Online marketing & salg på webshops & websites

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

Lotte Due Clemmensen — Tue, 18 Sep 2012 13:39:08 GMT

Hej. Lidt halvgammel debat, men jeg søgte på et firmanavn på nogen der har snydt mig, og så dukkede denne tråd op, dog uden at jeg kan finde firmaet nogen steder i tråden.

Jeg var så heldig at disse personer der snød mig, nu er bosiddende i Danmark, og netop i dag er de blevet dømt til at erstatte mit tab.

Uddyber gerne pr. pm, hvis du har en ide om hvem jeg snakker om.

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

Brian Bolander Hansen — Tue, 19 Jun 2012 11:16:46 GMT

@lars OK du synes det er en dårlig ide. Dit svar er modtaget og taget til efterretning.

Jeg gør altså ikke det her for at genere nogen, og jeg synes man skal tage sig meget i agt for at hænge andre ud offentligt. Det her er som jeg skriver fra starten udelukkende for at beskytte forretninger mod svindlere og der er på ingen måde tale om at hænge "gud og hvermand" ud for det ene og andet som du Lars skriver, slet slet ikke, og det mener jeg altså også fremgår tydeligt af mit indledende indlæg.

For mit vedkommende drejer det sig om måske fem gange om året at jeg modtager en ordre der for mig at se åbenlyst er et forsøg på svindel. Det gør mig sgu ikke så meget om Wupti bliver snydt for nogle tusinde kroner i ny og næ, de har råd til at tage retssagen og få forbryderen dømt. Jeg vil bare gerne dele de svindler oplevelser jeg selv har, sådan at andre små selvstændige og specielt nystartede iværksættere ikke får iværksætter drømmen ødelagt af en kynisk forbryder, hvilket var tæt på at ske for mig selv da jeg i sin tid startede.

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

nordicADmedia — Tue, 19 Jun 2012 11:01:04 GMT

Jens:
Hvordan ville du iøvrigt registrere kunden? På email? Navn? CPR nr?

Mht. CPR er det nok ikke så skide smart at have liggende i en database som forskellige mennesker har adgang til. Som du selv skriver kan man hurtigt komme på kant med loven og så er spørgsmålet egentlig hvem der er svindleren - rent juridisk.

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

Lars Skou — Tue, 19 Jun 2012 10:59:36 GMT

@techmaster, det var netop det jeg skrev. Dårlige betalere og svindlere er ikke nødvendigvis det samme.
Truspilot er vist et sted, der er offentligt og "den der bliver skældt ud" har mulighed for at svare på kritikken. Du skrev det skulle være hemmeligt og uden mulighed for den "anmeldte"

Der er stor forskel.

Sikke meget tid handlende ville kunne få til at gå, hvis de skulle sidde og indberette gud og hvermand.
Og sikke underholdende det kunne blive når NetbutikX anmelder NetutikY som dårlig betaler/svindler/skurk og NetbutikY tager til genmæle og anmelder NetbutikX -
Er der nogen, der melder sig til at være "net-politi" og dommer?

Måske ville tiden være bedre brugt, hvis man koncentrerede sig om at sælge varer og pleje gode relationer til samarbejdspartnere.
En dårlig betaler i ny og næ er vist noget der er meget svært at slippe for.

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

Christian Bundgaard — Tue, 19 Jun 2012 10:47:39 GMT

Det ville være en fin idé, hvis det kan laves "ordentligt".

Kunne man ikke fx lave det sådan, at netbutikker kan registrere kunder deri, og så kan de andre netbutikker bare forlange, at kunden betaler før varen sendes, ellers vil de ikke handle med kunden?

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

Palle Eriksen — Tue, 19 Jun 2012 10:36:18 GMT

hvad med en omvendt trustpilot?

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

Brian Bolander Hansen — Tue, 19 Jun 2012 10:27:00 GMT

@lars

I øvrigt kan jeg da oplyse at jeg allerede optræder i et register der bruges til offentligt at hænge firmaer ud, det hedder Trustpilot og er sandt at sige ikke min kop the, men det er en hel anden snak, som vist er taget et par gange før også med min deltagelse.

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

Brian Bolander Hansen — Tue, 19 Jun 2012 10:24:53 GMT

@Lars

RKI registrerer dårlige betalere, IKKE svindlere. At det ind imellem er to sider af samme sag er så noget andet

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

Brian Bolander Hansen — Tue, 19 Jun 2012 10:23:27 GMT

@Brason

jeg hader hadehjemmesider og er slet ikke ude på at hænge nogen ud, jeg vil bare gerne beskytte mig selv imod svindlere, og hvis jeg kan hjælpe andre til at undgå dem vil jeg også gerne gøre mit til det.

@Birte

De sorte lister vil jeg da meget gerne høre mere om Jeg tænker en mail "kæde" måske er vejen frem. Der er vel ingen der kan forbyde mig at sende en mail til en god ven og advare om en svindler, så kan min "ven" jo selv beslutte om han vil føje svindleren til en intern liste i hans firma.

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

Lars Skou — Tue, 19 Jun 2012 10:08:33 GMT

Techmaster:
Til sidst, ja det bliver muligvis svært mht. lovgivningen, men så må vi jo lave en hemmelig loge :

Jeg synes det bliver spændende at se hvilket register du selv kommer til at optræde i Techmaster, hvis du laver en hemmelig klub, der hænger kunder ud...

Spøg til side. Jeg kan sagtens forstå frustrationen over kunder, der ikke betaler. Jeg tror dog, at registreringen af "svindlere" er et marked, der dækkes af bl.a. Experian ( RKI) idag.

Svindlere er jo et subjektivt begreb...

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

Birte Andersen — Tue, 19 Jun 2012 10:03:57 GMT

Techmaster:
ja det bliver muligvis svært mht. lovgivningen, men så må vi jo lave en hemmelig loge :-)

Man har jo før hørt om, at der florerer "sorte lister" blandt visse virksomheder, men jeg er næsten sikker på, at en sådan liste ikke kan laves lovligt.

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

John de Summer-Brason — Tue, 19 Jun 2012 10:00:37 GMT

I forbindelse med den ytringsfrihed (under ansvar) som hersker i Danmark, er der løbende folk som ta'r til genmæle med "Hade-hjemmesider". Såvel en Martin Thorborg har benyttet sig af dette som følgende iværksætter, der gennem Amino desværre er kommet i kontakt med en hel forkert underleverandør: www.sydine.dk det skal siges, at de allerfleste Amino'er er rigtig dejlige og hårdtarbejdede mennesker.

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

Brian Bolander Hansen — Tue, 19 Jun 2012 09:54:28 GMT

@Jens

Ja du har ret, det er ikke uden udfordringer. Mht. om "kunden" er uenig, så er det ikke min tanke at han/hun skal informeres.

Ja der er en fare for at nogle vil blive fejlagtigt registreret. Jeg tænker man kunne lade hver registrering følge af sin egen historie omkring forløbet og så er det op til det enkelte firma om man ønsker at handle med kunden. Jeg har det f.eks. sådan at hvis en kunde kommer til mig på min firmaadresse og betaler en vare kontant så handler jeg med ham uanset hvilket register han måtte være registreret i, money talks :-) , medmindre det er mig han har snydt. Men jeg vil nok ikke give kunden kredit hvis han står i et svindler register.

Til sidst, ja det bliver muligvis svært mht. lovgivningen, men så må vi jo lave en hemmelig loge :-)

Svar: Hvad med et svindler"kunde" register ?

Jens — Tue, 19 Jun 2012 09:42:56 GMT

Det vil ikke tage mange øjeblikke at bygge sådan et register op... Men, jeg tror du kommer på kant med loven... Og hvem skal sørge for, at man ikke utilsigtet bliver registreret i dette register? Der er jo altid 3 sager af en sag, begge parters og sandheden... Så der vil uden tvivl komme nogle tilfælde, hvor folk vil sende en indregistrering af en kunde afsted, hvor kunden er uenig.

Hvordan ville du iøvrigt registrere kunden? På email? Navn? CPR nr?

Jeg er tilhænger af sådan et system, men jeg ser nogle udfordringer i det...

Hvad med et svindler"kunde" register ?

Brian Bolander Hansen — Tue, 19 Jun 2012 09:33:13 GMT

Hej

Der gøres meget for at sikre forbrugeren på internettet. Det er godt men mange overser at netbutikker i stor grad er udsat for svindel fra "kunder" der bevidst forsøger at svindle på alle mulige måder, lige fra dem der sidder som mellemmænd for Østlands kriminelle med falske kreditkort, til den studerende der gerne vil fuske sig til lidt gratis varer.

Jeg har selv i min egen netbutik oplevet en del forsøg på svindel og et par gange nåede jeg desværre ikke at opdage det i tide, men af skade bliver man klog så efterhånden er jeg blevet ret god til at spotte dem. Jeg har blokeret IP adresser fra Afrika og en del andre lande som jeg ikke har nogen glæde af besøger min butik, og derved er jeg sluppet af med f.eks. Afrika svindlerne som der er mange af.

De svindlere jeg nu typisk oplever er danskere. Heldigvis har flertallet af dem en IQ langt under Stein Bagger så det er som regel let at spotte dem. Alligevel tænker jeg at når en svindler åbenlyst har forsøgt at snyde mig, ville det være mig en stor glæde hvis jeg havde mulighed for at advare alle andre netbutikker mod denne svindler. Derfor tænker jeg om man kunne oprette en slags netværk imellem netbutikker hvor man havde mulighed for at udveksle informationer om de her personer, adresser osv. sådan at man f.eks. kunne blackliste dem på netbutikken, eller lave en advarsel i ens administrations system når en kendt adresse eller navn dukker op.

Det skal IKKE være et register over dårlige betalere, kunder man bliver uvenner med på grund af en tvist eller andet men KUN og udelukkende et register over personer der med fuldt forsæt fra starten sidder og forsøger at svindle sig til varer uden nogensinde at have til hensigt at betale for varerne.

Jeg er sikker på der iblandt alle jer friske iværksættere vil være mange der kan få en forretnings ide ud af det her, men det mener jeg så overhovedet heller ikke det skal være. Det skal være en slags frivilligt og gratis netværk imellem os der gerne vil hjælpe hinanden til at slippe for svindlere.

Man må ikke hænge folk ud offentligt så det skal være en "lukket" klub, men hvordan det ellers juridisk forholder sig ved jeg ikke.

Hvad siger i til det ? Nogle ideer ?