over holder dag til dag.) det er faktisk ret tit at pakken først kommer frem efter 2 dage. Det kan godt blive til mange penge på et år.