Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

Mikkel Torpdahl — Thu, 17 May 2012 08:47:18 GMT

Martin:

Hej Mikkel
Jeg har en del erfaring med den branche, og kan godt fortælle dig lidt om, hvad os andre gør, som har en vis størrelse. Glem alt om dyre annoncer og reklamer, dette koster kun en masse penge, og du får ingen kunder ud af det. I dag er den eneste rigtige og effektive måde at få kunder på, ved at tage din telefon og ringe rundt til de virksomheder du kunne have interesse i at få, og booke et salgsmøde for dig selv, hvor du kan komme ud og lave et tilbud. Nogle er ikke så gode til den slags og så kan du finde en mødebooker. Jeg har selv en travl hverdag og har valgt jyske call i Åbyhøj til at udføre denne opgave. Det koster lidt, men hvis du er seriøs, og kan finde ud af at lave tilbud til den rigtige pris, er pengene givet rigtig godt ud, og er hurtig tjent hjem igen.

God fornøjelse !

Mvh. Martin Fuhlendorff

Takker for dit indlæg det er noteret

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

Mikkel Torpdahl — Thu, 17 May 2012 08:45:20 GMT

Marianne H:
Jeg kunne godt være en kunde fra det 'private segment',

Hej Marianne

Jeg er igang med udarbejdelse af pris eksempler til hjemmesiden - alt blev jo ikke bygget på en dag (desværre)

Du kan sagtens bestille os til een enkelt opgave men vil spare penge på en fast aftale.

Er der noget bestemt du ønsker tilbud til kan vi brygge noget sammen til dig.

Tak for dit indlæg

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

Marianne H — Thu, 17 May 2012 07:01:13 GMT

Hej

Jeg kunne godt være en kunde fra det 'private segment', og det jeg som privat ville savne er:

* Pris - både pr time og gerne på opgaver a la 'Forårshovedrengøring i lejlighed på 100m2'. Jeg kan fx ikke se, om kørsel og materialer er med i den timepris, jeg i øvrigt heller ikke kan se.

* Eksempler på opgaver og hvad det vil koste mig?

* Kan jeg selv hjælpe til? Eller gøre noget i forvejen som kunne bringe prisen ned?

* Kan jeg bestille jer til bare een opgave fx rengøring i 8 timer

Meget gerne kundeudtalelser også. Man lukker sit private hjem op og dette kræver at man har tillid til firmaet.

/Marianne

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

Martin Fuhlendorff — Thu, 17 May 2012 06:43:59 GMT

Hej Mikkel
Jeg har en del erfaring med den branche, og kan godt fortælle dig lidt om, hvad os andre gør, som har en vis størrelse. Glem alt om dyre annoncer og reklamer, dette koster kun en masse penge, og du får ingen kunder ud af det. I dag er den eneste rigtige og effektive måde at få kunder på, ved at tage din telefon og ringe rundt til de virksomheder du kunne have interesse i at få, og booke et salgsmøde for dig selv, hvor du kan komme ud og lave et tilbud. Nogle er ikke så gode til den slags og så kan du finde en mødebooker. Jeg har selv en travl hverdag og har valgt jyske call i Åbyhøj til at udføre denne opgave. Det koster lidt, men hvis du er seriøs, og kan finde ud af at lave tilbud til den rigtige pris, er pengene givet rigtig godt ud, og er hurtig tjent hjem igen.

God fornøjelse !

Mvh. Martin Fuhlendorff

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

Mikkel Torpdahl — Thu, 17 May 2012 05:23:37 GMT

Escape Hosting:
Hvilke områder dækker du

Hej jeg dækker så meget som muligt så længe jeg ikke går ned på det med hensyn til udgifterne - så ja jeg dækker også dele af Sjælland og må nok satse noget mere nord for broen end jeg har gjort hidtil da kundepotentialet ikke er så meget til det"hernede" - men lad os snakke nærmere om dette over mail?

mikkel@isalex.dk

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

Mikkel Torpdahl — Thu, 17 May 2012 05:18:53 GMT

Jesper:
Drop det der 'Better Now'

Hej og tak for dit indlæg - det med betternow er noget der kom senere hen - det har af stor betydning for mig at støtte netop denne sag så den bliver ikke taget fra, jeg startede med at lave indsamlingen helt udenom betternow hvorpå jeg udsendte materiale om dette. Pris eksempel har jeg sendt ud som flyers til "kunder" er ikke meget for at smide mine priser offentligt tilgængeligt men derimod at rette henvendelse direkte til kunden med prisen - men har f.eks et forårs tilbud på vinduespolering liggende på facebook samt delt ud som flyer. Jeg kan godt se det er smart med hensyn til referancer og det vil jeg da overveje grundigt.

Tak for dine råd råd - de er hørt

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

Hostsolutions — Wed, 16 May 2012 22:56:36 GMT

Hej Mikkel.

Hvilke områder dækker du - kun syddanmark (lollan/falster m.v.) kan ikke rigtig se det på hjemmesiden (måske en ide)

Hvis du kører på sjælland har jeg nok nogle privatkunder til dig hvis priserne er rimelige (vinduespusning m.v.)

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

Jesper — Wed, 16 May 2012 22:51:38 GMT

Hej Mikkel

Du får det lidt råt for usødet. Jeg har haft en virksomhed som din med ansatte, men det er efterhånden nogle år siden.

1. Drop det der 'Better Now'. Det er efterhånden blevet standard, at især servicevirksomheder som din skal være foregangsmænd for miljø, men jeg tror ikke det er noget kunderne går op i. Hvis du vil skrive noget om 'miljø', så ville jeg skrive 'Vi bruger miljøvenlige rengøringsmidler af hensyn til vores ansatte', så ville jeg støtte det. Jeg vil ikke støtte en politisk sag, jeg vil købe en serviceydelse.

2. Priseksempler. Jeg tror folk er bange for at blive fuppet med prisen og de ikke tør spørge om tilbud først. Hav et billigt eksempel på f.eks. vinduer som ingen alligevel har - og derudover en god pris på en kombination du lige netop vil have (fast pudsning hver måned af xxx til xxx). Eller endnu bedre: kombiner en referanceliste med priseksempler hvor "Svend Svendsen får pudset hele sit hus [billede] for x kroner pr. måned". Herefter må du give ham fast høj rabat, for ellers snupper dine konkurrenter ham. Så er det bedre Svend Svendsen siger: Prisen spiller ingen rolle :-)

3. Aladin lampe. Den må simpelthen væk. Der er helt sikkert forskellige synspunkter og fortolkninger, men dem skal kunderne ikke forholde sig til for at handle med dig.

4. Snerydning. Her bør stå 1. Ulemperne ved manglende snerydning, 2. Om nogen som har fået en bøde, 3. At et snerydningsabonnement med løbende betaling er billigere end den til enhver tid gældende udrykningstakst, 4. Det derfor er 'nu' man skal indgå en aftale med dig.

Det var mine forslag. Jeg synes det fungerer godt med den tydelige identifikation af hvem du er på din hjemmeside og jeg synes i det hele taget det virker troværdig. Jeg håber du får flere kunder :-)

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

JesperMoeller — Wed, 16 May 2012 21:13:22 GMT

Mikkel Torpdahl:
det er den lille forretning jeg prøver at få stablet på benene

Det skal nok lykkedes for dig!

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

Mikkel Torpdahl — Wed, 16 May 2012 21:11:55 GMT

JesperMoeller:

Mikkel Torpdahl:
Nu VED jeg mine kompetencer er der til disse opgaver

VED dine kunder også det!? Og jeg har aldrig snakket om, at du skal være stor! Jeg kan kun guide, og vil du ikke lytte, kan jeg ikke gøre mere

Jeg siger blot at START ÉT STED! Og bevis over for dine kunder, at du er leveringssikker i dét! Skab en lille forretning med det, og så kan du altid udvikle ud fra dette med andre tiltag - Du bliver nød til at have et klart koncept! Ellers holder din forretning ikke! Det er ikke noget man blot markedsføre sig ud af!

Men pøj pøj med det, ikk! Bare pas på med at bruge alt for mange markedsføringskroner. Det kan let gå galt.

Jeg lytter skam og takker for dit indlæg - det er den lille forretning jeg prøver at få stablet på benene

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

JesperMoeller — Wed, 16 May 2012 21:08:26 GMT

Mikkel Torpdahl:
Nu VED jeg mine kompetencer er der til disse opgaver

VED dine kunder også det!? Og jeg har aldrig snakket om, at du skal være stor! Jeg kan kun guide, og vil du ikke lytte, kan jeg ikke gøre mere

Jeg siger blot at START ÉT STED! Og bevis over for dine kunder, at du er leveringssikker i dét! Skab en lille forretning med det, og så kan du altid udvikle ud fra dette med andre tiltag - Du bliver nød til at have et klart koncept! Ellers holder din forretning ikke! Det er ikke noget man blot markedsføre sig ud af!

Men pøj pøj med det, ikk! Bare pas på med at bruge alt for mange markedsføringskroner. Det kan let gå galt.

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

Mikkel Torpdahl — Wed, 16 May 2012 20:59:27 GMT

JesperMoeller:
Du fremstår ikke klar nok i dine kompetencer!

Nu VED jeg mine kompetencer er der til disse opgaver - når jeg skriver erhverv siger jeg ikke Novo Nordisk eller lignende men derimod den lille lokale i byen og jeg har slet slet ingen intensioner om at blive det nye ISS tværtimod. Boligforeninger fordi det kan bære trappevask og ejendsomsservice med sig samt flytterengøring som næsten alle mindre rengøringsfirmaer ville kunne varetage efter min overbevisning. Jeg prøver ikke på at blive den store i denne verden men at kunne overleve og forsørge min familie og ikke spor andet - skulle jeg være så heldig at vokse og kunne ansætte folk jamen hurra for det. men det er ikke det jeg stræber efter

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

JesperMoeller — Wed, 16 May 2012 20:52:56 GMT

JesperMoeller:

Mikkel Torpdahl:
Nu skriver jeg ikke at det er det jeg tilbyder men det jeg har som erfaring - hvis du ser på min hjemmeside koncentrere jeg mig nu mest om rengøring, ejendomsservice og vinduespolering

Jeg er ked af det, men jeg synes din hjemmeside bærer meget præg af, et du ikke har et "egentligt" kundesegment! Du har både private, erhverv, boligforeninger og så videre og så videre! Start ét sted! Med én ting! Du fremstår ikke klar nok i dine kompetencer! Det smitter på kunderne!

Ligeledes har du ikke noget egentlig koncept! Du gør bare rent for hvem som helst! Arbejde med det - og din succes vil komme..

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

JesperMoeller — Wed, 16 May 2012 20:50:51 GMT

Mikkel Torpdahl:
Nu skriver jeg ikke at det er det jeg tilbyder men det jeg har som erfaring - hvis du ser på min hjemmeside koncentrere jeg mig nu mest om rengøring, ejendomsservice og vinduespolering

Jeg er ked af det, men jeg synes din hjemmeside bærer meget præg af, et du ikke har et "egentligt" kundesegment! Du har både private, erhverv, boligforeninger og så videre og så videre! Start ét sted! Med én ting! Du fremstår ikke klar nok i dine kompetencer! Det smitter på kunderne!

Svar: Manglende kunder til rengøring og vinduespolering - hvad gør jeg galt

Mikkel Torpdahl — Wed, 16 May 2012 20:43:51 GMT

JesperMoeller:
Du skal finde dit klare koncept, hvilket jeg ikke tror du har! Du skriver at du vil klare alt fra alm. rengøring til skadeservice

Nu skriver jeg ikke at det er det jeg tilbyder men det jeg har som erfaring - hvis du ser på min hjemmeside koncentrere jeg mig nu mest om rengøring, ejendomsservice og vinduespolering