Giv mig feedback på mit website/webshop

Svar: Hjælp - stort fald i antal kunder efter at jeg er begyndt at opdatere min www oftere

Kent Medom — Mon, 06 Feb 2012 20:14:16 GMT

Når nu du har gjort pladstil et stort forsidebillede, er der en skam at du spilder det på et ligegyldigt billede. Det virker endda lidt kedeligt i mine øjne. Brug i stedet pladsen til at fremhæve et nyt produkt, tilbud eller andet spændende. Det skal nok få lidt mere liv på forsiden.

Svar: Hjælp - stort fald i antal kunder efter at jeg er begyndt at opdatere min www oftere

Henrik Bryld — Mon, 06 Feb 2012 15:06:24 GMT

Har du tilkoblet analytics så du kan se om der er mange kunder som hopper fra i købs forløbet?

Siden med ”Har du en kode? KLIK HER” kan jeg ikke li´
Som kunde vil jeg nok tænke ”hvor jeg får sådan en kode” og springer fra købet. Jeg vil da ikke betale mere end andre. Med analytics kan du se om det er her at kunderne springer fra.
Hvis du vil have en rabatkode, så kald den for Gavekort kode og sælg gavekort på din side.

Hjælp - stort fald i antal kunder efter at jeg er begyndt at opdatere min www oftere

Joan Grønning — Mon, 06 Feb 2012 14:55:37 GMT

Jeg har haft mit lille forlag i 15 år - og de sidste ca. 3 år har jeg også haft en webbutik.

I alle årene har jeg gennem forlaget solgt 25-33% af bøgerne - resten er solgt gennem boghandlerne.

For at øge min procent-del, er jeg de sidste måneder begyndt at opdatere sitet oftere, skrive flere nyheder, markedsføre en rabatkupon og den sidste måned har jeg enddag markedsført, at bestillinger for over 500 kr. får vedlagt et gavekort på et mini-cruise til en værdi af 600 kr.

Alt samme for at få en større markedsandel - men lige det modsatte er sket.

Mit salg er faldet til 16%, selvom det samlede månedlige salg af bøger er uændret.

Er der nogen af jer kloge folk, der har tips til, hvad jeg gør forkert / hvad jeg kan gøre bedre?

Der findes ingen umiddelbare reelle konkurrenter til mine bøger. Bøgerne bliver markedsførst via læger, jordemødre, boghandlere og eget forlag.

Forlagets forside er HER - men hver enkelt bog bliver markedsført med hver sin www.
"Bogen om Allergi", "Bogen om Tvillinger" og "Uge-for-uge-kalender til tvillinger"

Og jeg som troede, at aktivitet på et site var 'en god ting'...

Bedste hilsener
Joan